KakaFlow KB

Tính năng mới: Tóm tắt đánh giá AI và Sản phẩm tương tự trên Shopee

8 phút đọc

Tính năng mới: Tóm tắt đánh giá AI và Sản phẩm tương tự trên Shopee

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual

Published: 2025-08-04 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Shopee triển khai hai tính năng mới nhằm nâng cao trải nghiệm người mua và tỷ lệ chuyển đổi cho người bán

Insight

Shopee đã ra mắt hai tính năng mới quan trọng: 1) Tóm tắt Reviews sản phẩm bởi AI - tổng hợp các đánh giá về sản phẩm được tóm tắt bởi trí tuệ nhân tạo, giúp người mua có thông tin đánh giá tổng quát từ người dùng khác để đưa ra quyết định mua hàng nhanh chóng. Tính năng này hiển thị ở mục ‘Tóm tắt đánh giá sản phẩm’ trên trang chi tiết sản phẩm. 2) Sản phẩm tương tự bao gồm hai cập nhật chính: Lượt bán trên sàn thương mại điện tử - hiển thị tổng hợp lượt bán thành công của sản phẩm từ người bán và các sản phẩm tương tự trên Shopee, cùng lượt bán từ các sàn TMĐT khác (nếu có dữ liệu). Dữ liệu này chỉ mang tính tham khảo, có thể không hoàn toàn chính xác và đang trong quá trình xác minh. Đánh giá sản phẩm tương tự - tổng hợp chi tiết các đánh giá của sản phẩm tương tự đã giao dịch thành công trên Shopee, bao gồm liên kết đến trang sản phẩm gốc được trích dẫn. Cả hai tính năng đều nhằm cung cấp thêm thông tin tham khảo cho người mua trước khi quyết định mua hàng.

Hành động

Người bán cần hiểu rằng các tính năng này sẽ tự động hiển thị trên trang sản phẩm của họ. Đối với tính năng Tóm tắt Reviews AI, người bán nên khuyến khích khách hàng để lại đánh giá chi tiết để AI có thể tạo ra tóm tắt hữu ích. Đối với tính năng Sản phẩm tương tự, người bán cần lưu ý rằng lượt bán hiển thị bao gồm cả dữ liệu từ các sàn khác và chỉ mang tính tham khảo. Người bán có thể tham khảo các đánh giá sản phẩm tương tự để cải thiện sản phẩm và dịch vụ của mình.

Kết quả

Các tính năng này được kỳ vọng sẽ nâng cao tỷ lệ chuyển đổi cho sản phẩm bằng cách cung cấp thông tin Reviews tổng quát và dữ liệu tham khảo từ sản phẩm tương tự

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho tất cả sản phẩm trên Shopee có Reviews từ người dùng

Nội dung gốc (Original)

Thông Báo Mới Tất cả Cập Nhật Mới Nhất Quy Định Shopee Tính năng mới Cập Nhật Vận Chuyển Phương Thức Vận Chuyển Shopee Phân Bổ ĐVVC Tự Động Người Bán Kinh Nghiệm Shopee Captain Câu chuyện thành công Các Câu Hỏi Thường Gặp Về Thanh toán & Trả hàng Về Chương trình & Công cụ Về Tăng doanh thu Về Xử lý đơn hàng & Vận chuyển Về Quản lý Shop Về Đăng bán sản phẩm Tổng Quan Khởi động bán hàng Shopee Shopee - Certified SSP Shopee-Certified Enablers Sao Quả Tạ Quy Định Vận Hành Quy Định Đăng Bán Quy Định Chat Shopee Mall Quản Lý Shop Thông Tin Thị Trường Shopee Uni Bắt Đầu Bán Hàng Thiết Lập Shop Kênh Quản Lý Shop Tài Khoản Và Bảo Mật Trang Trí Shop Chế Độ Tạm Nghỉ Nền Tảng Tài Khoản Phụ Quản Lý Đơn Hàng Hướng Dẫn Kết Nối API Xử Lý Đơn Hàng Vận Chuyển Quản Lý Tồn Kho Quản Lý Sản Phẩm Đăng Bán Mới Đăng Bán Hàng Loạt Hàng Đặt Trước Mẹo Hay về Đăng Bán Kênh Marketing Chương trình Tăng Đơn Cùng KOL YouTube Shopping Shopee Video Tiếp thị liên kết Người bán Quảng cáo Ngoại sàn Tổng Quan về Shopee MKT Chương Trình Shopee Công Cụ Marketing Của Shop Shopee Live Dịch Vụ Hiển Thị Gói Dịch Vụ & Chương Trình Mẹo Tăng Doanh Thu Tài Chính Quản Lý Doanh Thu SEasy - Cho Vay Người Bán Quy Trình Thanh Toán Số dư TK Shopee Phân Loại Phí Dữ Liệu Phân Tích Dữ Liệu Bán Hàng Hiệu Quả Hoạt Động Phát Triển Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động Bán Hàng Toàn Cầu Shop Yêu Thích Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ CSKH Sự Hài Lòng của Người Mua Trả Hàng/ Hoàn Tiền Trả Hàng / Hoàn Tiền Thông Báo Mới Tính năng mới Cập nhật tính năng mới tại Shopee Cập nhật tính năng mới tại Shopee 04-08-2025 Đánh dấu trang

Shopee giới thiệu tính năng Tóm tắt đánh giá sản phẩm bởi AI và Sản phẩm tương tự nhằm góp phần nâng cao tỷ lệ chuyển đổi cho sản phẩm.

Hãy cùng tìm hiểu chi tiết bên dưới nhé!

  1. Tóm tắt đánh giá sản phẩm bởi AI

Đây là tính năng tổng hợp các đánh giá về một sản phẩm được tóm tắt bởi Trí tuệ nhân tạo (AI). Với tính năng này Người mua sẽ có thông tin đánh giá tổng quát về sản phẩm từ những người dùng khác, từ đó có thể đưa ra quyết định mua hàng nhanh chóng. Tính năng này hiển thị ở mục “Tóm tắt đánh giá sản phẩm” như hình bên dưới. 

Tóm tắt đánh giá sản phẩm bởi AI

Nội dung này được tổng hợp/tóm tắt từ đánh giá của nhiều người dùng khác nhau. Người mua có thể tham khảo thêm các đánh giá chi tiết của từng người dùng liên quan đến sản phẩm trước khi đưa ra quyết định mua hàng.

  1. Sản phẩm tương tự

Tính năng Sản phẩm tương tự bao gồm 2 cập nhật: Lượt bán trên sàn thương mại điện tử và Đánh giá sản phẩm tương tự.

Lượt bán trên sàn thương mại điện tử

Lượt bán được hiển thị tại đây là tổng hợp từ lượt bán thành công cho sản phẩm này của Người Bán và các sản phẩm tương tự trên Sàn Shopee, và lượt bán được ghi nhận cho sản phẩm này của Người Bán trên các sàn thương mại điện tử khác (nếu áp dụng và có dữ liệu tương ứng), nhằm hỗ trợ Người mua có thêm thông tin.

Dữ liệu này chỉ mang tính tham khảo tại Sàn Shopee, có thể không hoàn toàn chính xác, và đang trong quá trình được xác minh. Shopee không đưa ra bất kỳ tuyên bố, đảm bảo, cam kết hoặc diễn giải nào (dù là trực tiếp hay gián tiếp, rõ ràng hay ngụ ý) liên quan đến dữ liệu này theo bất kỳ ý nghĩa hoặc nhằm mục đích nào khác.

Lượt bán thành công của các sản phẩm tương tự trên Shopee

Đánh giá sản phẩm tương tự

Đánh giá sản phẩm tương tự là tính năng tổng hợp chi tiết các đánh giá của sản phẩm tương tự đã được giao dịch thành công trên Shopee bởi những Người mua khác, để giúp Người mua có thêm thông tin tham khảo về sản phẩm trước khi quyết định mua hàng.

Tính năng này hiển thị như các hình ảnh bên dưới, trong đó:

Vị trí hiển thị của mục Đánh giá sản phẩm tương tự. Mục tham khảo đánh giá từ các sản phẩm tương tự. Liên kết đến trang của sản phẩm gốc được trích dẫn. Trang Chi tiết sản phẩm của sản phẩm gốc được trích dẫn.

Mục đánh giá Sản phẩm tương tự tại trang Chi tiết sản phẩm

Bài viết này có hữu ích đối với bạn? Có nè Không hẳn Quay lại: [MỚI] Công cụ Tối ưu sản phẩm bởi AI trên Shopee Tiếp theo: Cập nhật Mới về trang Độc quyền Shop trên Ứng dụng Shopee Tham khảo thêm [MỚI] Công cụ Tối ưu sản phẩm bởi AI trên Shopee Cập nhật Mới về trang Độc quyền Shop trên Ứng dụng Shopee [MỚI] Nền tảng Cổng Thông Tin Đối Tác Dịch Vụ Shopee Mục lục bài viết

  1. Tóm tắt đánh giá sản phẩm bởi AI

  2. Sản phẩm tương tự

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược