Cập nhật Số lượt mua tối đa các phân loại hàng trên mỗi lượt thanh toán dành cho Người Mua
Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual
Published: 2023-06-13 · Source: crawler_authoritative
Tình huống
Shopee đã cập nhật chính sách giới hạn số lượng phân loại hàng tối đa trong mỗi lượt thanh toán để cải thiện tình trạng vận hành. Áp dụng cho tất cả người mua trên nền tảng Shopee, không phân biệt shop thường hay Shopee Mall.
Insight
Shopee đã bật tính năng giới hạn số lượng phân loại hàng cho mỗi lượt thanh toán. Người mua chỉ được mua tối đa 20 phân loại hàng (khác nhau) trên 1 lần thanh toán. Khi vượt quá số lượng này, hệ thống sẽ hiển thị thông báo yêu cầu giảm bớt phân loại hàng.
Cách tính phân loại hàng như sau:
- Giấy dán tường A có 22 mẫu/màu khác nhau → mỗi mẫu/màu được tính như 1 phân loại sản phẩm.
- Áo B có 2 màu và mỗi màu có 3 size → mỗi mẫu (gồm 1 màu và 1 size áo) được tính là 1 phân loại sản phẩm.
Quan trọng: Người mua VẪN CÓ THỂ mua nhiều hơn 20 sản phẩm của cùng một shop, nhưng chỉ được mua tối đa 20 phân loại sản phẩm khác nhau. Hệ thống không giới hạn số lượng sản phẩm trong mỗi một phân loại.
Ví dụ thành công: Người mua mua 21 giấy dán tường A màu xanh và 21 giấy dán tường A màu đỏ → thanh toán thành công vì chỉ có 2 phân loại (màu xanh và màu đỏ), nằm trong giới hạn 20 phân loại.
Ví dụ bị giới hạn: Người mua chọn 21 mẫu giấy dán tường A với 21 màu sắc khác nhau trong 1 lần thanh toán → KHÔNG thành công, hệ thống hiện thông báo yêu cầu giảm bớt phân loại hàng. Người mua cần bỏ bớt 1 phân loại hàng để tiến hành thanh toán.
Điều này ảnh hưởng đặc biệt đến các ngành hàng có nhiều biến thể như: thời trang (nhiều size/màu), giày dép, mỹ phẩm (nhiều tone màu), đồ handmade, đồ trang trí, phụ kiện điện thoại với nhiều mẫu mã. Người bán cần lưu ý khi thiết lập phân loại hàng trên Shopee để tối ưu trải nghiệm mua hàng và tránh tình trạng giỏ hàng bị gián đoạn do giới hạn này.
Hành động
Người bán nên tham khảo cách thiết lập phân loại hàng trên Shopee tại trang hướng dẫn chính thức của Shopee. Các lưu ý thực tiễn cho người bán:
- Sắp xếp phân loại hàng hợp lý: Nếu sản phẩm có quá nhiều biến thể (ví dụ: hơn 20 màu/size), cân nhắc nhóm các biến thể tương đồng hoặc tách thành nhiều sản phẩm riêng biệt để người mua có thể mua đủ nhu cầu trong một lần thanh toán.
- Thông báo cho khách hàng: Nếu shop có nhiều phân loại, có thể hướng dẫn khách chia đơn hàng hoặc tập trung mua các phân loại chính.
- Tối ưu hóa biến thể: Đối với sản phẩm có nhiều mẫu mã khác nhau, cân nhắc cách tổ chức phân loại để giảm số lượng phân loại độc lập nhưng vẫn đáp ứng nhu cầu lựa chọn của khách hàng.
- Theo dõi giỏ hàng bị bỏ dở: Nếu thấy tỷ lệ giỏ hàng cao nhưng conversion thấp, kiểm tra xem có phải do khách gặp giới hạn phân loại hàng khi thanh toán hay không.
Kết quả
Cải thiện tình trạng vận hành của Shopee thông qua việc giới hạn số lượng phân loại hàng xử lý trong mỗi lần thanh toán, giúp hệ thống ổn định hơn. Người mua được hiển thị thông báo rõ ràng khi vượt quá giới hạn và được yêu cầu giảm bớt phân loại hàng để tiếp tục thanh toán.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho tất cả người mua trên nền tảng Shopee. Không phân biệt người bán thuộc Shopee Mall hay không. Ảnh hưởng đặc biệt đến các ngành hàng có nhiều biến thể màu sắc, kích thước hoặc mẫu mã. Người mua vẫn có thể mua số lượng lớn sản phẩm cùng phân loại (ví dụ: 100 cái áo cùng 1 màu 1 size) mà không bị giới hạn.
Nội dung gốc (Original)
Cập nhật Số lượt mua tối đa các phân loại hàng trên mỗi lượt thanh toán dành cho Người Mua 13-06-2023 Đánh dấu trang
Để cải thiện tình trạng vận hành, Shopee đã bật tính năng giới hạn số lượng phân loại hàng cho mỗi lượt thanh toán. Tham khảo cách thiết lập phân loại hàng trên Shopee cho Người bán TẠI ĐÂY.
Người mua sẽ chỉ được mua tối đa 20 phân loại hàng (khác nhau) trên 1 lần thanh toán và sẽ được hiển thị thông báo khi mua vượt quá số lượng sản phẩm quy định.
Ví dụ về cách tính phân loại hàng:
Giấy dán tường A có 22 mẫu/màu khác nhau → mỗi mẫu/màu được tính như 1 phân loại sản phẩm. Áo B có 2 màu và mỗi màu có 3 size → mỗi mẫu (gồm 1 màu và 1 size áo) được tính là 1 phân loại sản phẩm.
👉 Vậy Người mua chỉ được mua tối đa 20 sản phẩm của Shop đó?
Không đúng, Người mua có thể mua nhiều hơn 20 sản phẩm của Shop nhưng chỉ được mua tối đa 20 phân loại sản phẩm.
Ví dụ:
1. Người mua được mua: 21 mẫu giấy dán tường A cùng 1 màu (phân loại hàng).
Trong trường hợp Người mua chọn 21 giấy dán tường A màu xanh và 21 giấy dán tường A màu đỏ thì vẫn thanh toán thành công vì:
Giỏ hàng hiện tại có 2 phân loại: giấy dán tường A màu xanh và giấy dán tường A màu đỏ (đáp ứng tiêu chí trong 1 lần thanh toán chỉ được mua tối đa 20 phân loại hàng khác nhau) Hệ thống không giới hạn số lượng sản phẩm trong mỗi một phân loại.
Ví dụ giỏ hàng thành công khi mua 21 giấy dán tường cho cả 2 phân loại hàng
2. Người mua bị giới hạn: chỉ chọn mua được 20 mẫu giấy dán tường A với 20 màu sắc khác nhau trong 1 lần thanh toán.
Giỏ hàng Không thành công khi mua 21 mẫu giấy dán tường A với 21 màu sắc khác nhau trong 1 lần thanh toán. Lúc này Thông báo sẽ hiện yêu cầu giảm bớt phân loại hàng. >> Để có thể tiến hành thanh toán, Người mua cần bỏ bớt 1 phân loại hàng.
Thông báo yêu cầu giảm bớt phân loại hàng khi mua hơn 20 phân loại hàng khác nhau trên 1 lần thanh toán
Bài viết này có hữu ích đối với bạn? Có nè Không hẳn Quay lại: Kênh vận chuyển tạm thời “Đang điều phối ĐVVC” là gì? Tiếp theo: Cập nhật về cách tính Thời gian chuẩn bị hàng Tham khảo thêm [QUAN TRỌNG] CẬP NHẬT VỀ PHÍ DÀNH CHO NGƯỜI BÁN THUỘC SHOPEE MALL TỪ NGÀY 23/05/2026 [QUAN TRỌNG] CẬP NHẬT VỀ PHÍ DÀNH CHO NGƯỜI BÁN KHÔNG THUỘC SHOPEE MALL TỪ NGÀY 23/05/2026 [CẬP NHẬT] Tỷ lệ sản phẩm bật kênh Hỏa Tốc đối với Shopee Mall/Shop Yêu Thích/Shop Yêu Thích+
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: CVR (Tỷ lệ chuyển đổi) · Completion (Hoàn tất đơn)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/5890
Xem thêm: