KakaFlow KB

Hướng Dẫn Chính Sách Mùa Chiến Dịch Cho Người Bán Thời Trang TikTok Shop

9 phút đọc

Hướng Dẫn Chính Sách Mùa Chiến Dịch Cho Người Bán Thời Trang TikTok Shop

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · experiential

Published: 2025-04-12 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Người bán thời trang trên TikTok Shop chuẩn bị cho mùa chiến dịch (campaign season), cần tuân thủ chính sách nền tảng và tối ưu hóa listing để tăng doanh số, giảm Vi phạm và thu hút khách hàng mới.

Insight

Nội dung hướng dẫn chi tiết 5 khía cạnh quan trọng cho người bán thời trang. (1) HÌNH ẢNH THỰC TẾ: Tải ít nhất 5 hình ảnh rõ ràng gồm trước, sau, bên, cận cảnh và hình sống động; kích thước tối thiểu 1000x1000 px, nền trung tính; chụp cận chi tiết vải như đường may, nhãn mác, kết cấu, độ chính xác màu sắc; với sản phẩm trắng hoặc màu nhạt cần thể hiện độ mỏng và trong suốt. Không dùng filter không thực tế, ảnh AI hoặc chỉnh sửa kỹ thuật số quá mức. (2) THÔNG TIN CHẤT LIỆU CHÍNH XÁC: Điền đầy đủ thuộc tính sản phẩm; ghi rõ thành phần vải cụ thể (VD: “80% Cotton, 20% Polyester”); mô tả kết cấu, trọng lượng, độ co giãn; chỉ rõ độ trong của vải (“hơi trong”, “không trong chút nào”); thêm hướng dẫn giặt ủi. Tránh các tuyên bố mơ hồ như “chất lượng cao cấp”. (3) BẢNG SIZE RÕ RÀNG: Người mua có khả năng trả lại thấp hơn 40% khi có bảng size rõ ràng; cung cấp bảng size cho tất cả listing thời trang; hướng dẫn đo từng phần bằng hình minh họa; dùng cả cm và inch; thêm quy đổi size quốc tế (US/UK/EU/Asia); ghi chú fit như “Nhỏ”, “Lớn”, “Đúng size”; cung cấp tham chiếu chiều cao và cân nặng; đảm bảo SKU size khớp với bảng size. Khi có người mẫu trong ảnh, hiển thị chiều cao, cân nặng và size đang mặc. (4) MẸO Livestream: Mặc thử và thể hiện fit, chi tiết, chất vải trên camera; sử dụng nhiều dáng người khác nhau; kéo giãn, voọn, giơ lên ánh sáng để thể hiện kết cấu và độ trong của vải; ghim bảng size và thông số người mẫu trên màn hình; không để ảnh tĩnh che khuất LIVE. (5) XỬ LÝ SAU BÁN HÀNG: Hơn 50% người mua sẽ không mua lại sau trải nghiệm sau bán hàng kém; chấp nhận đổi trả nếu sản phẩm còn nguyên trạng, từ chối nếu đã mặc hoặc không thể bán lại; có thể khiếu nại nếu đổi trả được tự động chấp nhận; sản phẩm giá trị cao sẽ không được tự động chấp nhận đổi trả.

Hành động

Người bán thời trang cần: (1) Tải ít nhất 5 hình ảnh chất lượng cao (1000x1000 px trở lên) gồm nhiều góc độ; chụp cận chi tiết vải, đường may, nhãn mác; thể hiện độ trong của vải đối với sản phẩm màu nhạt. (2) Điền đầy đủ thuộc tính sản phẩm, ghi rõ thành phần vải (%), mô tả texture, trọng lượng, độ co giãn, độ trong, hướng dẫn giặt ủi. (3) Luôn đính kèm bảng size với hướng dẫn đo chi tiết, dùng đơn vị cm và inch, thêm quy đổi size quốc tế, ghi chú fit và tham chiếu chiều cao/cân nặng; đảm bảo SKU khớp với bảng size. (4) Trong Livestream: mặc thử trực tiếp, thể hiện đa dạng dáng người, kéo giãn và thể hiện kết cấu vải, ghim bảng size và thông số người mẫu. (5) Xử lý đổi trả: chấp nhận sản phẩm còn nguyên trạng, từ chối sản phẩm đã mặc, khiếu nại nếu đổi trả tự động không hợp lý.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho người bán thời trang trên TikTok Shop trong mùa chiến dịch (campaign season). Không áp dụng cho các tuyên bố phóng đại về sản phẩm như “sauna suits” hay “waist trainers” có thể gây giảm cân.

Nội dung gốc (Original)

Fashion Sellers: Campaign Season Policy Tips & Tricks12/04/2025CampaignShow off your best looks this campaign season!Follow these tips to avoid violations, boost your sales, and reach new customers.Use real photos in your listings that show clothing details ✅ DOUpload at least 5 clear images: front, back, side, close-up, lifestyle/fit.For best quality, upload high-resolution listing images (1000 x 1000 px or higher) with neutral backgrounds.Show fabric close-ups — stitching, labels, texture, and colour accuracy.Include real photos of the actual product, not just studio model shots.For white or light-coloured items, show how thin and see-through the fabric is.❌ DON’TAvoid unrealistic filters, heavily digitally altered or AI-generated product images.Provide accurate material and fabric information ✅ DOFill in all product attributes when creating your product listing. Detailed listings make your products easier to find!State the exact fabric composition. For example, “80% Cotton, 20% Polyester”.Describe texture, weight, and stretch. For example, “lightweight”, “slightly stretchy”.Indicate how see-through the material is. For example, “slightly sheer”, “not see-through at all”.Add care instructions. For example, “machine wash cold”, “dry clean only”.❌ DON’TAvoid vague claims. For example, “luxury quality” or “premium material”.Learn moreInclude a clear and helpful size chart Shoppers are 40% less likely to return clothing when a clear size chart is provided.Make it easy for customers to choose the right size and reduce returns.✅ DOInclude a size chart for all fashion listings.Show how to take each measurement using an illustration.Use both cm and inches for measurements.Add international size conversions (US / UK / EU / Asia).Add fit notes such as “Runs small”, “Runs large”, or “True to size”.Provide height and weight references where possible.Keep SKU sizes consistent with your chart (for example, if your chart shows XS–XL, your SKUs should match).Add helpful tips like “If in between sizes, we recommend sizing up.”If your listing images feature a model, include model information to help shoppers visualise the fit:Show the model’s height, weight, and size worn in the product image or description.Add a fit description. For example, “Model is 170cm, 52kg, wearing size S. Fit is true to size.”Where possible, show different body types to reflect real-life fit and help more shoppers find their match.Livestream pro tip: show fit, fabric, and feel ✅ DOTry on the clothes and show their fit, details, and fabric clearly on camera.Feature different body types to help viewers visualize the fit.Show the fabric in action. Stretch, crumple, hold it up to the light to show fabric texture and sheerness.Pin your size chart during try-ons. Ensure it is consistent with size chart in the listing.Pin the model’s measurements and size worn on screen.❌ DON’TDon’t show clothes that look different from the actual product listing — for example, a different pattern, colour, or style. This may mislead or confuse shoppers.Don’t cover your LIVE with large images. Viewers should be able to see you wearing and demonstrating the clothing in real time, not just a static image on screen.Avoid exaggerated product claims. For example: don’t say that items like sauna suits and waist trainers “can cause weight or fat loss.”Learn moreHandle aftersales smoothly to keep customers coming back More than 50% of shoppers won’t buy again after a poor aftersales experience. A smooth aftersales process keeps customers happy and protects your shop’s performance through the busy season.📌 How to Handle ReturnsAccept returns if the item is in good condition.Reject if the item is worn or cannot be resold.If a return was auto-approved by TikTok Shop, you can submit an appeal for review.Note: High-value items will not be automatically approved for returns. You’ll always have a chance to review these cases first.Learn moreFor more campaign season policy tips:Campaign Season Policy Tips & Tricks for SellersCampaign Season Policy Tips & Tricks for CreatorsHealth & Beauty Sellers: Campaign Season Policy Tips & TricksIs the content above helpful? PreviousTikTok Shop Affiliate Marketing (Seller and Product Qualification) GuidelinesNext Campaign Season Policy Tips & Tricks for SellersYou may also be interested inLivestream CampaignsThis article teaches you how to use Livestream Campaigns to increase traffic and conversions in your…Co-Funded CampaignsThis article teaches you how to use Co-Funded Campaigns to increase sales in your store with high RO…Product CampaignsThis article teaches you how to participate in platform product campaigns to increase sales in your…Voucher Extra ProgramThis article teaches you what Voucher Extra are, how it works, as well as how the Voucher Extra Prog…Thứ 6 Extra - Voucher thả ga - ELHA & HL Campaign Objective A unique selling day that aims to create centralized, interactive shopping experi…Thứ 6 Extra - Voucher thả ga - FMCG & FA CampaignCampaign Objective A unique selling day that aims to create centralized, interactive shopping experi…#TikTok Lifestyle - Smart Living, Hot Summer Sale_Only 29/03…The Home & Living and Electronics Super Sale Campaign “#TikTok Lifestyle - Smart Living, Hot Summer…Campaign One-Click RegistrationProduct registration across multiple sub-campaigns under a parent campaign is repetitive and time-co…Video 5: Data TrackingVideo 4.1: How to Create Your own PromotionsTable of contentsUse real photos in your listings that show clothing detailsProvide accurate material and fabric informationInclude a clear and helpful size chartLivestream pro tip: show fit, fabric, and feelHandle aftersales smoothly to keep customers coming back

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược