KakaFlow KB

Hướng Dẫn Báo Cáo Vi Phạm Sở Hữu Trí Tuệ Trên TikTok Shop

6 phút đọc

Hướng Dẫn Báo Cáo Vi Phạm Sở Hữu Trí Tuệ Trên TikTok Shop

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual

Published: 2026-05-02 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Người bán trên TikTok Shop cần hiểu quy trình báo cáo hoặc phản hồi khiếu nại Vi phạm Sở hữu trí tuệ (IPR) trên nền tảng.

Insight

Chủ sở hữu IPR hoặc đại diện ủy quyền có thể nộp thông báo Vi phạm IPR qua hai nền tảng chính: TikTok Shop Sở hữu trí tuệ Protection Centre (IPPC) - cổng chính để gửi thông báo vi phạm IPR, hoặc TikTok Shop Intellectual Property Rights Report form - dành cho trường hợp không truy cập được IPPC. Trước khi nộp thông báo, TikTok khuyến khích chủ sở hữu quyền liên hệ trực tiếp với người dùng/đơn vị đăng sản phẩm để giải quyết. Lưu ý quan trọng: việc cố tình nộp thông báo sai lệch hoặc gian lận có thể dẫn đến trách nhiệm pháp lý theo luật địa phương. Các khiếu nại sau sẽ KHÔNG được chấp nhận: vi phạm thỏa thuận phân phối, sản phẩm thị trường xám (hàng nhập song song), khiếu nại chỉ liên quan đến giá bán, sử dụng tác phẩm có bản quyền cho nghiên cứu/học tập/phê bình/đánh giá/tin tức/trích dẫn (fair dealing), sử dụng nhãn hiệu để mô tả đặc điểm/tính năng sản phẩm (thực hành thương mại trung thực), và thông báo từ quốc gia khác với quốc gia yêu cầu gỡ bỏ.

Hành động

Để báo cáo Vi phạm IPR: Truy cập IPPC hoặc điền TikTok Shop IPR Report form. Nếu nhận thông báo vi phạm nhầm lẫn: (1) Liên hệ trực tiếp chủ sở hữu IPR để yêu cầu rút lại, hoặc (2) Nộp kháng cáo qua Seller Center (cho người bán) hoặc ứng dụng TikTok (cho Creator). Hồ sơ kháng cáo phải bao gồm: Thông tin danh tính (họ tên đầy đủ cho cá nhân, giấy đăng ký kinh doanh cho tổ chức); Thông tin liên hệ (địa chỉ, email, điện thoại, tuyên bố đồng ý với thẩm quyền pháp lý của nền tảng); Mô tả chi tiết lý do sản phẩm/nội dung không vi phạm IPR hoặc bị gỡ nhầm; Bằng chứng sở hữu IPR (giấy chứng nhận đăng ký hoặc văn bản ủy quyền từ chủ sở hữu); Tuyên bố đồng ý chịu phạt nếu khai man (good-faith statement); và các tài liệu hỗ trợ khác.

Điều kiện áp dụng

Quy trình này áp dụng cho tất cả người bán và Creator trên TikTok Shop. Khiếu nại từ quốc gia khác với quốc gia yêu cầu gỡ bỏ sẽ không được chấp nhận.

Nội dung gốc (Original)

How to Report IP Infringements02/05/2026How do I report an infringement of my Intellectual Property (IP) rights? IPR owners or their representatives may file an IPR infringement notice. Before submitting an IPR infringement notice, please be aware that intentionally submitting a misleading or fraudulent notice may lead to liability for damages or other penalties under local laws. If you are not sure if you are the proper IP owner or if IP laws protect the material, please seek legal advice.Rightsholders are encouraged to contact the entity and/or individual user who listed the product / posted the content or owners of the accounts to try to resolve their issue directly in the first instance.IPR infringement notices may be submitted via these platforms:TikTok Shop’s Intellectual Property Protection Centre (IPPC): IPR owners/authorized representatives may use the TikTok Shop Intellectual Property Protection Centre (IPPC) to submit an IPR infringement notice. For more details, please click here.TikTok Shop’s Intellectual Property Rights Report form: If an IPR owner/authorized representative is unable to access the IPPC, the IPR owner/authorized representative may file an online IPR infringement notice by submitting a TikTok Shop Intellectual Property Rights Report form. What should I do if I receive an IPR infringement notice in error? If you receive an IPR infringement notification that you believe is in error or you believe you are authorized to use the product and/or content, you can reach out to the IPR owner directly to request a retraction.You may also file an appeal via the Seller Center (for Sellers) or TikTok app (for Creators). Please read our Seller Appeal Guidelines or Creator Appeal Guidelines article for more information.Please include the following in your appeal:Identity Information. For an individual, please include your full name. For an entity, please include a copy of your business registration certificate.Contact information. In addition to your full name, please include your address, e-mail address, telephone number, and a statement that you consent to the jurisdiction where our Platform is located and will accept service of process from the claimant if applicable.Nature of the Counter-notification. Identify the product and/or content that has been removed (or to which access has been disabled) and explain in detail why such product and/or content is not infringing on the IPR of others – or that the product or activity was removed or disabled by mistake or misidentification.Proof of your IPR or authorisation. Provide evidence of the IPR ownership, such as your registration certificate from the relevant authorities. If you are not the IPR owner, you must provide supporting documents signed or stamped by the IPR owner to prove they have authorized you to use the IPR.Good-faith Statement. Include a statement under penalty of perjury that you have a good faith belief that the material was removed or disabled due to a mistake or misidentification.Others. Include any other materials that can support your counter-notification.What kinds of IPR infringement notices may not be accepted? Claims involving violations of distribution agreements,Claims involving grey market products in the countries where our Platform is located (parallel imports),Claims dealing only with sale price,Claims where copyrighted work is used for research, private study, criticism/review, reporting current events, quotations, parody or other equivalent purposes (fair dealing),Claims where a trademark is used to describe characteristics of goods/services or the intended purpose of a product or service (honest commercial practices),IPR infringement notices from countries other than the country where the takedown is requested. Please click here to read TikTok Shop Intellectual Property Policy.Is the content above helpful? PreviousBrand CircumventionNext Báo cáo về vi phạm thiết kế – Thông tin và tài liệu cần thiếtTable of contentsHow do I report an infringement of my Intellectual Property (IP) rights?IPR infringement notices may be submitted via these platforms:What should I do if I receive an IPR infringement notice in error?What kinds of IPR infringement notices may not be accepted?

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược