KakaFlow KB

Branded Products Listing Guidelines

13 phút đọc

Branded Products Listing Guidelines

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual

Published: 2025-10-17 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Nền tảng TikTok Shop (Thái Lan - seller-th.tiktok.com), áp dụng cho người bán cần đăng sản phẩm có Thương hiệu (branded products) hoặc sản phẩm không thương hiệu (unbranded products). Vấn đề chính là người bán cần tuân thủ quy định nghiêm ngặt về hiển thị thông tin thương hiệu, tránh Vi phạm quyền Sở hữu trí tuệ, và đáp ứng yêu cầu Brand Qualification (chứng nhận thương hiệu) trước khi niêm yết.

Insight

Sản phẩm có Thương hiệu (branded products) là sản phẩm mang nhãn hiệu được bảo vệ bởi quyền Sở hữu trí tuệ, người bán phải tôn trọng các quyền này. Một số thương hiệu nhất định yêu cầu phải có Brand Qualification (chứng nhận thương hiệu) trước khi niêm yết. Đối với sản phẩm có thương hiệu: phải hiển thị rõ thông tin thương hiệu, các thuộc tính niêm yết (tiêu đề, hình ảnh, mô tả, SKU) phải đề cập thương hiệu, đảm bảo nhất quán với trường “Brand” trong danh sách sản phẩm, không được che giấu hoặc giấu thông tin thương hiệu (Vi phạm Brand Circumvention). Đối với sản phẩm không thương hiệu: phải nêu rõ là không có thương hiệu, không được đề cập bất kỳ thương hiệu nào trừ khi là sản phẩm tương thích (compatible products), không được che giấu thông tin thương hiệu nếu thực chất là sản phẩm có thương hiệu.

Yêu cầu hình ảnh sản phẩm: ít nhất một hình ảnh phải phản ánh thương hiệu của sản phẩm; không được sử dụng phương tiện kỹ thuật số hoặc vật lý (sticker, vết bôi, giấy, chữ, mosaic, băng dính…) để che hoặc giấu thông tin thương hiệu.

Yêu cầu tên/tiêu đề sản phẩm: thương hiệu chính (không phải model hoặc biến thể) phải được chỉ định trong tên sản phẩm, sau đó là thông tin model. Ví dụ đúng: “Brand X Wireless Earbuds”, “Brand Y Facial Cleanser 150ml”. Ví dụ sai: “Wireless Earbuds”, “Facial Cleanser 150ml”. Không được đề cập thương hiệu khác trong bất kỳ phần nào của danh sách sản phẩm nếu không có sự đồng ý (vi phạm Trademark Infringement).

Trường “Brand”: chọn thương hiệu phù hợp từ danh sách dropdown; các thương hiệu bị xám là do cần có ủy quyền thương hiệu trước; sản phẩm không thương hiệu chọn “No brand”. Nếu đã có Brand Qualification, chọn thương hiệu có tag xanh “authorized” cho tất cả danh sách thuộc thương hiệu đó; nếu mới có ủy quyền sau này, phải cập nhật tất cả danh sách hiện có.

Mô tả sản phẩm: có thể bao gồm chi tiết bổ sung về thông số kỹ thuật hoặc thương hiệu; không được đề cập thương hiệu khác; hình ảnh trong phần này cũng không được che giấu thông tin thương hiệu. Lưu ý: chỉ có thông tin thương hiệu ở phần mô tả là không đủ, phải tuân thủ yêu cầu tiêu đề và hình ảnh.

Cập nhật bao bì (Packaging Updates): nếu sản phẩm có thay đổi thiết kế bao bì, cập nhật hình ảnh chính phản ánh sản phẩm khách hàng sẽ nhận; thêm hình ảnh so sánh thiết kế cũ và mới; có thể thêm ghi chú ngắn trong tiêu đề như “New Packaging” hoặc “Updated Label Design”; nếu bao bì mới có tính năng xác minh bổ sung (QR code, hologram, nhãn bảo mật), có thể đề cập trong mô tả. Tuyệt đối KHÔNG ĐƯỢC đưa ra tuyên bố sai sự thật hoặc gây hiểu lầm như: “Only this new design is 100% authentic”, “Old packaging has been discontinued. Only the new version is real”, “No hologram sticker = Not authentic!”

Hạn chế đặc biệt cho một số thương hiệu (Select Brands): người bán cá nhân (individual sellers) có thể bị hạn chế bán một số thương hiệu nhất định; nếu muốn niêm yết, phải đăng ký tài khoản người bán doanh nghiệp (corporate seller account) và nộp tài liệu Brand Qualification. TikTok Shop có quyền cấm niêm yết và bán sản phẩm từ các thương hiệu cụ thể vì nhiều lý do có thể dẫn đến trải nghiệm khách hàng kém.

Hậu quả vi phạm: có thể bị áp dụng biện pháp thực thi (enforcement actions) chống lại tài khoản; vi phạm lặp lại sẽ dẫn đến hình phạt nghiêm trọng hơn. Có thể kháng cáo qua Seller Center nếu cho rằng biện pháp thực thi bị áp dụng nhầm.

Hành động

Khi đăng sản phẩm có Thương hiệu: (1) Đảm bảo đã có Brand Qualification nếu thương hiệu yêu cầu; (2) Hiển thị rõ thương hiệu trong tiêu đề, hình ảnh, mô tả, SKU và trường “Brand”; (3) Thương hiệu chính phải xuất hiện đầu tiên trong tiêu đề, trước thông tin model; (4) Ít nhất một hình ảnh phải hiển thị rõ thương hiệu, không dùng sticker, mosaic, băng dính… che giấu; (5) Chọn đúng thương hiệu có tag xanh “authorized” trong trường “Brand”; (6) Nếu mới nhận được ủy quyền, cập nhật lại tất cả danh sách hiện có của thương hiệu đó.

Khi đăng sản phẩm không thương hiệu: (1) Chọn “No brand” trong trường “Brand”; (2) Nêu rõ là không có thương hiệu; (3) Không đề cập bất kỳ thương hiệu nào trừ khi là sản phẩm tương thích (compatible products).

Khi có cập nhật bao bì: (1) Cập nhật hình ảnh chính; (2) Thêm hình ảnh so sánh cũ/mới; (3) Thêm ghi chú “New Packaging” hoặc “Updated Label Design” trong tiêu đề; (4) Đề cập tính năng xác minh mới trong mô tả nếu có; (5) TUYỆT ĐỐI KHÔNG đưa ra các tuyên bố so sánh gây hiểu nhầm về tính xác thực của bao bì cũ.

Nếu bị hạn chế bán thương hiệu: chuyển sang tài khoản doanh nghiệp (corporate seller account) và nộp tài liệu Brand Qualification.

Nếu bị thực thi sai: kháng cáo qua Seller Center theo Seller Appeal Guidelines.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho tất cả người bán trên TikTok Shop, đặc biệt người bán cá nhân có thể bị hạn chế đối với một số Thương hiệu nhất định và cần chuyển sang tài khoản doanh nghiệp. Người bán cần có Brand Qualification trước khi niêm yết các thương hiệu yêu cầu ủy quyền.

Nội dung gốc (Original)

Branded Products Listing Guidelines10/17/2025Listing RestrictionsWhat are Branded Products? Branded products are products bearing a brand. The brand and its distinctive features of the brand may be protected by intellectual property rights which are owned by rightsholders. These rights must be respected by sellers on our platform. Certain branded products may require obtaining Brand Qualification before they can be listed on our platform. To learn more about the application process, please refer to Branded Products - Brand Qualification Application Guide. When listing branded products, you are required to adhere to the following guidelines in addition to the other product listing guidelines listed on the Policy Center.Listing Branded vs Unbranded Products To ensure that customers are able to make informed purchasing decisions, please adhere to these general principles.Branded ProductsUnbranded ProductsBranded Products must clearly display brand informationUnbranded Products must not mislead customers into believing they may be brandedWhen selling a branded product, the product listing must explicitly state that it is branded, allowing consumers to identify the brand without any difficulties.Listing attributes (title, product images, description, sku info etc.) should mention the brand being sold, where possible.Ensure that all listing attributes are consistent with the product listing “Brand” field. Do not attempt to hide or withhold any brand information, or you may receive a Brand Circumvention violation.When selling an unbranded product, the listing should be made explicitly clear that its unbranded to avoid any possible confusion or misrepresentationListing attributes (title, product images, description, sku info etc.) should not mention any brand unless it’s for compatible products.Do not attempt to hide or withhold any brand information if it is actually a branded product and refer to the section above on the listing guidelinesLearn more by clicking on the following links:Brand CircumventionCompatible Products Listing GuidanceWhen listing your branded products, please ensure that you adhere to the following guidelines when listing your products.Product Images A few images (owned by you, or used with permission) should be used to represent the product made for sale. At least one of the images must reflect the brand of the product.There should not be any usage of digital or physical media (including, but not limited to stickers, smears, papers, text, mosaic or tape etc) that may obscure or hide brand information such that the brand of the product can not be identified. Failure to adhere to this may lead to a Brand Circumvention violation.Product Name/Title The main brand (not the model or variant) should be indicated on the product name, followed by the model information.DOsDON’TsBrand X Wireless EarbudsWireless EarbudsBrand Y Facial Cleanser 150mlFacial Cleanser 150mlThere should not be any mention of other brands in any part of the product listing without consent as this may potentially infringe the intellectual property rights of the trademark owner. Failure to adhere to this may lead to a Trademark Infringement violation.Category Please select the appropriate product category. If the product is a preowned/second-hand product, please list it in the right category. Please refer to Refurbished/Second-hand Product Listing Guidelines for more information.”Brand” field If you are selling a branded product, please choose the appropriate brand from the dropdown list. Certain brands are grayed out because you are required to obtain prior brand authorization. If you are selling an unbranded product, please select “No brand”.Brands with prior Brand QualificationIf you have obtained brand authorization, please select the brand with the green authorized tag from the selection for all the listings belonging to that brand.Note: If you have only obtained brand authorization at a later point, please also update all existing listings from the brand following the instructions above.Product Description In this section, you may include any additional details about the product specifications or brand.There should not be any mention of other brands in any part of the product listing without consent as this may potentially infringe the intellectual property rights of the trademark owner. Failure to adhere to this may lead to a Trademark Infringement violation.Any images used in this section should not contain any usage of digital or physical media (including, but not limited to stickers, smears, papers, text, mosaic or tape etc) that may obscure or hide brand information such that the brand of the product can not be identified. Failure to adhere to this may lead to a Brand Circumvention violation.Note: Only including brand information here, and nowhere else is not sufficient. You must ensure that you adhere to the title and image requirements mentioned above.Packaging Updates for Branded Products Brands may refresh their packaging from time to time. Here are some guidelines to help you list these products clearly and avoid confusing customers.Product Image GuidelinesIf the product you are selling has undergone a packaging design update or change:Update your main image to reflect the product customers will receive.Include an additional image comparing the previous and updated designs to help customers recognise the difference.Product Title GuidelinesTo help customers recognise product packaging design updates or changes, you can add a short note like “New Packaging” or “Updated Label Design”Product Description GuidelinesIf the new packaging includes extra verification features (e.g., QR code, hologram, or security label), you may mention them in the product description.Avoid statements that are untrue and which may mislead customers, or falsely imply that products with the older product packaging design are counterfeit products, such as:“Only this new design is 100% authentic.""Old packaging has been discontinued. Only the new version is real.""No hologram sticker = Not authentic!”Special restrictions for Select Brands Individual sellers may be restricted from selling certain brands on TikTok Shop. Sellers who attempt to list restricted brands will be informed of this at the product listing stage. If you wish to list such brands, please register a corporate seller account and submit Brand Qualification documentation to prove that you are authorised to sell such brands on TikTok Shop.Our platform also retains the rights to prohibit the listing and sale of products from specific brands for various reasons that could potentially lead to poor customer experience. What happens if I breach these guidelines? If you are found to violate these guidelines, you may have enforcement actions taken against your account. You should note that repeated offenses will result in more significant penalties.Please see our Violation Reasons, Points & Enforcement Actions for Sellers article and Seller Terms of Service for more information. If you think an enforcement action has been taken against you in error, appeal via the Seller Center. Please read our Seller Appeal Guidelines article for more information.Is the content above helpful?Next How to Apply for Brand QualificationYou may also be interested inProduct Recalls and Unsafe ProductsWhat are Product Recalls? A product recall is an action taken to remove a product from the market du…Trademark InfringementTrademark Infringement TikTok Shop respects the intellectual property (IP) rights of others. TikTok…Product Titles, Descriptions, Images & VideosProduct Titles A product title should be complete, accurate, and concise. A clear title helps cust…TikTok Shop Product Listing GuidelinesOverview 1.1 Introduction The TikTok Shop Product Listing Guidelines have been drafted with the ex…100% Authentic TagWhat is the “100% Authentic” tag? At TikTok Shop, we work hard to create a secure and trustworthy e…Product Certificates & AttributesWhat are Product Certificates & Attributes? Product Certificates & Attributes are product informatio…TikTok Shop Prohibited Products Guidelines1. Overview 1.1 Introduction The TikTok Shop Prohibited Products Guidelines have been drafted with…Dangerous GoodsWhat are Dangerous Goods? A dangerous good is any product capable of posing a risk to health, safety…Misleading Product Information (Functionality or Effect)What do we consider Misleading Product Information (Functionality or Effect)? TikTok Shop aims to cr…Brand Qualification Rejection - Reasons and SolutionsBrand Qualification Rejections Brand Qualification is a platform process by which a seller submits p…Table of contentsWhat are Branded Products?Listing Branded vs Unbranded ProductsProduct ImagesProduct Name/TitleCategory”Brand” fieldProduct DescriptionPackaging Updates for Branded ProductsSpecial restrictions for Select BrandsWhat happens if I breach these guidelines?

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược