Maybelline Vietnam - Tăng Trưởng Mạnh Sau Giai Đoạn Cold-Start Trên TikTok Shop

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · experiential

Published: 2022-12-27 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Maybelline là Thương hiệu mỹ phẩm trực thuộc Tập đoàn L’Oréal, nằm trong nhóm thương hiệu HB (Make-Up) hàng đầu tại thị trường Việt Nam. Họ bắt đầu sử dụng TikTok Shop vào cuối tháng 7 năm 2022 và cần nhanh chóng vượt qua giai đoạn cold-start để đạt được tăng trưởng đáng kể về GVM.

Insight

Maybelline đạt kết quả ấn tượng chỉ trong tháng đầu tiên sau khi onboard: 46,000+ USD doanh thu GVM, 7,000+ đơn hàng. Ngày 09/09/2022, hãng đạt khoảng 15,000 USD/ngày chỉ qua 2 phiên Livestream. Chiến lược thành công bao gồm: (1) Brand Operation: Tổ chức 4-5 phiên LIVE mỗi tuần với đội sản xuất in-house; tăng số lượng short video lên 4-6 video/tuần từ Thương hiệu và qua hợp tác với KOC; cung cấp ưu đãi sản phẩm cạnh tranh trên TikTok Shop so với các sàn TMĐT khác; mở rộng mạng lưới Creator bằng cách hợp tác với top creator và celebrities trên TikTok (2-3 top creator hoặc 4-5 top category creator mỗi tháng); tối ưu hóa nội dung KOC/KOL qua Tiếp thị liên kết program cho cả LIVE và short video. (2) Media Investment: Chạy LIVE Quảng cáo với ROAS đạt 6.2. TikTok Shop riêng: đợt 1 đạt 4,500+ USD GMV, 770+ đơn hàng, C_O 6.39%; đợt 2 đạt 9,900+ USD GMV, 1.8K đơn hàng, C_O 11.63%.

Hành động

Để vượt cold-start trên TikTok Shop, Thương hiệu mỹ phẩm cần: (1) Xây dựng đội ngũ sản xuất in-house để duy trì 4-5 phiên LIVE/tuần; (2) Đăng tải 4-6 short video/tuần, kết hợp sản xuất nội bộ và hợp tác KOC; (3) Cung cấp chương trình giảm giá cạnh tranh so với các sàn khác để thu hút người mua; (4) Mở rộng mạng lưới Creator bằng cách hợp tác 2-3 top creators hoặc 4-5 top category creators mỗi tháng, làm việc chặt chẽ với TikTok Shop; (5) Tối ưu hóa nội dung KOC/KOL qua Tiếp thị liên kết program cho cả định dạng LIVE và short video; (6) Đầu tư chạy LIVE Quảng cáo để tăng hiệu quả chuyển đổi.

Kết quả

Maybelline trở thành nhà bán và Thương hiệu top performing nhất trên TikTok Shop, đạt 46,000+ USD GVM và 7,000+ đơn hàng trong tháng đầu tiên, peak 15,000 USD/ngày vào ngày 09/09/2022 qua 2 phiên Livestream.

Điều kiện áp dụng

Phù hợp với các Thương hiệu mỹ phẩm lớn muốn onboarding nhanh trên TikTok Shop, yêu cầu có nguồn lực để xây dựng đội ngũ in-house và ngân sách hợp tác với top Creator.


Nội dung gốc (Original)

MAYBELLINE VIETNAM - Strong growth after the cold-launch period12/27/2022 GoalMaybelline is a top HB (Make-Up) brand in the Vietnamese market. They started using TikTok Shop in late July. After onboarding, they worked hard and quickly got through the cold-start period to gain significant growth in GVM and become the top performing seller and brand on TikTok Shop. ImpactsMaybelline had good results within the first month after onboarding.46,000+ USD7,000+ ordersOn Sept. 9, 2022 Maybelline hit approximately 15K USD a day in 2 LIVE video sessionsSolutionsBrand OperationLivestreams: Arranged 4-5 LIVE sessions per week by building and using their in-house production teamShort Videos: Increased the number of short videos to 4-6 short videos a week by the brand and by collaborating with KOCsProduct Promotion: Provided competitive product discounts on TikTok Shop compared with other e-commerce platformsAffiliateCreator Collaboration: Expanded creator networks by beginning to collaborate with top category creators and celebrities on TiktokWorked with 2-3 top creators OR 4-5 top category creators per month (by working closely with TikTok Shop) Content Optimisation: Optimised KOC and KOL content through the Affiliate program in LIVE and short videosMedia InvestmentRan LIVE Ads with a performance ROAS of 6.2TikTok Shop4,500+ USD GMV770+ Orders6.39% C_O9,900+ USD GMV1.8K Orders11.63% C_OIs the content above helpful? PreviousM2T Bedding - TikTok Shop became a main revenue channel after 4 monthsTable of contentsGoalImpactsSolutionsBrand OperationAffiliateMedia InvestmentTikTok Shop

Liên kết

Xem thêm: