Quy định về chất lượng nội dung Video đăng tải trên Shopee Video
Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual
Published: 2026-02-25 · Source: crawler_authoritative
Tình huống
Người bán Shopee muốn đăng tải video trên Shopee Video có gắn kèm link sản phẩm để tăng tương tác và doanh thu
Insight
Shopee phân chia video thành 2 mức độ chất lượng: Video chất lượng cơ bản và Video chất lượng cao. Các tiêu chí Reviews bao gồm: 1) Độ an toàn - không Vi phạm Tiêu chuẩn cộng đồng Shopee Video. 2) Nội dung video: phải tập trung vào hoạt động bán hàng, sản phẩm thực tế xuất hiện và là chủ đề chính, có dùng thử sản phẩm hoặc giới thiệu đặc tính, sử dụng tiếng Việt hoặc tiếng Anh. 3) Chất lượng video: phông nền gọn gàng với sản phẩm nổi bật, hình ảnh rõ nét không rung lắc, không sử dụng ảnh tĩnh/slideshow/nội dung PDP, không có watermark bên thứ ba, âm thanh rõ ràng không tạp âm. 4) Mức độ liên quan: sản phẩm trong giỏ hàng phải giống hoàn toàn sản phẩm trong video (chất lượng cao) hoặc tương tự (chất lượng cơ bản). 5) Hành động kêu gọi: cần có yếu tố thúc đẩy người xem mua hàng, nhấp liên kết hoặc theo dõi gian hàng. Video chất lượng cao mang lại lợi ích: trải nghiệm người xem tốt, thu hút tương tác tối đa, video được phổ biến rộng rãi hơn.
Hành động
Để tạo video chất lượng cao trên Shopee Video: 1) Đảm bảo tuân thủ Tiêu chuẩn cộng đồng Shopee Video. 2) Tập trung nội dung vào hoạt động bán hàng, làm sản phẩm xuất hiện nổi bật nhất trong video. 3) Đối với sản phẩm có thể dùng thử: thực hiện ăn thử, uống thử, mặc thử hoặc minh họa đặc tính (kéo để kiểm tra độ co giãn, đổ nước kiểm tra kháng nước). 4) Đối với sản phẩm không thể dùng thử: giới thiệu bằng lời nói/văn bản về công dụng, chức năng, ưu nhược điểm, cách dùng. 5) Sử dụng âm thanh hoặc phụ đề tiếng Việt/tiếng Anh. 6) Tạo phông nền gọn gàng, sạch sẽ với ánh sáng đầy đủ, hình ảnh rõ nét, không rung lắc. 7) Không sử dụng ảnh tĩnh, slideshow, nội dung từ trang chi tiết sản phẩm, video quay màn hình. 8) Loại bỏ logo/watermark của nền tảng khác. 9) Đảm bảo sản phẩm trong giỏ hàng giống hoàn toàn sản phẩm trong video. 10) Thêm lời kêu gọi hành động như ‘Tham khảo giỏ hàng góc trái video’. Nếu không tuân thủ, Shopee sẽ khóa tạm thời hoặc dài hạn tính năng ‘Gắn sản phẩm vào giỏ hàng’.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho tất cả người bán muốn đăng video trên Shopee Video có gắn kèm link sản phẩm
Nội dung gốc (Original)
Thông Báo Mới Tất cả Cập Nhật Mới Nhất Quy Định Shopee Tính năng mới Cập Nhật Vận Chuyển Phương Thức Vận Chuyển Shopee Phân Bổ ĐVVC Tự Động Người Bán Kinh Nghiệm Shopee Captain Câu chuyện thành công Các Câu Hỏi Thường Gặp Về Thanh toán & Trả hàng Về Chương trình & Công cụ Về Tăng doanh thu Về Xử lý đơn hàng & Vận chuyển Về Quản lý Shop Về Đăng bán sản phẩm Tổng Quan Khởi động bán hàng Shopee Shopee - Certified SSP Shopee-Certified Enablers Sao Quả Tạ Quy Định Vận Hành Quy Định Đăng Bán Quy Định Chat Shopee Mall Quản Lý Shop Thông Tin Thị Trường Shopee Uni Bắt Đầu Bán Hàng Thiết Lập Shop Kênh Quản Lý Shop Tài Khoản Và Bảo Mật Trang Trí Shop Chế Độ Tạm Nghỉ Nền Tảng Tài Khoản Phụ Quản Lý Đơn Hàng Hướng Dẫn Kết Nối API Xử Lý Đơn Hàng Vận Chuyển Quản Lý Tồn Kho Quản Lý Sản Phẩm Đăng Bán Mới Đăng Bán Hàng Loạt Hàng Đặt Trước Mẹo Hay về Đăng Bán Kênh Marketing Chương trình Tăng Đơn Cùng KOL YouTube Shopping Shopee Video Tiếp thị liên kết Người bán Quảng cáo Ngoại sàn Tổng Quan về Shopee MKT Chương Trình Shopee Công Cụ Marketing Của Shop Shopee Live Dịch Vụ Hiển Thị Gói Dịch Vụ & Chương Trình Mẹo Tăng Doanh Thu Tài Chính Quản Lý Doanh Thu SEasy - Cho Vay Người Bán Quy Trình Thanh Toán Số dư TK Shopee Phân Loại Phí Dữ Liệu Phân Tích Dữ Liệu Bán Hàng Hiệu Quả Hoạt Động Phát Triển Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động Bán Hàng Toàn Cầu Shop Yêu Thích Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ CSKH Sự Hài Lòng của Người Mua Trả Hàng/ Hoàn Tiền Trả Hàng / Hoàn Tiền Kênh Marketing Shopee Video Quy định về chất lượng nội dung Video đăng tải trên Shopee Video Quy định về chất lượng nội dung Video đăng tải trên Shopee Video 25-02-2026 Đánh dấu trang
- Lợi ích khi đăng tải Video chất lượng cao trên Shopee Video
Shopee khuyến khích Người bán luôn luôn đăng tải Video chất lượng cao trên Shopee Video nhằm mang đến những lợi ích sau:
Đảm bảo trải nghiệm Người xem tốt nhất khi sử dụng tính năng Shopee Video. Thu hút tối đa tương tác (lượt xem/thích/chia sẻ,…) cho Video. Nội dung Video đăng tải càng thú vị và chất lượng sẽ giúp Video/tài khoản càng được phổ biến rộng rãi hơn.
- Quy định về nội dung Video có gắn kèm link sản phẩm
Để góp phần nâng cao chất lượng nội dung của Shopee Video và nội dung giới thiệu về sản phẩm của Video đạt mức độ trực quan tốt nhất cho Người xem, Người bán cần tuân thủ quy định và tiêu chí khi đăng tải Video có gắn link sản phẩm.
- Đánh giá cụ thể về mức độ chất lượng của Video
Chất lượng của Video gồm 2 mức độ: Video chất lượng cơ bản và Video chất lượng nâng cao cụ thể với các tiêu chí như sau:
Yếu tố
Video chất lượng cơ bản
Video chất lượng cao
- Độ an toàn
Video không vi phạm Tiêu chuẩn cộng đồng Shopee Video
-
Nội dung video
2.1. Nội dung chung
Nội dung Video chưa phù hợp, không tập trung vào việc truyền tải thông tin hoặc giới thiệu sản phẩm
Nội dung Video phải tập trung vào hoạt động bán hàng, đảm bảo mọi thông tin truyền tải đều xoay quanh sản phẩm
2.2. Nội dung truyền tải liên quan đến sản phẩm
Sản phẩm thực tế phải được xuất hiện trên Video và sản phẩm là chủ đề chính của Video.
- Sản phẩm thực tế phải được xuất hiện trên video và sản phẩm là chủ đề chính của Video
- Đối với Video có sản phẩm có thể dùng thử
- Dùng thử sản phẩm để trực quan hơn cho người xem (ăn thử, uống thử, mặc thử,…) hoặc có hành động minh họa đặc tính sản phẩm (kéo để giới thiệu độ co giãn, đổ nước để kiểm tra độ kháng nước,…)
- Đối với Video có sản phẩm không thể dùng thử
- Giới thiệu bằng lời nói/văn bản về các đặc tính cơ bản (công dụng, chức năng, ưu và nhược điểm,…) hoặc cách dùng của sản phẩm
2.3. Ngôn ngữ trong Video
Video phải có âm thanh hoặc phụ đề bằng Tiếng Việt hoặc Tiếng Anh
-
Chất lượng video
3.1. Phông nền
Phông nền, cảnh trí gọn gàng, sạch sẽ. Tuy nhiên, sản phẩm chưa xuất hiện nổi bật nhất trong Video so với các yếu tố khác
Phông nền, cảnh trí gọn gàng, sạch sẽ và sản phẩm xuất hiện nổi bật nhất trong nội dung Video so với các yếu tố khác
3.2. Hình ảnh/ánh sáng
Hình ảnh & ánh sáng trong video cần đảm bảo:
-
Đầy đủ ánh sáng và rõ nét, có thể nhìn rõ các đối tượng và hoạt động trong Video
-
Không bị rung lắc, mờ nhòe
-
Không sử dụng Video quay màn hình
-
Sử dụng ảnh tĩnh hoặc trình chiếu (slideshow).
-
Sử dụng toàn bộ hoặc một phần nội dung từ trang chi tiết sản phẩm (PDP).
-
Không sử dụng ảnh tĩnh hoặc trình chiếu (slideshow).
-
Không sử dụng nội dung từ trang chi tiết sản phẩm (PDP) làm nội dung của Video.
3.3. Watermark (hình mờ)
Nội dung Video không được chứa logo/watermark, đặc biệt là logo/watermark của bên thứ ba hoặc các nền tảng khác ngoài Shopee
3.4. Âm thanh
Âm thanh Video rõ ràng, có chất lượng ổn định, không có tạp âm, không có lẫn lộn âm thanh này với âm thanh khác
-
Mức độ liên quan giữa nội dung Video và sản phẩm được gắn trong giỏ hàng
Sản phẩm được đính kèm trong giỏ hàng tương tự* với sản phẩm được đề cập trong nội dung Video *Các sản phẩm được xét tương tự: khác nhau về họa tiết, màu sắc, bao bì sản phẩm nhưng không làm thay đổi tính chất sản phẩm (công dụng, dung tích, kích thước, kiểu dáng, chất liệu, hiệu suất, độ bền,…)
Tất cả sản phẩm được đính kèm trong giỏ hàng phải giống hoàn toàn** sản phẩm được đề cập trong nội dung Video **Các đặc điểm được xét giống hoàn toàn: họa tiết, thương hiệu, màu sắc, bao bì sản phẩm (công dụng, dung tích, kích thước, kiểu dáng, chất liệu, hiệu suất, độ bền,…)
- Hành động kêu gọi Người xem mua hàng
Nội dung Video tập trung giới thiệu về sản phẩm
Video cần có yếu tố nhằm thúc đẩy Người xem thực hiện hành động như mua hàng, nhấp liên kết, hoặc theo dõi gian hàng.
- Ví dụ minh họa về các yếu tố để có một Video chất lượng
Ví dụ yếu tố
Video không đạt chuẩn
Video chất lượng cơ bản
Video chất lượng cao
-
Nội dung video
2.1.Nội dung chung
Nội dung chỉ là đoạn cắt từ phim/ hoạt hình/chương trình truyền hình và không có nội dung đánh giá, giới thiệu sản phẩm
Nội dung Video tập trung vào hoạt động bán hàng
2.2. Nội dung truyền tải liên quan đến sản phẩm
Sản phẩm chính xuất hiện trên Video, nhưng không có nội dung giới thiệu về sản phẩm bằng lời nói/văn bản
Nội dung Video thực hiện kiểm tra sản phẩm về cách sử dụng Nội dung Video chứa văn bản nêu bật nội dung về công dụng của sản phẩm
2.3. Ngôn ngữ trong Video
Video chỉ có tiếng Trung, không có phụ đề Tiếng Việt hoặc Tiếng Anh Xem Video
Video có âm thanh, phụ đề bằng tiếng Việt Xem Video
-
Chất lượng Video
3.1. Phông nền
Bối cảnh trong video không gọn gàng, sạch sẽ Xem Video
Phông nền, cảnh trí gọn gàng, sạch sẽ nhưng chưa nhận diện rõ sản phẩm nào là sản phẩm chính Xem Video
Phông nền, cảnh trí gọn gàng, sạch sẽ và sản phẩm xuất hiện nổi bật nhất trong nội dung Video so với các yếu tố khác Xem Video
3.2. Hình ảnh/ánh sáng
Video chứa ảnh tĩnh, hình ảnh trong vVideo mờ nhòe Xem Video Video thể hiện nội dung được quay lại từ màn hình điện thoại (nút Home thể hiện trên Video) Xem Video
Hình ảnh rõ nét, ánh sáng tốt có thể nhìn rõ sản phẩm và nội dung muốn truyền tải Xem Video
3.3. Watermark (hình mờ)
Video có xuất hiện watermark của nền tảng khác (dù bị che khuất) Xem Video Video chứa comment box của nền tảng khác Xem Video
Nội dung video không chứa logo/watermark của nền tảng khác Xem Video
3.4. Âm thanh
Video chứa âm thanh chồng chéo lên nhau Xem Video
Âm thanh Video rõ ràng, có chất lượng ổn định, không có tạp âm, không có lẫn lộn âm thanh này với âm thanh khác Xem Video
-
Mức độ liên quan giữa nội dung Video và sản phẩm được gắn trong giỏ hàng
Không liên quan: Sản phẩm trong giỏ hàng là lăn khử mùi khác hoàn toàn với sản phẩm đề cập trong nội dung Video là sữa tắm Xem Video
Ít liên quan: Sản phẩm trong giỏ hàng tương tự với sản phẩm được đề cập trong Video, cùng là sản phẩm áo thun nhưng dòng chữ trên sản phẩm khác nhau Xem Video
Liên quan: Sản phẩm trong giỏ hàng giống hoàn toàn với sản phẩm được đề cập trong Video Xem Video
-
Hành động kêu gọi Người xem mua hàng
Nội dung Video không có yếu tố thúc đẩy Người xem mua hàng Xem Video
Nội dung Video chứa yếu tố thúc đẩy Người xem mua hàng thông qua lời kêu gọi ‘Tham khảo giỏ hàng góc trái video’Xem Video
Các hình thức xử phạt nếu video chưa đạt chất lượng cao
Đối với các trường hợp không tuân thủ tiêu chí về chất lượng của một Video trên Shopee Video, Shopee sẽ áp dụng hình thức xử phạt khóa tạm thời hoặc khóa dài hạn tính năng “Gắn sản phẩm vào giỏ hàng”.
Ngoài yếu tố về chất lượng Video, Người bán còn cần tuân thủ quy định về Video tại đây và quy định về Chính sách giao dịch ngoài Shopee tại đây.
Bài viết này có hữu ích đối với bạn? Có nè Không hẳn Quay lại: Hướng dẫn sử dụng tính năng tải video và lên lịch đăng video (dành cho máy tính) Tiếp theo: Tính năng Đồng bộ Video từ nền tảng khác lên Shopee Video Tham khảo thêm [Cập nhật] Quy định đăng Shopee Video và các hình thức xử lý vi phạm Bộ tiêu chuẩn về Điểm Quản Lý Nội Dung Shopee Video Tính năng Tạo hình ảnh sản phẩm bằng công cụ AI trong Shopee Video Mục lục bài viết
-
Lợi ích khi đăng tải Video chất lượng cao trên Shopee Video
-
Quy định về nội dung Video có gắn kèm link sản phẩm
-
Đánh giá cụ thể về mức độ chất lượng của Video
-
Ví dụ minh họa về các yếu tố để có một Video chất lượng
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: CTR (Tỷ lệ nhấp) · CVR (Tỷ lệ chuyển đổi)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/23934
Xem thêm: