KakaFlow KB

Chính sách Next-Day Delivery Rate (NDDR) trên TikTok Shop - Hiệu lực từ 15/08/2025

2 phút đọc

Chính sách Next-Day Delivery Rate (NDDR) trên TikTok Shop - Hiệu lực từ 15/08/2025

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual

Published: 2025-08-12 · Effective: 2025-08-15 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Nền tảng TikTok Shop áp dụng chính sách Vận chuyển trong ngày bắt buộc cho tất cả người bán, với mục tiêu nâng cao hiệu suất shop và tạo niềm tin với người mua.

Insight

NDDR đo lường tỷ lệ phần trăm đơn hàng Next-Day Delivery (đặt trong khung giờ 00:00-16:00) được xử lý đúng hạn trong vòng 30 ngày (từ 37 ngày trước đến 8 ngày trước). TikTok khuyến nghị duy trì NDDR trên 90%. NDDR cao đồng thời cải thiện FDR (Tỷ lệ Vận chuyển nhanh) và Store Rating.

Hành động

Người bán cần: (1) Cập nhật trạng thái đơn hàng NDD thành ‘Shipped’ trước 23:59H; (2) Với pickup cùng ngày: chuyển ‘Awaiting Collection’ trước 19:00H để tăng cơ hội giao trước 23:59H; (3) Với pickup ngày hôm sau: chuyển ‘Awaiting Collection’ trước 09:00H ngày làm việc tiếp theo. Sử dụng bộ lọc ‘Next-day delivery’ để ưu tiên xử lý các đơn này.

Điều kiện áp dụng

Chỉ áp dụng cho đơn hàng được gắn tag Next-Day Delivery. Tag NDD chỉ hiển thị với người mua khi người bán đáp ứng NDDR cao và các tiêu chí hiệu suất khác. NDDR có thể xem trên Shop Health Page và Order Management Page.

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược