Quy định về vi phạm Trang Trí Shop dành cho Người bán Shopee
Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual
Published: 2024-01-11 · Source: crawler_authoritative
Tình huống
Người bán trên Shopee sử dụng tính năng Trang Trí Shop có thể Vi phạm chính sách khi đăng tải nội dung hướng dẫn người dùng lạm dụng ưu đãi của Shopee. Các hành vi vi phạm bao gồm đề cập đến việc trợ giúp hoặc hướng dẫn người dùng sử dụng công cụ ngoài để gắn sản phẩm lên Livestream/video nhằm lạm dụng ưu đãi như Voucher, Khuyến mãi từ tính năng Trang trí shop. Vi phạm có thể xuất hiện trên ảnh bìa, banner, poster, video trang trí shop, văn bản mô tả shop.
Insight
Hành vi đăng tải nội dung hướng dẫn lạm dụng ưu đãi của Shopee trong tính năng Trang Trí Shop được coi là hành vi lạm dụng Voucher của Shopee, được quy định tại điều 5.3.g trong Điều khoản dịch vụ của Shopee. Hành vi này gây ra hai tác hại chính: (1) Cạnh tranh không công bằng - Người mua, Người bán chân chính có thể bỏ lỡ các chương trình ưu đãi do sự cạnh tranh từ người dùng lạm dụng ưu đãi, tạo ra thị trường không công bằng; (2) Thiệt hại cho Shopee - làm giảm sự tin tưởng của người dùng, ảnh hưởng uy tín và danh tiếng của Shopee, giảm hiệu quả phân phối mã Khuyến mãi đến đúng đối tượng.
Hành động
Để ngăn chặn hành vi lạm dụng ưu đãi: (1) Báo cáo các hoạt động hoặc hành vi nghi ngờ Vi phạm Chính sách Shopee với Bộ phận CSKH Shopee; (2) Tham khảo và luôn tuân thủ các Điều khoản dịch vụ của Shopee. Người bán cần tránh đăng tải bất kỳ nội dung nào hướng dẫn sử dụng công cụ bên ngoài để gắn sản phẩm lên Livestream/video nhằm lạm dụng ưu đãi trong phần ảnh bìa, banner, poster, video trang trí shop và văn bản mô tả shop.
Kết quả
Đối với tài khoản Vi phạm, Người bán sẽ bị Khóa tính năng Trang Trí Shop, tất cả các nội dung trang trí đã được đăng tải sẽ bị ẩn đi và Người bán không thể truy cập vào mục Trang Trí Shop trên Kênh Người Bán/Ứng dụng Shopee.
Điều kiện áp dụng
Chính sách áp dụng cho tất cả người bán trên Shopee sử dụng tính năng Trang Trí Shop. Vi phạm liên quan đến việc đăng tải nội dung hướng dẫn lạm dụng ưu đãi (Voucher, Khuyến mãi) thông qua công cụ ngoài để gắn sản phẩm lên Livestream/video.
Nội dung gốc (Original)
Quy định về vi phạm Trang Trí Shop dành cho Người bán Shopee 11-01-2024 Đánh dấu trang
Nhằm mục đích đảm bảo Shopee là nền tảng công bằng cho tất cả người dùng, Shopee chính thức thông tin đến Người bán về chính sách vi phạm Đăng tải nội dung hướng dẫn lạm dụng ưu đãi của Shopee trong tính năng Trang trí Shop và các hình phạt tương ứng.
- Đăng tải nội dung hướng dẫn lạm dụng ưu đãi của Shopee trong mục Trang trí shop là gì?
Lạm dụng ưu đãi của Shopee trong tính năng Trang trí shop là các hành vi đề cập tới việc trợ giúp hoặc hướng dẫn người dùng sử dụng công cụ ngoài để gắn sản phẩm lên livestream/ video, nhằm lạm dụng ưu đãi như mã giảm giá, khuyến mãi từ tính năng này.
Cụ thể, Người bán có thể mắc lỗi này qua việc đăng tải nội dung vi phạm trên ảnh bìa, banner, poster, video trang trí shop, văn bản như mô tả shop, v.v.
Ví dụ về vi phạm:
Tham khảo chi tiết các nội dung Trang trí Shop tại Link.
- Người dùng có hành vi Đăng tải nội dung hướng dẫn lạm dụng ưu đãi của Shopee trong mục Trang trí shop sẽ bị ảnh hưởng như thế nào?
Hành vi Đăng tải nội dung hướng dẫn lạm dụng ưu đãi của Shopee trong tính năng Trang trí shop sẽ bị coi là hành vi lạm dụng mã giảm giá của Shopee được quy định tại điều 5.3.g trong Điều khoản dịch vụ của Shopee. Đối với tài khoản vi phạm, Người bán sẽ bị Khóa tính năng Trang trí shop, trong đó tất cả các nội dung trang trí đã được đăng tải sẽ bị ẩn đi và Người bán không thể truy cập vào mục Trang trí shop trên Kênh Người Bán/ Ứng dụng Shopee.
- Hành vi Lạm dụng ưu đãi của Shopee có thể gây ra những tác hại nào?
Hành vi Lạm dụng ưu đãi của Shopee trong mục Trang trí Shop không chỉ gây thiệt hại cho Shopee, mà còn ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm mua sắm của Người dùng trên Shopee:
Cạnh tranh không công bằng: Những Người mua, Người bán hàng chân chính có thể sẽ bỏ lỡ các chương trình ưu đãi của Shopee do sự cạnh tranh của Người dùng có hành vi Lạm dụng ưu đãi của Shopee, dẫn đến một thị trường không công bằng cho Người dùng Shopee Thiệt hại cho Shopee: Hành vi Lạm dụng ưu đãi của Shopee trong mục Trang trí shop làm giảm sự tin tưởng của Người dùng với Shopee, ảnh hưởng đến uy tín và danh tiếng của Shopee cũng như giảm hiệu quả phân phối các mã khuyến mãi tới đúng đối tượng
- Người dùng cần làm gì để ngăn chặn hành vi Lạm dụng ưu đãi của Shopee trong mục Trang trí shop?
Để ngăn chặn hành vi Lạm dụng ưu đãi của Shopee trong mục Trang trí shop, Shopee khuyến khích tất cả Người dùng tham khảo và thực hiện các lưu ý sau:
Báo cáo các hoạt động hoặc hành vi mà bạn nghi ngờ đang vi phạm Chính sách Shopee với Bộ phận CSKH Shopee Tham khảo và luôn tuân thủ các Điều khoản dịch vụ của Shopee
Bài viết này có hữu ích đối với bạn? Có nè Không hẳn Tiếp theo: Hướng dẫn đổi logo cho Shop trên Shopee Tham khảo thêm Hướng dẫn đổi logo cho Shop trên Shopee Trang Trí Shop nâng cao: Các tính năng tương tác Hướng dẫn sử dụng tính năng Thêm Logo
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: Completion (Hoàn tất đơn)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/19940
Xem thêm: