Nguyên nhân sản phẩm không hiển thị trên Shopee

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual

Published: 2024-05-23 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Người bán không tìm thấy sản phẩm đã đăng bán trên trang bán hàng hoặc trang kết quả tìm kiếm của Shopee

Insight

Sản phẩm có thể bị ẩn hoặc không hiển thị do nhiều nguyên nhân: chưa xác minh số điện thoại, sản phẩm bị xóa/tạm khóa/ẩn, đang chờ xét duyệt (trong 24h không tính Chủ Nhật và ngày lễ), tài khoản bị tạm khóa, hoặc điểm Sao Quả Tạ vượt mức quy định

Hành động

Người bán cần kiểm tra: xác minh số điện thoại liên kết, kiểm tra trạng thái sản phẩm trong mục Tất cả sản phẩm (mục Đã ẩn), chờ duyệt sản phẩm mới/chỉnh sửa, kiểm tra tài khoản bán hàng và điểm Sao Quả Tạ

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho tất cả người bán trên Shopee gặp vấn đề sản phẩm không hiển thị. Lưu ý riêng cho sản phẩm đăng bán thị trường ngoài Việt Nam cần tham khảo Quy định Shopee Quốc Tế

Liên kết

• Nền tảng: Shopee
• Funnel: Visibility (Hiển thị)
• Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/13158

Xem thêm:

• Thuộc tính không hợp lệ dẫn đến khóa hoặc xóa sản phẩm trên Shopee
• Chỉnh sửa thuộc tính sản phẩm và xử lý thuộc tính không hợp lệ trên Shopee
• Hướng dẫn thiết lập và quản lý Shop Nước Ngoài trên Shopee
• Cách chỉnh sửa và tránh sản phẩm bị khóa trên Shopee
• Hàng hóa bị cấm vận chuyển và quy định đóng gói trên Shopee