KakaFlow KB

Tính năng Combo Khuyến mãi trên Kênh Người bán Shopee

8 phút đọc

Tính năng Combo Khuyến mãi trên Kênh Người bán Shopee

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual

Published: 2024-01-03 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Người bán trên nền tảng Shopee muốn tạo các gói giảm giá kết hợp nhiều sản phẩm trong cửa hàng để thu hút khách hàng mua nhiều hơn.

Insight

Combo Khuyến mãi là tính năng trên Kênh Người bán cho phép tự tạo gói giảm giá trong Shop. Có 3 loại Combo: (1) Giảm giá theo % - ví dụ mua 3 sản phẩm được giảm thêm 10%; (2) Giảm theo số tiền - ví dụ mua 3 sản phẩm được giảm thêm 10.000đ, số tiền giảm phải thấp hơn tổng giá trị tất cả mặt hàng trong Combo; (3) Giảm giá đặc biệt - ví dụ mua 3 sản phẩm với tổng giá 30.000đ, giá Combo đặc biệt phải thấp hơn tổng giá ban đầu. Với loại Giảm giá đặc biệt, khách hàng có thể mua kết hợp linh hoạt các sản phẩm trong Combo để hưởng ưu đãi. Người bán có thể thiết lập tối đa 3 Cấp độ giảm giá cho cùng 1 chương trình để khuyến khích khách mua nhiều hơn. Sản phẩm không thể tham gia Combo: hết hàng, kênh Vận chuyển khác nhau, đang chạy Flash Sale, hoặc bị cấm đăng bán. Sản phẩm đang chạy chương trình “Chương trình của tôi” (giảm giá theo %) vẫn có thể tạo Combo, nhưng đang chạy Flash Sale thì không thể tạo Combo Khuyến mãi. Người mua có thể hưởng khuyến mãi từ cả Combo và “Chương trình của tôi” cùng lúc.

Hành động

Các bước tạo Combo Khuyến mãi: Bước 1: Vào Kênh Người Bán > chọn Kênh Marketing. Bước 2: Chọn Combo khuyến mãi. Bước 3: Chọn + Tạo. Bước 4: Điền Thông tin cơ bản. Bước 5: Chọn +Thêm mức ưu đãi, chọn 1 trong 3 loại: Giảm giá theo %, Giảm giá theo số tiền, hoặc Giảm giá đặc biệt (tối đa 3 mức). Bước 6: Chọn +Thêm sản phẩm, sử dụng bộ lọc để chọn sản phẩm mong muốn. Bước 7: Nhấn Xác nhận để hoàn thành. Lưu ý: không chọn sản phẩm hết hàng; xóa sản phẩm có kênh Vận chuyển khác nhau hoặc chương trình chồng chéo rồi chọn Kích hoạt lại. Để chỉnh sửa: vào Hoạt động > Chỉnh sửa sản phẩm (áp dụng cho combo Đang diễn ra hoặc Sắp diễn ra). Để xem đơn hàng: nhấp Xem Đơn hàng, có thể nhấn “Xuất” để tải báo cáo.

Điều kiện áp dụng

Chỉ áp dụng cho sản phẩm còn hàng, cùng kênh Vận chuyển, không đang chạy Flash Sale, không bị cấm đăng bán. Giá Combo phải thấp hơn tổng giá bán lẻ của các sản phẩm trong combo.

Nội dung gốc (Original)

Tìm hiểu tính năng Combo Khuyến mãi 03-01-2024 Đánh dấu trang

Combo Khuyến mãi là 1 tính năng trên Kênh Người bán, cho phép tự tạo những gói giảm giá trong Shop bạn 1 cách dễ dàng bằng cách:

Tạo ngay Combo Khuyến mãi Tại Đây

  1. Tại sao nên tạo Combo Khuyến mãi?

Người mua sẽ thấy các sản phẩm trong Combo Khuyến mãi khi mua sắm trên Shopee, giúp bạn:

  1. Có bao nhiêu loại Combo Khuyến mãi? Có 3 loại Combo Khuyến mãi: Loại Combo

Ví dụ

Lưu ý

Giảm giá theo %

Mua 3 sản phẩm được giảm thêm 10%

Giảm theo số tiền

Mua 3 sản phẩm được giảm thêm 10.000đ

Số tiền giảm giá phải thấp hơn tổng giá trị tiền của tất cả các mặt hàng trong Combo của bạn

Giảm giá đặc biệt

Mua 3 sản phẩm với tổng giá tiền 30.000đ

Giá Combo đặc biệt phải thấp hơn tổng giá ban đầu của tất cả các mặt hàng trong Combo đó

Ví dụ: Combo Giảm giá đặc biệt Mua 2 sản phẩm với tổng giá 100K với 2 sản phẩm A và B. Khách hàng có thể mua 2 sp A hoặc 2 sp B hoặc 1 sp A + 1 sp B đều được nhận ưu đãi mua với giá 100K.

Thiết lập Combo Khuyến mãi với nhiều cấp độ giảm giá giúp khuyến khích khách hàng mua nhiều hơn để hưởng mức ưu đãi lớn hơn.

Với mỗi loại Combo, Người bán có thể thiết lập lên đến 3 Cấp độ giảm giá cho cùng 1 chương trình

👉 Tìm hiểu chi tiết Cấp độ giảm giá của Combo Khuyến mãi TẠI ĐÂY

  1. Sản phẩm nào thích hợp để tạo Combo Khuyến mãi?

Để tạo 1 Combo Khuyến mãi, giá của Combo phải thấp hơn tổng giá trị của các sản phẩm khi bán lẻ. Khi chọn sản phẩm để tạo Combo Khuyến mãi, Người bán có thể dựa trên bộ lọc tìm kiếm có sẵn

Bên cạnh đó, những sản phẩm sẽ không thể tham gia Combo Khuyến mãi gồm:

Sản phẩm hết hàng, Những sản phẩm có kênh vận chuyển khác nhau, Sản phẩm đang chạy chương trình khuyến mãi khác như Flash Sale Các sản phẩm bị cấm đăng bán trên Shopee ⚠️ Lưu ý: Nếu các sản phẩm có kênh vận chuyển khác nhau hoặc có các chương trình khuyến mãi chồng chéo, Người bán hãy xóa hết các sản phẩm đó và chọn Kích hoạt lại để có thể tạo được Combo Khuyến mãi.

  1. Có thể tạo Combo Khuyến mãi cho những sản phẩm đang chạy chương trình giảm giá khác không? Có thể tạo và Người mua có thể hưởng khuyến mãi từ cả hai chương trình.

Ví dụ: 1 sản phẩm có thể được sử dụng để tạo Combo Khuyến mãi trong khi đang chạy Chương trình của tôi - giảm giá theo %.

Không thể tạo khi chương trình khuyến mãi của Shopee tạo đang diễn ra

Ví dụ: 1 sản phẩm có thể được sử dụng để tạo chương trình Flash Sale trong khi đang chạy Combo Khuyến mãi. Tuy nhiên, trong thời gian Flash Sale diễn ra, sản phẩm đó sẽ tạm thời không thể chạy Combo Khuyến mãi.

1 sản phẩm không thể được sử dụng để tạo Combo Khuyến mãi nếu sản phẩm đó đang chạy Flash Sale. Chỉ sau khi Flash Sale kết thúc, bạn mới có thể tạo Combo Khuyến mãi với sản phẩm đó.

  1. Hướng dẫn tạo Combo Khuyến mãi

Để tạo Combo khuyến mãi, bạn hãy thực hiện các bước sau:

Bước 1: Đi đến Kênh Người Bán > chọn Kênh Marketing

Bước 2: Chọn Combo khuyến mãi

Bước 3: Chọn + Tạo

Bước 4: Điền các Thông tin cơ bản

Bước 5: Chọn +Thêm mức ưu đãi bên dưới mục Loại Combo gồm 3 loại bạn có thể chọn:

Giảm giá theo %  Giảm giá theo số tiền  Giảm giá đặc biệt  ⚠️ Lưu ý: Người bán có thể thêm tối đa 3 mức ưu đãi.

Bước 6: Chọn +Thêm sản phẩm

Bước 7:

Mục Chọn sản phẩm hiển thị tất cả các sản phẩm trong cửa hàng của bạn. Chọn các sản phẩm mà bạn muốn tạo gói combo mua với nhau. Nhấn vào bộ lọc để lựa chọn sản phẩm của bạn dễ dàng hơn. Chọn các sản phẩm muốn áp dụng > chọn Xác nhận

Bước 8: Chọn Xác nhận để hoàn thành thiết lập

⚠️ Lưu ý:

  • Bạn không thể chọn sản phẩm đang hết hàng để tạo combo.
  • Combo Khuyến mãi không thể bật được (hiển thị màu xám) cho sản phẩm nếu các sản phẩm có kênh vận chuyển khác nhau hoặc có các chương trình khuyến mãi chồng chéo (ví dụ: Flashsale…). Vui lòng xóa các sản phẩm này và chọn Kích hoạt lại.
  1. Hướng dẫn chỉnh sửa sản phẩm và xem đơn hàng Combo Khuyến mãi Chỉnh sửa các sản phẩm trong Combo Khuyến mãi

Bạn có thể chỉnh sửa các sản phẩm trong Combo Khuyến mãi Đang diễn ra hoặc Sắp diễn ra. Nhấn vào Hoạt động → Chỉnh sửa sản phẩm.

Xem đơn hàng Combo khuyến mãi của bạn

Khi bạn nhấp vào Xem Đơn hàng, bạn sẽ thấy tất cả các Combo Khuyến mãi của mình:

Nhấn vào “Xuất” để tải xuống bảng báo cáo của đơn hàng mua Combo Khuyến mãi của bạn.

Xem thêm các mẹo tăng đơn hàng cùng tính năng Combo Khuyến mãi

Bài viết này có hữu ích đối với bạn? Có nè Không hẳn Quay lại: Sử dụng hiệu quả các công cụ Marketing cho chiến dịch Sale Shopee Tiếp theo: Flash Sale Của Shop là gì? Tham khảo thêm Hướng dẫn sử dụng tính năng Chất Lượng Nội Dung Giới Thiệu Chương trình Chiến dịch mục tiêu trên Kênh Người Bán Giới thiệu Chương trình Quảng cáo cùng KOL của Shopee trên Kênh Người Bán

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược