Hướng dẫn thanh toán và quản lý khoản vay SEasy Cho Vay Người Bán
Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual
Published: 2025-11-21 · Source: crawler_authoritative
Tình huống
Người bán Shopee đã sử dụng dịch vụ SEasy Cho Vay Người Bán và cần hiểu rõ quy trình thanh toán, lãi suất, và các quy định liên quan
Insight
Dịch vụ SEasy Cho Vay Người Bán không tính phí xử lý, phí quản lý hay phí trả nợ trước hạn. Tiền lãi hàng tháng được tính dựa trên lãi suất áp dụng cho số dư nợ gốc còn lại cuối mỗi tháng. Người bán có thể xem lịch trả nợ tại Trang chủ Dịch vụ SEasy > Khoản vay hiện tại > Chi tiết khoản vay, bao gồm thông tin: ngày bắt đầu, kỳ hạn khoản vay, tổng tiền lãi, lãi suất hàng tháng, ngày đến hạn và tổng gốc lãi phải trả. Có thể thanh toán sớm trước ngày đến hạn 10 ngày nhưng số tiền lãi không thay đổi. Các phương thức thanh toán bao gồm: Ví ShopeePay, ngân hàng liên kết Ví ShopeePay, thẻ nội địa NAPAS, số dư TK Shopee, và chuyển khoản ngân hàng. Đối với chuyển khoản ngân hàng, thông tin chuyển khoản mỗi lần khác nhau và phải chuyển đúng số tiền không làm tròn. Kết quả thanh toán được cập nhật trong 15 phút đến tối đa 72 giờ. Nếu quá hạn thanh toán, sẽ bị tính lãi quá hạn không quá 150% lãi suất cho vay theo quy định NHNN, dịch vụ SEasy và số dư TK Shopee bị đóng băng, số dư TK Shopee sẽ tự động cấn trừ để thanh toán. Có thể thanh toán một phần cho khoản vay quá hạn với số tiền tối thiểu 500.000 VND. Hiện tại chưa hỗ trợ tất toán toàn bộ dư nợ trước hạn. Đối với tài khoản bị khóa, Shopee sẽ xem xét mở lại giới hạn trước ngày đến hạn 5 ngày và khóa lại sau 15 ngày để người bán có thể thanh toán.
Hành động
Để thanh toán khoản vay: Bước 1 - Chọn ‘Thanh toán ngay’ trong phần Khoản phải trả hiện tại. Bước 2 - Tại trang Khoản thanh toán, chọn khoản vay và nhấn ‘Thanh toán ngay’. Bước 3 - Chọn phương thức thanh toán (Ví ShopeePay, ngân hàng liên kết, thẻ NAPAS, số dư TK Shopee, hoặc chuyển khoản) và nhấn ‘Thanh toán ngay’. Bước 4 - Nhận kết quả trong 15 phút đến 72 giờ. Lưu ý quan trọng: Với thẻ NAPAS hoặc chuyển khoản, thanh toán trước ngày đến hạn ít nhất 2 ngày làm việc. Với Ví ShopeePay, đảm bảo hạn mức giao dịch ngày đủ để thanh toán. Đối với chuyển khoản ngân hàng, sử dụng thông tin chuyển khoản mới nhất, chuyển đúng số tiền không làm tròn. Nếu không thanh toán được, thử đổi phương thức thanh toán khác hoặc liên hệ CSKH Shopee. Để tránh quá hạn, thanh toán đúng hạn để tránh lãi quá hạn và đóng băng tài khoản. Có thể thanh toán một phần khoản vay quá hạn bằng cách nhập số tiền vào ô ‘Tổng số tiền’ với mức tối thiểu 500.000 VND.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho người bán Shopee đã sử dụng dịch vụ SEasy Cho Vay Người Bán
Nội dung gốc (Original)
Câu hỏi thường gặp về thanh toán khoản vay SEasy Cho Vay Người Bán 21-11-2025 Đánh dấu trang
-
Phí và Tiền lãi hàng tháng sẽ được tính như thế nào? Không có Phí xử lý hoặc Phí quản lý khi vay vốn từ Dịch vụ SEasy Cho Vay Người Bán. Hơn nữa, cũng không phát sinh phí trả nợ trước hạn nếu bạn muốn trả nợ trước hạn. Tiền lãi hàng tháng sẽ được tính dựa theo lãi suất trên số dư nợ gốc còn lại vào cuối mỗi tháng.
-
Tôi có thể xem lịch trả nợ cho Dịch vụ SEasy Cho Vay Người Bán của mình ở đâu?
Bạn có thể xem lịch trả nợ Dịch vụ SEasy Cho Vay Người Bán từ mục Trang chủ Dịch vụ SEasy Cho Vay Người Bán > Khoản vay hiện tại > Chọn từng khoản vay để xem Chi tiết khoản vay.
Tổng tiền cho vay: Tổng tiền gốc Chi tiết khoản vay: Ngày bắt đầu: Ngày số tiền Khoản vay được giải ngân vào tài khoản ngân hàng đã được liên kết của Người bán. Kỳ hạn khoản vay: Thời hạn trả góp cho khoản vay. Tổng tiền lãi: Tổng số tiền lãi cộng dồn theo lãi suất hàng tháng. Lãi suất hàng tháng: Lãi suất được tính theo mỗi tháng trên số tiền của khoản vay SEasy của Người bán. Chi tiết thanh toán khoản vay hàng tháng: Ngày đến hạn: Ngày trả nợ gần nhất có thể được thực hiện trước khi được xem là quá hạn Tổng gốc lãi phải trả: Số tiền trả nợ cần thanh toán
- Khi nào tôi có thể thanh toán Dịch vụ SEasy Cho Vay Người Bán của mình?
-
Ngày đáo hạn khoản vay SEasy của Người bán sẽ được minh họa dưới dạng các chu kỳ trả nợ. Chi tiết về ngày đến hạn trả nợ sẽ được hiển thị trên trang Thanh toán.
-
Bạn có thể thực hiện thanh toán sớm cho từng kỳ trả nợ trước ngày khoản vay đến hạn 10 ngày (vui lòng lưu ý số tiền lãi cần thanh toán sẽ không thay đổi).
- Làm thế nào để tôi trả nợ hàng tháng?
Bạn có thể thanh toán dư nợ hàng tháng qua các bước sau:
Bước 1: Chọn Thanh toán ngay trong phần Khoản phải trả hiện tại kèm ngày đến hạn thanh toán.
Bước 2: Tại trang Khoản thanh toán, chọn khoản vay muốn thanh toán và nhấn Thanh toán ngay
Bước 3: Tại trang Xác nhận thanh toán, chọn 1 trong các phương thức thanh toán sau và nhấnChọnThanh toán ngay để tiếp tục thanh toán khoản vay .
Ví ShopeePay Ngân hàng liên kết Ví ShopeePay Thẻ nội địa NAPAS Số dư TK Shopee Chuyển khoản ngân hàng
⚠️Lưu ý: Đối với phương thức Chuyển khoản ngân hàng, sau khi chọn Thanh toán ngay, bạn sẽ thấy màn hình chứa thông tin chuyển khoản. Bạn vui lòng vào ứng dụng ngân hàng đang sử dụng để thực hiện chuyển khoản theo thông tin này. Thông tin chuyển khoản cho mỗi lần thanh toán sẽ KHÁC NHAU, vui lòng sử dụng thông tin chuyển khoản mới nhất để đảm bảo thanh toán của bạn được ghi nhận. Ngoài ra, bạn cần lưu ý nhập đúng số tiền cần thanh toán và KHÔNG làm tròn.
Bước 4: Nhận kết quả thanh toán trong vòng 15 phút (và tối đa 72 giờ)
Thanh toán thành công: Khi khoản thanh toán đã được ghi nhận thành công, bạn có thể trở lại trang chủ SEasy Cho Vay Người Bán bằng cách nhấn vào Xem SEasy Cho Vay Người Bán SEasy của tôi. Khoản thanh toán chờ xử lý: Nếu bạn nhận được thông báo này, vui lòng kiểm tra lại thao tác thanh toán đã được hoàn tất chưa. Nếu đã thực hiện toàn bộ thao tác, vui lòng đợi 15 phút hoặc tối đa 72 giờ để nhận kết quả thanh toán cuối cùng. Trong trường hợp quá 72 giờ nhưng giao dịch thanh toán của bạn vẫn chưa được ghi nhận, vui lòng liên hệ Bộ phận Chăm sóc khách hàng (CSKH) Shopee theo hướng dẫn TẠI ĐÂY để được hỗ trợ. Khoản thanh toán không thành công: Rất tiếc, giao dịch trả nợ của bạn không thành công. Người bán vui lòng thử thanh toán khoản vay lại bằng một phương thức thanh toán khác và thanh toán đúng hạn để tránh bị tính lãi quá hạn.
⚠️Lưu ý:
- Nếu chọn phương thức thanh toán Thẻ nội địa NAPAS hoặc Chuyển khoản ngân hàng, vui lòng thanh toán trước Ngày đến hạn ít nhất 2 ngày làm việc để tránh rủi ro bị tính bị tính lãi quá hạn.
- Nếu chọn phương thức thanh toán Ví ShopeePay, vui lòng đảm bảo hạn mức giao dịch ngày của Ví ShopeePay đủ để thanh toán cho số tiền cần trả. Bạn có thể kiểm tra hạn mức giao dịch Ví ShopeePay bằng cách truy cập Ứng dụng ShopeePay > Tôi > Cài đặt > Hạn mức giao dịch hàng ngày > Điều chỉnh hạn mức nếu cần thiết.
- Số dư TK Shopee của bạn sẽ được tự động cấn trừ cho khoản vay đến hạn thanh toán nếu Shopee chưa ghi nhận đầy đủ khoản thanh toán của bạn.
- Tại sao tôi không thể thanh toán khoản vay SEasy Cho Vay Người Bán?
Trong trường hợp không thể thanh toán khoản vay SEasy Cho Vay Người Bán, Người bán vui lòng thử lại, đổi qua các phương thức thanh toán khác hoặc tham khảo các hướng dẫn sau:
1. Nếu bạn không thể thanh toán bằng Ví ShopeePay hoặc Tài khoản ngân hàng đã liên kết Ví ShopeePay, vui lòng xem các lỗi thường gặp và hướng xử lý TẠI ĐÂY.
2. Nếu bạn thanh toán bằng Thẻ nội địa NAPAS hoặc Chuyển khoản ngân hàng. Vui lòng đảm bảo:
Số dư tài khoản ngân hàng hiện có đủ để thanh toán Chuyển khoản ngân hàng: vui lòng chuyển khoản chính xác số tiền (chính xác đến đơn vị đồng), số tài khoản, tên tài khoản và ngân hàng thụ hưởng Đối với số tiền cần chuyển khoản thanh toán dưới 10.000 VND, vui lòng kiểm tra quy định về hạn mức chuyển khoản tối thiểu của ngân hàng bạn đang sử dụng, hoặc có thể ưu tiên thanh toán qua Ví ShopeePay. Thẻ nội địa NAPAS: Sử dụng đúng loại thẻ ATM nội địa và đảm bảo thẻ vẫn đang hoạt động bình thường.
3. Nếu bạn vẫn không thể thanh toán, vui lòng liên hệ bộ phận CSKH Shopee để được hỗ trợ.
6. Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi không trả nợ đúng hạn?
Khoản vay của bạn sẽ bị quá hạn nếu để dư nợ quá hạn thanh toán. Nếu không thể thanh toán đúng hạn:
+Bạn sẽ bị tính lãi quá hạn (*) trên số tiền gốc quá hạn.
+Dịch vụ SEasy Cho Vay Người Bán và Số dư TK Shopee của bạn sẽ đóng băng cho đến khi bạn hoàn tất thanh toán.
+Vào ngày đến hạn, nếu Shopee vẫn chưa ghi nhận được khoản thanh toán của bạn, Số dư TK Shopee của bạn sẽ được cấn trừ để thanh toán cho khoản vay SEasy Cho Vay Người Bán. Đồng thời, nếu các ngày sau đó Shopee vẫn không ghi nhận bất kỳ khoản thanh toán nào từ bạn, Số dư TK Shopee của bạn sẽ được cấn trừ tiếp tục cho đến khi khoản vay được thanh toán hoàn tất.
(*) Lãi quá hạn:
-
Số tiền lãi này sẽ được tính trên số tiền vay gốc đang quá hạn thanh toán và không quá 150% lãi suất cho vay trong thời điểm chuyển nợ quá hạn theo đúng quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam
-
Lãi quá hạn sẽ được tính theo số ngày quá hạn thực tế (từ ngày đầu tiên sau Ngày đến hạn cho đến ngày bạn thực hiện thanh toán thành công khoản vay của kỳ hạn vay đang bị quá hạn)
Việc trả nợ khoản vay SEasy Cho Vay Người Bán có thể được coi là quá hạn theo các hình ảnh minh họa dưới đây:
Trong khi đó, bạn sẽ nhận được thông báo từ Ứng dụng Shopee, tin nhắn SMS từ Shopee cũng như liên hệ trực tiếp từ ngân hàng đối tác của chúng tôi. Việc liên hệ này là để thông báo về khoản vay quá hạn và hỗ trợ quá trình trả nợ nếu cần thiết.
Các trường hợp người dùng quá hạn thanh toán Khoản vay SEasy Cho Vay Người Bán SEasy, ngân hàng đối tác sẽ thực hiện báo cáo cho CIC theo đúng quy trình và quy định của Ngân hàng Nhà Nước.
-
Để tiếp tục hưởng các lợi ích dành cho Người bán, chúng tôi khuyến khích tất cả người dùng trả các khoản vay đúng hạn.
-
Trong trường hợp bạn vô tình bị tính lãi quá hạn (có thể từ việc trả nợ đang chờ xử lý), vui lòng liên hệ Bộ phận CSKH để được hỗ trợ.
- Khoản vay của tôi đã quá hạn thanh toán, tôi có thể thanh toán một phần hay không?
Trường hợp bạn có khoản vay quá hạn thanh toán, bạn có thể thanh toán một phần số tiền cho khoản vay quá hạn này bằng cách nhập số tiền muốn thanh toán vào ô Tổng số tiền. Tuy nhiên bạn cần lưu ý:
-
Số tiền thanh toán tối thiểu cho các khoản vay quá hạn là 500.000 VND. Trường hợp khoản vay quá hạn có số tiền cần thanh toán nhỏ hơn 500.000 VND, bạn cần phải thanh toán toàn bộ số tiền gốc và lãi phát sinh của khoản vay đó bằng cách chọn vào ô vuông phía trước khoản vay và tiến hành các bước thanh toán như thông thường.
-
Số tiền thanh toán tối đa là tổng số tiền vay đã quá hạn, bao gồm tiền gốc + tiền lãi vay + tiền lãi quá hạn (nếu có).
-
Không thể áp dụng thanh toán từng phần cho các khoản vay chưa quá hạn thanh toán.
-
Tôi có thể thực hiện trả nợ sớm khoản vay chưa thanh toán trước ngày đáo hạn cuối cùng không? SEasy Cho Vay Người Bán có lịch trả nợ cố định, bạn sẽ được thanh toán khi khoản vay đến hạn. Tuy nhiên, bạn có thể thực hiện thanh toán sớm cho từng kỳ trả nợ trước ngày khoản vay đến hạn 10 ngày (vui lòng lưu ý số tiền lãi cần thanh toán sẽ không thay đổi).
-
Nếu tôi vô tình thanh toán dư và bị trừ tiền nhiều lần, tôi có được hoàn trả khoản tiền đã thanh toán dư không? Trước khi thử thanh toán lại khoản vay nhiều lần, Shopee khuyến khích bạn chờ trong vòng 15 phút hoặc tối đa 72 giờ kể từ lúc hoàn thành các thao tác thanh toán để được cập nhật kết quả thanh toán cuối cùng. Trường hợp bạn thanh toán nhiều lần, số tiền thanh toán dư có thể được dùng để cấn trừ vào số tiền cần thanh toán ở tháng tiếp theo. Bạn vui lòng theo dõi thêm ở kỳ thanh toán tiếp theo để biết được chính xác số tiền cần trả. Ngoài ra, để được hoàn trả lại khoản tiền đã thanh toán dư, vui lòng liên hệ Bộ phận CSKH Shopee để được hỗ trợ.
-
Tôi có thể tất toán toàn bộ khoản vay trước ngày đến hạn hay không? Rất tiếc, hiện tại SEasy Cho Vay Người Bán chưa hỗ trợ tất toán toàn bộ dư nợ trước hạn. Bạn cần thực hiện thanh toán theo lịch trả nợ cố định như đã được thông báo trên ứng dụng Shopee. Tuy nhiên, bạn có thể thực hiện thanh toán sớm cho từng kỳ trả nợ trước ngày khoản vay đến hạn 10 ngày (vui lòng lưu ý số tiền lãi cần thanh toán sẽ không thay đổi). Về tính năng tất toán toàn bộ dư nợ trước hạn, Shopee vẫn đang cải thiện và phát triển nhằm mang đến trải nghiệm tốt hơn cho người dùng. Hi vọng bạn sẽ tiếp tục theo dõi các cập nhật mới nhất từ Shopee nhé.
-
Tài khoản Shopee của tôi bị khóa/giới hạn, làm cách nào để tôi thanh toán khoản vay?
Trường hợp bạn bị khóa tài khoản Shopee do vi phạm Chính sách cộng đồng hoặc Điều khoản dịch vụ Shopee nhưng vẫn còn khoản vay SEasy Cho Vay Người Bán cần thanh toán, Shopee sẽ xem xét hỗ trợ mở lại giới hạn tài khoản trong thời gian nhất định để bạn có thể thanh toán khoản vay, cụ thể như sau:
Tài khoản sẽ được hỗ trợ mở lại giới hạn trước ngày đến hạn thanh toán khoảng 5 ngày và sẽ bị khóa lại sau 15 ngày tính từ ngày mở lại giới hạn tài khoản. (Lưu ý: trong một vài trường hợp nhất định, tùy thuộc vào hành vi và mức độ vi phạm của tài khoản, thời gian xem xét hỗ trợ mở giới hạn có thể lâu hơn dự kiến). Ví dụ: ngày đến hạn thanh toán khoản vay của bạn là ngày 20/07/2025, Shopee sẽ xem xét mở giới hạn tài khoản từ ngày 15/07/2025 để bạn có thể đăng nhập vào tài khoản và thanh toán. Trong thời gian tài khoản được mở lại giới hạn, bạn vui lòng đăng nhập vào tài khoản trên Ứng dụng Shopee để thực hiện thanh toán khoản vay SEasy Cho Vay Người Bán trước Ngày đến hạn. Trường hợp, vẫn không thể truy cập được tài khoản trong thời gian trên, , vui lòng liên hệ Bộ phận CSKH Shopee để được hỗ trợ.
Bài viết này có hữu ích đối với bạn? Có nè Không hẳn Quay lại: SEasy Cho Vay Người Bán lên tới 1 tỷ đồng: Sẵn sàng nguồn vốn chạy đua doanh số cuối năm Tiếp theo: Giải ngân khoản vay SEasy Cho Vay Người Bán Tham khảo thêm SEasy Cho Vay Người Bán lên tới 1 tỷ đồng: Sẵn sàng nguồn vốn chạy đua doanh số cuối năm Giải ngân khoản vay SEasy Cho Vay Người Bán Kích hoạt tài khoản vay SEasy Cho Vay Người Bán
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/19084
Xem thêm: