KakaFlow KB

Hạn chế chỉnh sửa sản phẩm khi tham gia chương trình khuyến mãi

8 phút đọc

Hạn chế chỉnh sửa sản phẩm khi tham gia chương trình khuyến mãi

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual

Published: 2022-03-15 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Người bán Shopee có sản phẩm đang tham gia chương trình Khuyến mãi hoặc bị phạt Sao Quả Tạ mức 4

Insight

Shopee áp dụng hạn chế chỉnh sửa thông tin sản phẩm để đảm bảo trải nghiệm người mua. Các trường hợp bị khóa chức năng chỉnh sửa: (1) Sản phẩm tham gia chương trình Khuyến mãi sắp diễn ra hoặc đang diễn ra, (2) Shop bị phạt Sao Quả Tạ mức 4 (không được đăng bán sản phẩm mới và chỉnh sửa sản phẩm đã đăng). Đối với chương trình khuyến mãi của Shop: Chương trình của Shop chỉ khóa giá gốc và phân loại sản phẩm; Flash Sale của Shop khóa thêm thời gian chuẩn bị hàng, số lượng mua tối thiểu, ngành hàng, kho hàng; Combo Khuyến mãi khóa hàng đặt trước, thời gian chuẩn bị hàng, giá gốc, phân loại sản phẩm, số lượng mua tối thiểu; Mua kèm Deal Sốc khóa các trường khác nhau tùy sản phẩm chính hay mua kèm. Đối với chương trình khuyến mãi của Shopee: tất cả đều khóa hàng đặt trước, thời gian chuẩn bị hàng, giá gốc, số lượng mua tối thiểu, ngành hàng, kho hàng. Ngoại lệ: có thể chỉnh sửa phân loại hàng nếu không tham gia chương trình; có thể chỉnh sửa kho hàng nếu không có hàng đặt trước; ngành hàng chỉ được sửa khi sản phẩm bị hạn chế hiển thị vì sai ngành hàng.

Hành động

Người bán cần kiểm tra trạng thái sản phẩm trước khi chỉnh sửa. Nếu sản phẩm đang tham gia chương trình Khuyến mãi, cần chờ chương trình kết thúc mới có thể chỉnh sửa các trường bị khóa. Đối với trường hợp bị phạt Sao Quả Tạ mức 4, cần cải thiện điểm Reviews để mở khóa chức năng. Tham khảo bảng chi tiết các trường bị khóa theo từng loại chương trình để biết chính xác trường nào có thể chỉnh sửa. Lưu ý các ngoại lệ: sản phẩm trong chương trình sắp diễn ra không thể chỉnh sửa trạng thái hàng đặt trước, nhưng sản phẩm đang ở chế độ hàng đặt trước có thể thay đổi trạng thái này.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho tất cả người bán Shopee có sản phẩm tham gia chương trình Khuyến mãi hoặc bị phạt Sao Quả Tạ

Nội dung gốc (Original)

Thông Báo Mới Tất cả Cập Nhật Mới Nhất Quy Định Shopee Tính năng mới Cập Nhật Vận Chuyển Phương Thức Vận Chuyển Shopee Phân Bổ ĐVVC Tự Động Người Bán Kinh Nghiệm Shopee Captain Câu chuyện thành công Các Câu Hỏi Thường Gặp Về Thanh toán & Trả hàng Về Chương trình & Công cụ Về Tăng doanh thu Về Xử lý đơn hàng & Vận chuyển Về Quản lý Shop Về Đăng bán sản phẩm Tổng Quan Khởi động bán hàng Shopee Shopee - Certified SSP Shopee-Certified Enablers Sao Quả Tạ Quy Định Vận Hành Quy Định Đăng Bán Quy Định Chat Shopee Mall Quản Lý Shop Thông Tin Thị Trường Shopee Uni Bắt Đầu Bán Hàng Thiết Lập Shop Kênh Quản Lý Shop Tài Khoản Và Bảo Mật Trang Trí Shop Chế Độ Tạm Nghỉ Nền Tảng Tài Khoản Phụ Quản Lý Đơn Hàng Hướng Dẫn Kết Nối API Xử Lý Đơn Hàng Vận Chuyển Quản Lý Tồn Kho Quản Lý Sản Phẩm Đăng Bán Mới Đăng Bán Hàng Loạt Hàng Đặt Trước Mẹo Hay về Đăng Bán Kênh Marketing Chương trình Tăng Đơn Cùng KOL YouTube Shopping Shopee Video Tiếp thị liên kết Người bán Quảng cáo Ngoại sàn Tổng Quan về Shopee MKT Chương Trình Shopee Công Cụ Marketing Của Shop Shopee Live Dịch Vụ Hiển Thị Gói Dịch Vụ & Chương Trình Mẹo Tăng Doanh Thu Tài Chính Quản Lý Doanh Thu SEasy - Cho Vay Người Bán Quy Trình Thanh Toán Số dư TK Shopee Phân Loại Phí Dữ Liệu Phân Tích Dữ Liệu Bán Hàng Hiệu Quả Hoạt Động Phát Triển Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động Bán Hàng Toàn Cầu Shop Yêu Thích Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ CSKH Sự Hài Lòng của Người Mua Trả Hàng/ Hoàn Tiền Trả Hàng / Hoàn Tiền Quản Lý Sản Phẩm Đăng Bán Mới Tại sao tôi không sửa được thông tin sản phẩm đăng bán? Tại sao tôi không sửa được thông tin sản phẩm đăng bán? 15-03-2022 Đánh dấu trang

Nhằm đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho Người mua trên Shopee, Người bán sẽ không thể chỉnh sửa một vài thông tin của sản phẩm đăng bán khi các sản phẩm này đang nằm trong các trạng thái sau:

Chương trình Khuyến mãi: Sản phẩm nằm trong danh sách tham gia chương trình khuyến mãi sắp diễn ra hoặc hiện đang diễn ra Sao Quả Tạ: Người bán bị điểm phạt Sao Quả Tạ và mức phạt lên đến mức mà Shop bị khóa chức năng chỉnh sửa sản phẩm đăng bán (Mức 4: không được đăng bán sản phẩm mới và chỉnh sửa sản phẩm đã đăng)

Vui lòng tham khảo bảng dưới đây về các thông tin/ mục của sản phẩm đăng bán sẽ bị khóa chức năng chỉnh sửa, tương ứng với loại chương trình khuyến mãi do Người bán hoặc Shopee thiết lập.

  1. Chương trình khuyến mãi được thiết lập bởi Người bán trên Kênh Marketing X = không thể chỉnh sửa X* = có thể chỉnh sửa một phân loại hàng nếu không tham gia chương trình khuyến mãi X** = có thể chỉnh sửa nếu kho hàng không có hàng đặt trước Chương trình khuyến mãi

Tên Sản phẩm

Mô tả sản phẩm

Hình ảnh

Hàng đặt trước

Thời gian chuẩn bị hàng (DTS)

Giá gốc

Phân loại sản phẩm

Số lượng mua tối thiểu

Kênh Vận chuyển

Ngành hàng (*)

Kho hàng

Chương trình của Shop

X

X*

X

X**

Flash Sale của Shop

X

X

X*

X

X

X**

Combo Khuyến mãi

X

X

X

X

X

Mua kèm Deal Sốc (Sản phẩm chính)

X

X

X

Mua kèm Deal Sốc (Sản phẩm mua kèm)

X

X

X

X*

X

⚠️ Lưu ý: (*) Đối với các chương trình khuyến mãi Flash Sale của Shop, thông tin về Ngành hàng chỉ được chỉnh sửa đối với các sản phẩm bị hạn chế hiển thị vì lý do Sai ngành hàng.

  1. Chương trình khuyến mãi của Shopee X = không thể chỉnh sửa X* = có thể chỉnh sửa một phân loại hàng nếu không tham gia chương trình khuyến mãi X** = có thể chỉnh sửa nếu kho hàng không có hàng đặt trước Chương trình khuyến mãi

Tên Sản phẩm

Mô tả sản phẩm

Hình ảnh

Hàng đặt trước

Thời gian chuẩn bị hàng (DTS)

Giá gốc

Phân loại sản phẩm

Số lượng mua tối thiểu

Kênh Vận chuyển

Ngành hàng (*)

Kho hàng

Chương trình của Shopee

X

X

X

X*

X

X

X**

Flash Sale của Shop

X

X

X

X*

X

X

X**

Flash Sale của Shopee (chỉ áp dụng cho 1 số ngành hàng nhất định)

X

X

X

X*

X

X

X** ⚠️ Lưu ý:

  • Sản phẩm trong chương trình khuyến mãi sắp diễn ra không thể chỉnh sửa trạng thái Hàng đặt trước.
  • Các sản phẩm đang nằm ở chế độ Hàng đặt trước có thể thay đổi được trạng thái Hàng đặt trước.
  • Đối với các chương trình khuyến mãi của Shopee, thông tin về Ngành hàng chỉ được chỉnh sửa đối với các sản phẩm bị hạn chế hiển thị vì lý do Sai ngành hàng.

Bài viết này có hữu ích đối với bạn? Có nè Không hẳn Quay lại: Đăng bán các Sản phẩm và Dịch vụ điện tử trên Shopee Tiếp theo: Hướng dẫn về ngành hàng Shopee là gì? Tham khảo thêm Hướng dẫn cung cấp thông tin thuộc tính sản phẩm Nội thất khi đăng bán tại Shopee Tính năng Tự động chuyển đổi Bảng quy đổi kích cỡ Hướng dẫn sử dụng công cụ tối ưu hóa hình ảnh sản phẩm bởi AI Mục lục bài viết

  1. Chương trình khuyến mãi được thiết lập bởi Người bán trên Kênh Marketing

  2. Chương trình khuyến mãi của Shopee

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược