KakaFlow KB

TikTok Shop Packaging Guidelines

24 phút đọc

TikTok Shop Packaging Guidelines

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual

Published: 2026-04-06 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Người bán trên TikTok Shop cần tuân thủ quy định đóng gói sản phẩm để giảm rủi ro hư hỏng, rò rỉ trong quá trình Vận chuyển. TikTok không chịu trách nhiệm về thiệt hại do đóng gói, dán nhãn hoặc chuẩn bị sản phẩm không đúng cách.

Insight

TikTok Shop quy định chi tiết yêu cầu đóng gói theo 7 nhóm sản phẩm chính, mỗi nhóm có tiêu chuẩn vật liệu và quy trình riêng. Vật liệu đóng gói cơ bản bao gồm: thùng carton chắc chắn, túi khí/màng xốp (1 lớp túi khí tương đương 4 lớp màng xốp), màng co (tùy chọn), băng keo đóng gói (khuyến khích dùng băng keo có logo Thương hiệu để chống giả mạo), niêm phong an toàn (cho hàng cao cấp như điện thoại, laptop, iPad, máy ảnh), nhãn “Hàng dễ vỡ” (cho đồ thủy tinh, gốm sứ). Đối với hàng không dễ vỡ (quần áo, đồ dệt gia đình): dùng túi/box chống nước, không yêu cầu lót trong, dán băng keo hình chữ thập với đầu băng kéo dài 80mm qua mép hộp, khe hở không quá 5mm. Sách vở: quấn màng xốp, cho vào túi chuyển phát vừa khít, xả hơi, dán kín. Thực phẩm khô có mùi (cá khô, mực khô): quấn tối thiểu 2 lớp màng xốp phủ kín cạnh, đặt vào thùng carton, lấp đầy khe hở. Đồ dùng thiết yếu (bỉm, băng vệ sinh): quấn tối thiểu 3 lớp màng xốp. Đối với hàng dễ vỡ (gốm, thủy tinh, gương): quấm 3-4 lớp xốp PE và màng xốp, đặt vào thùng vừa khít, lấp đầy khe hở, quấn thêm 2-3 lớp màng xốp bên ngoài, dán nhãn “Fragile”; nhiều món nhỏ phải gói riêng từng món. Điện tử (điện thoại, laptop, iPad, máy ảnh): quấn 3-4 lớp màng xốp, thùng vừa khít, lót chống sốc các góc, quấn thêm 2-3 lớp ngoài, dán băng keo + niêm phong + nhãn dễ vỡ. Đồ gia dụng lớn (tủ lạnh, máy giặt, lò vi sóng, nồi cơm, máy xay): có hộp nhà sản xuất thì quấn xốp PE/tấm xốp/màng xốp, lót túi khí bên trong, quấn thêm 2 lớp màng xốp; không có hộp thì quấn sản phẩm 3-4 lớp màng xốp, lót các mặt bằng xốp/màng xốp trước khi cho vào thùng. Hàng dễ đổ (sữa, đồ uống, bia, mỹ phẩm, chăm sóc cá nhân, sản phẩm bán rắn): sữa có hộp nhà sản xuất đơn lẻ quấn 4 lớp màng xốp, dán nhãn dễ vỡ; ≤3 hộp thì quấn 2 lớp màng co, bọc 4 lớp màng xốp; >3 hộp thì xếp từng đôi, mỗi đôi quấn 4 lớp, cho vào thùng lớn hơn, bọc 4 lớp ngoài; sữa lẻ không hộp quấn 3 lớp màng xốp hoặc 1 túi khí, cho vào thùng lấp đầy khe. Chất lỏng container lớn (>1L như nước giặt, xả vải): dán băng keo nắp, quấn 3-4 lớp màng xốp, cho vào thùng lấp đầy bằng giấy/túi khí/xốp. Mỹ phẩm chất lỏng nhỏ (≤1L): tương tự, dán băng keo nắp, quấn 3-4 lớp, lấp đầy thùng. Hàng nguy hiểm (dao kéo, thuốc trừ sâu): hộp carton vừa khít, lót túi khí/bọt hồ lô/màng xốp, quấm sản phẩm 2+ lớp màng xốp hoặc vật liệu thân thiện môi trường, lấp đầy không gian trống bằng túi khí, dán băng keo hình chữ thập, dán nhãn dễ vỡ. Hàng cồng kềnh nặng (>10kg hoặc kích thước >100cm như TV, màn hình, bàn ghế, chân máy, ghế massage): có hộp NSX thì lót xốp dày quanh thùng, quấn 4-5 lớp màng xốp phủ kín góc; không có hộp thì quấn sản phẩm 3-4 lớp, cho vào thùng chắc chắn, lót mềm các góc trong, quấn thêm 3-4 lớp ngoài; dán nhãn “Fragile”, “Bulky Item”, “High-Value”. Hàng dài (cần câu, vợt cầu lông, gậy golf): cho vào ống PVC hoặc quấn 5-6 lớp màng xốp, cho vào thùng phù hợp, bịt kín hai đầu. Hàng nhỏ (<1kg như USB, phụ kiện, trang sức): dùng hộp giấy máy bay/túi chống nước vừa khít, lót túi khí/bọt hồ lô/màng xốp, đảm bảo đủ chỗ cho nhãn Vận chuyển. Trái cây tươi bắt buộc phân loại theo nhiệt độ (trái cây bảo quản lạnh: cherry, mâm xôi, việt quất, vải, nho Kyoho, nho xanh, dâu tây, quất), kích thước (nhỏ: mận, nhãn, hạt dẻ, v.v.; vừa: xoài, dứa, chanh leo, v.v.; lớn: sầu riêng, dưa lưới, dưa hấu, đu đủ, mít, dừa), độ cứng vỏ (cứng: sầu riêng, dừa; mềm: còn lại). Vật liệu bắt buộc: thùng giấy 5 lớp (cho tất cả), thùng polystyrene kín (cho trái cây lạnh), khay nhựa/túi nylon/túi hút chân không, lưới/xốp/vách ngăn xốp, bìa cứng/túi khí dày, xốp EPE thường/dày, túi đá khô/túi thấm hút (tối thiểu 2 túi đá khô và 2 túi thấm hút cho trái cây lạnh). Khuyến nghị trái cây tươi: size S+ giới hạn 5kg, M giới hạn 8kg, M+ giới hạn 10kg, L giới hạn 15kg; tăng túi đá khô và túi thấm hút theo lượng trái cây và kích thước thùng; trái cây cỡ lớn không nên đóng quá 4 trái/kiện; không nên đóng nhiều loại trái cây khác nhau chung kiện.

Hành động

Tuân thủ quy trình đóng gói theo từng danh mục sản phẩm cụ thể. Kiểm tra điều khoản mới nhất của đơn vị Vận chuyển trước khi gửi. Chỉ gửi sản phẩm được phép theo đơn vị vận chuyển và pháp luật; hàng nguy hiểm như ma túy, hóa chất độc hại, thuốc trừ sâu, chất phóng xạ bị cấm. Không đặt sản phẩm khách không mua vào kiện hàng. Không gửi giấy tờ không liên quan như hướng dẫn Reviews tích cực, kích thích đơn ảo, từ chối đơn hàng. Không dán tài liệu marketing, Khuyến mãi, bảng giá, nhãn dán không được ủy quyền bên ngoài kiện hàng. Thông báo trước cho đơn vị vận chuyển về hàng cần xử lý đặc biệt. Khi dùng thùng carton: vật liệu phải bảo vệ đủ tốt, chọn cỡ thùng tối thiểu hóa không gian trống, xếp nhiều đơn vị nhất có thể trong một thùng (không làm hỏng hàng), dùng vật liệu lót lớn như túi khí, tấm xốp, tấm form, màng xốp; không dùng vật liệu lót rời như hạt xốp hoặc giấy vụn. Không buộc thùng bằng túi, dây thun, băng keo hoặc dây đai bổ sung. Tránh dùng đinh ghim lớn hoặc băng keo nylon để không gây hại cho nhân viên vận chuyển. Đảm bảo lấp đầy không gian trống, không có vật nhọn lộ ra, vật liệu sạch khô chắc chắn, không dùng vải bọc. Có thể dùng báo để lấp đầy không gian để tiết kiệm chi phí. Đảm bảo kiện hàng được đóng gói và niêm phong đúng cách trước khi nhân viên lấy hàng đến. Chụp ảnh/quay video kiện hàng trước khi giao cho đơn vị vận chuyển làm bằng chứng nếu có sự cố. Nếu có thể, gửi hình ảnh cho người mua chứng minh kiện hàng nguyên vẹn. Lưu ý không có bồi thường cho thiệt hại thực phẩm hoặc chất lỏng (hàng hạn chế của đơn vị vận chuyển). Chống trộm: dùng tem niêm phong J&T với lớp dưới dính vào bề mặt thùng, khi lớp trên bóc ra sẽ để lại dấu hiệu đặc biệt, dán lại không giữ nguyên vẹn. Dán tem ở các đường mở nắp trên và cạnh bên, đáy và cạnh bên; tối đa 3-4 tem ở giữa các đường mở trên dưới; dán 2 tem/lốc túi chống nước; dán tem hai bên nhãn vận chuyển.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho tất cả người bán trên TikTok Shop. Các yêu cầu cụ thể có thể thay đổi theo đơn vị Vận chuyển. Không có bồi thường cho thực phẩm và chất lỏng bị hư hỏng.

Nội dung gốc (Original)

TikTok Shop Packaging Guidelines04/06/2026Manage OrdersPackaging-related Responsibilities：In order to reduce the risk of damage or leakage during transportation, the seller needs to package and label the products securely and properly in accordance with relevant laws and regulations.The packaging materials of the product should meet relevant quantity and quality standards to ensure that the product will not be damaged due to quantity or quality issues caused by packaging materials during transportation.TikTok is not responsible for any losses or damages caused by improperly packaged, labeled, or prepared products.Packaging MaterialSturdy carton box: Use strong carton boxes if the product does not already have a manufacturer’s carton.Air bags / Bubble wrap: One layer of air bag is considered equivalent to four layers of bubble wrapStretch film (Optional)Packing tape: Sellers are encouraged to use branded tape with their logo or brand name to prevent product tampering or swapping, which can be difficult to detect when using plain transparent tape.Security seal: For high-value items such as phones, laptops, iPads, cameras, etc.Fragile label: For glass, ceramic, or porcelain items such as cups, bowls, statues, etc.Suggested Packaging Material by Category 3.1 Non-breakable Items3.1.1 What Qualifies as Non-breakablesItems that will not deform, break or be damaged during transportation, such as:Clothing (T-shirts, shirts, socks)Home textiles (wool blankets, bedding)3.1.2 packing requirementsNon-breakable ItemsPackaging RequirementsRequirement for Inner Packaging ProtectionFilling RequirementBoxing Sealing RequirementWarning Sticker and MarkerSpecific RequirementsOuter packaging:Waterproof bag/box of a suitable size.Filling material:No requirements.Inner packaging protection:No requirements.No requirements.No requirements.Seal the box with cross-shaped tape and smooth down both sides of the tape.The ends of the tape should extend 80mm beyond the edge of the box and be pasted flat, with a gap of no more than 5mm between the flaps.No requirements.Specific StepsSTEP 1STEP 2STEP 3STEP 4STEP 5Warp books with bubble warpSeal with tapePacked with a well-fit courier bagRelease the airUse tape to seal the courier bagCategoryProduct CategoryPacking InstructionsReference imageOther special itemsDried Food with Odor (dried fish, squid, etc.)Wrap with at least 2 layers of bubble wrap, covering all edges, and secure with tape.Place in carton and fill all gaps.Seal carton with tape.Essential Goods (diapers, sanitary pads, etc.) Wrap with at least 3 layers of bubble wrap, covering all edges, and secure with tape.Other General Products (soft goods, non-fragile items, documents, envelopes, comics, books, etc.)Wrap with 2–3 layers of bubble wrap, then place in a suitable carton.Fill gaps with foam to prevent movement.Seal with tape.Note: For thick and heavy books, protect corners to avoid denting during transit.3.2 Fragile and Breakable Items3.2.1 What Qualifies as Fragile and BreakableItems that are prone to deformation, breakage or damage during transportation due to improper packaging, such as:Glass products (glass cups, glass ornaments), 3C electronic products (mobile phones, tablets), ceramic products (ceramic bowls, ceramic vases), etc.3.2.2 Packing RequirementsCategoryProduct CategoryPacking InstructionsReference imageFragile and Breakable ItemsFragile Items (ceramics, glassware, mirrors, etc.)Wrap all edges with 3–4 layers of foam and bubble wrap, secure with tape, then place in a sturdy carton.Use a carton of just the right size and fill all gaps to prevent movement; secure the carton with tape.Wrap the outside of the carton with 2–3 extra layers of bubble wrap.Attach a “Fragile” label on the outside.Note: If packing multiple small fragile items in one carton, wrap each individually with foam and bubble wrap; do not wrap them together.Electronics & Technology (phones, laptops, iPads, cameras, etc.)Wrap the product in 3–4 layers of bubble wrap, covering all edges, and secure with tape. Use a carton of suitable size and fill all corners with shock-absorbing materials.Wrap the outside of the carton with 2–3 extra layers of bubble wrap.Seal with tape, security seal, and “Fragile” label.Home Appliances (refrigerators, washing machines, microwaves, rice cookers, blenders, juicers, etc.)1. With Manufacturer’s Carton:Wrap the carton with foam sheets/PE foam/bubble wrap.Ensure the product inside is cushioned with foam or air bags to prevent movement.Wrap the carton with 2 extra layers of bubble wrap and secure with tape.Attach “Fragile” label.2. Without Manufacturer’s Carton:Wrap the product with 3–4 layers of bubble wrap.Cushion all sides with bubble wrap/foam before placing into carton, then seal with tape.Attach “Fragile” label.Home Appliances (refrigerators, washing machines, microwaves, rice cookers, blenders, juicers, etc.)1. With Manufacturer’s Carton:Wrap the carton with foam sheets/PE foam/bubble wrap.Ensure the product inside is cushioned with foam or air bags to prevent movement.Wrap the carton with 2 extra layers of bubble wrap and secure with tape.Attach “Fragile” label.2. Without Manufacturer’s Carton:Wrap the product with 3–4 layers of bubble wrap.Cushion all sides with bubble wrap/foam before placing into carton, then seal with tape.Attach “Fragile” label.3.3 Spillable Items3.3.1 What Qualifies as SpillableContainers or items that may deform, break or damage, and their contents may spill during the shipping process if not properly packaged, including:Beverages, beauty products (moisturizer and perfume), personal care products (facial cleanser, shower gel), semi-solid products (grains, powders, gels, wet wipes), etc.3.3.2 Racking RequirementsCategoryProduct CategoryPacking InstructionsReference imageSpillable ItemsLiquids: Milk, Beverages, BeerMilk with Manufacturer’s Carton – Single Carton:Wrap with at least 4 layers of bubble wrap.Attach “Fragile” label or printed tape.Cartons are not required if bubble wrap is secure.2. Milk with Manufacturer’s Carton – Multiple Cartons (≤3 cartons):No need to fill between cartons.Secure with 2 layers of stretch film.Wrap the entire package with 4 layers of bubble wrap.Attach “Fragile” label/tape.3. More than 3 cartons:Pair cartons in twos, wrap each pair with 4 layers of bubble wrap. Combine pairs into a larger carton.Wrap outside with 4 layers of bubble wrap.Attach “Fragile” label/tape.4. Loose Milk Products (no carton):Wrap each product with 3 layers of bubble wrap or 1 air bag.Place in carton and fill all gaps.5. Mixed Orders (cartons + loose):Pack each type according to its method, then secure the entire shipment with stretch film.Liquids in Large Containers (>1L) (laundry detergent, fabric softener, etc.)Seal each cap with tape.Wrap with 3–4 layers of bubble wrap, covering all edges, and secure with tape.Place them in a carton and fill gaps with paper, air bags, or foam.Seal carton with tape and attach “Fragile” label.Cosmetics & Liquids in Small Containers (≤1L)Seal each cap with tape.Wrap with 3–4 layers of bubble wrap, covering all edges, and secure with tape.Place them in a carton and fill gaps with paper, air bags, or foam.Seal carton with tape and attach “Fragile” label.3.4 Dangerous and Hazardous Items3.4.1 What Qualifies as Dangerous and HazardousItems with physical hazards, toxicity, etc.Such as kitchen utensils, knives, insecticides, etc.3.4.2 Packing RequirementDangerous and Hazardous ItemsPackaging RequirementsRequirement for Inner Packaging ProtectionFilling RequirementBoxing Sealing RequirementWarning Sticker and MarkerSpecific requirements:If your package contains dangerous and hazardous products such as knives, kitchen utensils, etc., please strictly follow the packaging requirements.Outer packaging:Cardboard box with an appropriate sizeFilling material:Air cushion/gourd bubble wrap/bubble wrapInner packaging protection:Bubble wrap/pearl cottonWrap the product with 2 or more layers of bubble wrap or other environmentally friendly materials.Place the wrapped product into the shipping box and use air cushions to fill any empty space.Use tape to seal the box in a cross shape.Please fill the remaining space in the cardboard box with enough material to ensure that the items inside the box are stable. Pick up the product’s original packaging and gently shake it to ensure there is no shaking sound.If there is an empty space in the box that is equal to or larger than the size of two air cushions, use air cushions or other filling material to fill the box fully and ensure that the box does not bulge after filling.Seal the box with tape in a cross shape, and flatten the tape on both sides.Ensure that the tape is pasted smoothly with no wrinkles, and the gap between the flaps should not exceed 5mm.Paste the fragile item labelPackaging SpecificationsPackaging ProcessShipping Packaging Guidelines:Choose sturdy packaging materials or bags that fit the size of the item, without collapse or damage.Use foam film to prevent items from being bumped.Place the item in the middle of the box, and then fill the gaps with shock-absorbing pearl sponge or foam film to prevent the item from moving.Seal the box with tape in an H shape.The product needs to be completely wrapped with bubble bags or other materials.Place the product wrapped with bubble bags into the shipping box, and use air cushions to fill any empty space.Use tape to seal the box in a cross shape.3.5 Bulky, Heavy, or Irregularly-shaped Items3.5.1 What Qualifies as Bulky, Heavy,or Irregularly-shapedSuch items refer to items with a weight or volume exceeding 10kg or with a length/width/height exceeding 100cm. Irregularly-shaped items refer to items whose size and angles are not suitable for standard boxes.Such as TVs, monitors, appliances, camera tripods, massage chairs, tables, etc.3.5.2 Packing RequirementCategoryProduct CategoryPacking InstructionsReference imageBulky, Heavy, or Irregularly-shaped ItemsBulky Items: TVs, Monitors, Tables, Chairs, etc.With Manufacturer’s CartonApply thick foam padding around all sides of the manufacturer’s carton, then wrap with at least 4–5 layers of bubble wrap, ensuring all corners are fully covered. Secure with packing tape.Attach “Fragile,” “Bulky Item,” and “High-Value” labels to the package.Without Manufacturer’s CartonWrap the product with at least 3–4 layers of bubble wrap and secure with packing tape.Place the item in a sturdy carton and pad all corners inside with soft materials/foam to prevent movement and vibrations during transit.Wrap the outside of the carton with an additional 3–4 layers of bubble wrap and secure with packing tape.Attach “Fragile,” “Bulky Item,” and “High-Value” labels to the package.Large or Long Items (fishing rods, badminton rackets, golf clubs, etc.)Place product in a PVC tube or wrap with 5–6 layers of bubble wrap, then put in a suitable carton.Seal both ends (if PVC tube) and secure with shock-absorbing material inside.3.6 Small Items3.6.1 Definition of Small ItemsSmall-sized items weighing less than 1kg.Such as flash drives, gadgets, stickers, jewelry, etc.3.6.2 Packing RequirementSmall ItemsPackaging RequirementsRequirement for Inner Packaging ProtectionFilling RequirementBoxing Sealing RequirementWarning Sticker and MarkerDetailed RequirementsOuter packagingSuitable airplane box/waterproof bagsFilling materialsAir cushion/gourd bubble wrap/bubble wrapInner packaging protectionBubble wrap/pearl cottonEnsure that there’s enough space for a shipping label.If your item belongs to other item types above, please follow the corresponding requirements.Shipping bags need to wrap items tightly.Please use filling materials to minimize empty space.Use air cushions or other filling materials to fill the package and ensure that the box does not bulge with the filling materials.Seal the box with cross-shaped tape and smooth down both sides of the tape.Ensure that the tape is pasted smoothly with no wrinkles, and the gap between the flaps should not exceed 5mm.No requirement3.7 Please Follow the Packaging Requirements to Prevent Rejected PackagesPlease avoid the following things to prevent packages from being rejectedNo outer packaging.No dividers and buckles for liquid and semi-solid products (loose packaging).No required protection for products inside (such as no stretch film/bubble wrap for fragile products).No required labels for fragile items.No additional packaging to secure products (for example, no bottle caps for liquid and semi-solid products).Fragile items are packaged in shipping bags (for example, cartons are not used as outer packaging materials for 3C products).No required labels for fragile items.No required protection for products inside.Intact outer packaging but with liquid leakage. No additional packaging (cap) to secure the product.No required filling material (for cushioning).No bubble wrap/stretch film (no inner packaging protection). No required filling material (for cushioning).The packaging is too loose and there’s no cushioning material. Dividers should be used for multiple glasses of liquid.No required protection for products inside.No required filling material.No required protection for products inside or outer packaging.No required labels for fragile items.No bubble wrap/stretch film.No required filling material (for cushioning).4. Fresh fruit 4.1 Compulsory a. Fruit typeFruit typeTemperatureRoom-temperature fruit Durian, cantaloupe, honeydew melon, watermelon, papaya, jackfruit, coconutMango, pineapple, passion fruit, tamarind, orange, dragon fruit, pomegranate, snake fruit, pomelo, yaconBanana, pear, apple, kiwi, lotus root, guava, avocado, sapodilla, peach, loquatPlum, longan, dragon fruit, chestnut, mango, plum, marian plum, date, mangosteen, cherimoya, sandalwood, rambutan, long kong, figRefrigerated fruitCherry, Bayberry, Blueberry, Lychee, Kyoho grapes, Green grape, Strawberry, WampiSizeSmall-size fruitPlum, longan, chestnut, plum, marian plum, date, mangosteen, sandalwood, rambutan, long kongCherry, Bayberry, Blueberry, Lychee, Kyoho grapes, Green grape, Strawberry, WampiMiddle-size fruitMango, pineapple, passion fruit, tamarind, orange, dragon fruit, pomegranate, snake fruit, pomelo, yacon, cherimoyaBanana, pear, apple, kiwi, lotus root, guava, avocado, sapodilla, peach, loquatLarge-size fruitDurian, cantaloupe, honeydew melon, watermelon, papaya, jackfruit, coconutPeel softnessHard-peel fruitDurian, coconutSoft-peel fruitOthers than the above hard-peel fruitb. Packing material requirementTemperatureSizePeel softnessMaterial categoryMaterialRoom-temperature fruit Refrigerated fruitSmall-size fruitMiddle-size fruitLarge-size fruitSoft peelHard peelOuter packagingFive-layer paper box✅✅Ventilation holes box✅Well-sealed polystyrene box ✅Fruit packaging(Pack items individually)Blister tray/Plastic bag/Vacuum bag✅Net/Foam/Foam divider✅Thick Paperboard/Thick Airbag✅Inner filler(Make sure there is no extra space for shaking)Normal EPE foam/bubble wrap✅Thick EPE foam✅OthersDry ice bag/Absorbent bag (at least two dry ice bags and two absorbent bags)✅c. Packing material photoOuter packagingFruit packagingInner fillerOthersFive-layer paper boxVentilation holes boxWell-sealed polystyrene boxBlister tray/Plastic bag/Vacuum bagNet/Foam/Foam protectionThick Paperboard/Thick AirbagNormal EPE foam/Bubble wrapThick EPE foamDry ice bag/Absorbent bag(crossing sealed)4.2 Suggestive a. Use suitable sizes for fruit packing and boxes shouldn’t be overweight.SizeWeight limitS+5kgM8kgM+10kgL15kgb. For refrigerated fruit, the number of dry ice bags and absorbent bags should be increased according to the amount of fruits placed and the size of the box.c. For large-size fruit in one parcel, recommend not pack more than 4 single fruits.d. Do not recommend putting different types of fruits in the same parcel.5. RemindersThe seller must package the product carefully to minimize the risk of damaging any product in transit:Check the carrier’s latest terms, conditions and policies to confirm that the product can be shipped.Only ship products that are permitted by the carrier and laws and regulations. Dangerous goods such as drugs, harmful chemicals, pesticides and radioactive substances are not permitted. Please refer to the List of Prohibited Items for details.Do not put any product not purchased by the customer in a package sent to the customer.Do not send any irrelevant paper or information to customers, including but not limited to information that guides customers to leave positive reviews, guides users to brush or reject orders, or to do other inappropriate behaviors. Do not stick any unauthorized marketing or promotional materials such as brochures, display materials, price tags and/or other irrelevant stickers on the outside of the package.If the carrier has special packaging requirements for liquids, sharp objects, fragile items, perishables, textiles, hazardous materials, batteries, etc., the seller should follow the carrier’s requirements for special packaging.Please notify the carrier about any item requiring special handling prior to shipment.When using cartons, the seller must meet the following requirements:Cartons and packaging materials (eg filler) should adequately protect the item in transit. Use of unacceptable packaging materials may result in a rejected order or rejected payment.Choose a carton size that ensures the minimum empty space after the item is placed, and maximizes the use of space by packing as many units as possible in a single carton (without damaging items).Use a large filler such as air cushion, full sheets, form sheets, or bubble wrap and do not use any kind of loose filler such as foam peanuts or shredded paper.Cartons can not be tied with bags, elastic, tape, or additional strapping.Avoid using large staples or nylon tape, in case they harm the carrier’s personnel.When packing the parcel, the seller should note:Please fill in the empty space in the package.Please make sure there are no sharp objects protruding from the package.Please make sure that the packaging material is in a clean, dry and firm state.Do not use cloth-like materials to wrap the package.Materials such as newspapers can be used to fill up empty space --- cost saving.Please make sure the package is properly packed and sealed before it’s picked up by the courier.To ensure the safety of the items, be sure to take extra precautions prior to pick-ups —— taking video and photos of the package showing the correct packaging and condition of the package —— as proof if anything goes wrong.If possible, please send images to the buyer to demonstrate that the packaging was intact and the item was delivered to the courier in perfect condition.Please note that there’s no compensation for any damage to food or liquid items (carrier restricted items).6. How to Prevent Theft of ItemsTake a package of J&T, a carrier, as an example:The lower layer of the sticker will stick to the surface of the box. When the upper information layer is removed, the adhesive will leave a special mark on the surface where the sticker was placed. Reapplying the sticker will not maintain the original integrity of the security sticker, so it is easy to identify if the sticker has been tampered with or the package has been opened.7. How to Stick a StickerTake a package of J&T, a carrier, as an example:Place the stickers on open seams of the top and side of the box, and the same for the bottom.This prevents someone from opening the package and changing the content.Place the stickers on open seams of the top and side of the box, and put one sticker on open seams of the bottom and side of the box.Place up to 3 to 4 stickers in the middle of the upper and lower openings of the box.Put stickers on the opening seam of a waterproof bag, 2 stickers per bag.Put a sticker on the left and right side of a shipping label.This prevents someone from opening the package and changing the content.Is the content above helpful?Next [Important Notice] Order Fulfillment Process for Pre-order ItemsTable of contentsPackaging-related Responsibilities：Packaging MaterialSuggested Packaging Material by Category3.1 Non-breakable Items3.1.1 What Qualifies as Non-breakables3.1.2 packing requirements3.2 Fragile and Breakable Items3.2.1 What Qualifies as Fragile and Breakable3.2.2 Packing Requirements3.3 Spillable Items3.3.1 What Qualifies as Spillable3.3.2 Racking Requirements3.4 Dangerous and Hazardous Items3.4.1 What Qualifies as Dangerous and Hazardous3.4.2 Packing Requirement3.5 Bulky, Heavy, or Irregularly-shaped Items3.5.1 What Qualifies as Bulky, Heavy,or Irregularly-shaped3.5.2 Packing Requirement3.6 Small Items3.6.1 Definition of Small Items3.6.2 Packing Requirement3.7 Please Follow the Packaging Requirements to Prevent Rejected Packages4. Fresh fruit4.1 Compulsory4.2 Suggestive5. Reminders6. How to Prevent Theft of Items7. How to Stick a Sticker

Images in this article:

  • [Hình 1] Ảnh chụp giao diện chọn vật tư đóng gói với 9 lựa chọn: Carton, Bubble wrap, Wrapping film, Plastic foam, Bubble column, Packaging tape, Waterproof bag, Corrugated paper, và Fragile product identification (nhãn đỏ có chữ “FRAGILE” và biểu tượng ly vỡ), mỗi mục đều có dấu tích xanh.
  • [Hình 2] Hai bàn tay đang cầm và xé một túi đóng hàng màu trắng có in chữ “J&T Express” màu đỏ. Bên trong túi có lớp xốp bong bóng bảo vệ sản phẩm.
  • [Hình 3] Hình ảnh hiển thị các sản phẩm đóng gói với ba thùng carton có logo “J&T Express” màu đỏ ở giữa, cùng với các hình ảnh gia vị, trái cây sấy khô, màng bọc khí, túi zipper trong suốt và màng PE quấn pallet xung quanh. Không có UI labels, số liệu hay text nào khác ngoài logo “J&T Express” trên thùng.
  • [Hình 4] Hình ảnh hiển thị các sản phẩm: bỉm Pampers tã quần size M 20 miếng, bỉm Bobby Fresh Pants size XL 62 miếng, và các cuộn màng bọc PE/ nilon trong suốt. Các nhãn UI bao gồm “Pampers”, “tã quần”, “Bobby”, “Fresh Pants”, các ký hiệu size “M”, “XL” và số lượng “20”, “62”.
  • [Hình 5] Hình ảnh hiển thị vật liệu đóng gói gồm: màng xốp bọc hàng (bên trái), bốn cuộn băng keo trong có nhãn màu hồng, dấu cộng màu xanh ở giữa, và một thùng carton đang mở nắp (bên phải). Không có text UI labels, số liệu hay tên sản phẩm cụ thể nào khác.
  • [Hình 6] Hình ảnh gồm hai phần: phần trên là bìa sách “Những câu chuyện về Lòng nhân ái” với tác giả Tuấn Anh & Sơn Lân; phần dưới là bìa sách “Bạn đắt giá bao nhiêu?” của Rosie Nguyễn.
  • [Hình 7] Hình ảnh minh họa quy trình đóng gói hàng hóa với các bước: cho hàng vào thùng, thêm túi khí bảo vệ, gói bằng màng xốp có chữ “SEIKO ASYSTCOL”, và dán nhãn cảnh báo “HÀNG DỄ VỠ - FRAGILE”.

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược