KakaFlow KB

Hướng dẫn xuất và đọc hiểu Báo Cáo Doanh Thu Shopee

10 phút đọc

Hướng dẫn xuất và đọc hiểu Báo Cáo Doanh Thu Shopee

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual

Published: 2026-04-16 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Người bán trên Shopee cần xuất và hiểu chi tiết báo cáo doanh thu để theo dõi tình hình kinh doanh, bao gồm cả đơn hàng bán hàng toàn cầu đến thị trường Campuchia

Insight

Báo Cáo Doanh Thu Shopee bao gồm 5 trang chính: Tổng quát (Summary), Chi tiết phí dịch vụ (Service Fee Details), Điều chỉnh doanh thu (Adjustment), Chênh lệch phí Vận chuyển (Shipping Fee Discrepancy), và Doanh thu (Income). Công thức tính: Tổng số tiền = Tổng doanh thu - Tổng chi phí, trong đó Tổng doanh thu = Tổng hàng hóa - Voucher & chiết khấu, Tổng chi phí = Tổng phí vận chuyển + Phụ phí. Các số âm (-) thể hiện các khoản trừ/chi phí. Trang Tổng quát hiển thị thống kê tổng quan bao gồm giá gốc, số tiền trợ giá, mã giảm giá, phí vận chuyển, phí Commission Tiếp thị liên kết, phí cố định, phí dịch vụ, phí thanh toán, thuế GTGT và thuế TNCN. Trang Doanh thu cho phép xem chi tiết theo đơn hàng (Order) hoặc sản phẩm (SKU). Đối với đơn hàng bán hàng toàn cầu đến Campuchia, hệ thống tự động tạo 2 báo cáo riêng biệt. Người bán có thể tải về các báo cáo đã xuất trong vòng 6 tháng qua. Shopee khấu trừ thuế thay người bán theo Nghị định số 117/2025/NĐ-CP.

Hành động

Để xuất báo cáo: Bước 1 - Tại mục Chi tiết, chọn ‘Đã thanh toán’. Bước 2 - Nhấn chọn Khung thời gian và chọn khoảng thời gian muốn xem. Bước 3 - Nhấn ‘Xuất’. Bước 4 - Nhấn biểu tượng menu và chọn ‘Tải về’. Để xem báo cáo cũ: chọn biểu tượng Menu > ‘Báo cáo của tôi’ > Tải về các báo cáo trong 6 tháng qua. Để tính tổng doanh thu trong trang Income: lọc cột Đơn hàng/Sản phẩm và chọn ‘Đơn hàng (Order)‘. Lưu ý quan trọng: cập nhật chính xác cân nặng, kích thước đóng gói và địa chỉ lấy hàng để hạn chế chênh lệch phí Vận chuyển. Kiểm tra Mã đơn hàng liên quan trong trang Adjustment để hiểu chi tiết các khoản điều chỉnh.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho tất cả người bán Shopee, bao gồm cả những shop tham gia chương trình Bán Hàng Toàn Cầu có đơn hàng đến thị trường Campuchia

Nội dung gốc (Original)

A. Cách xuất Báo Cáo Doanh Thu trên Kênh Người BánĐể xuất Báo Cáo Doanh Thu trên Kênh người bán trong mục Doanh thu:Bước 1: Tại mục Chi tiết, lựa chọn mục Đã thanh toán Bước 2: Nhấn chọn Khung thời gian và chọn khoảng thời gian bạn muốn xem dữ liệu Bước 3: Nhấn Xuất. Bước 4: Nhấn vào biểu tượng menu và chọn Tải về Báo cáo gần nhất bạn đã xuất.Trường hợp Người bán có đơn hàng phát sinh đến thị trường Campuchia trong chương trình Bán Hàng Toàn Cầu, khi nhấn Xuất, hệ thống sẽ tạo 2 Báo cáo Doanh thu, bao gồm 1 báo cáo cho các đơn hàng đến thị trường Campuchia và 1 báo cáo cho các đơn hàng còn lại.Cách lọc và xuất Chi tiết đơn hàng trên Kênh Người BánNgoài ra, để xem các Báo Cáo Doanh Thu mà Người bán đã từng xuất bằng cách: chọn biểu tượng Menu, chọn nút Báo cáo của tôi và Tải về các báo cáo trước đây của Shop trong vòng 6 tháng qua.Tải về các Chi tiết Doanh thu Đã thanh toán trước đây trên Kênh Người BánB. Các trang thông tin trong Báo Cáo Doanh ThuBáo Cáo Doanh Thu tải về sẽ gồm các trang sau:Trang Tổng quát (Summary): Hiển thị chi tiết báo cáo (thông tin của Người bán và khung thời gian xuất báo cáo) và Thống kê thu nhập của tổng các đơn hàng đã thanh toán trong thời gian xuất báo cáo.Trang Chi tiết phí dịch vụ (Service Fee Details): Hiển thị các đơn hàng có phát sinh phí dịch vụTrang Điều chỉnh doanh thu (Adjustment): Hiển thị các đơn hàng có điều chỉnh doanh thuTrang chênh lệch phí vận chuyển (Shipping Fee Discrepancy): Hiển thị các đơn hàng có phí vận chuyển thực tế cao hơn ước tínhTrang Doanh thu (Income): Hiển thị chi tiết thông tin của các đơn hàng đã thanh toán (theo đơn hàng và theo từng sản phẩm SKU) trong thời gian xuất báo cáo.Các trang trong Báo Cáo Doanh Thu của ShopeeC. Hướng dẫn cách đọc hiểu các Trang thông tin trong Báo Cáo Doanh Thu1. Trang Tổng quát (Summary)(3) Tổng số tiền = (1) Tổng doanh thu - (2) Tổng chi phíTrong đó:(1) Tổng doanh thu = Tổng hàng hóa - Mã giảm giá & chiết khấu(2) Tổng chi phí = Tổng phí vận chuyển + Phụ phí⚠️Lưu ý: các số âm (-) thể hiện các khoản trừ/ chi phíVí dụ về các thành phần trong Trang Tổng quát (Summary)Giải thích các thành phần trong trang Tổng quát (Summary):Chi tiết báo cáo:Tên đăng nhập của shop và tên chủ tài khoản.Tài khoản ngân hàng mặc định đã liên kết.Khoảng thời gian lập báo cáo.Thống kê thu nhập: MụcThành phần Giải thíchTổng hàng hóaGiá gốcGiá gốc sản phẩm Người mua phải trả, không bao gồm các khoản phí và giảm giá.Số tiền bạn trợ giácho sản phẩmCác khuyến mãi của shop (chương trình khuyến mãi, combo, mua kèm deal sốc, …).(Chưa bao gồm mã giảm giá do Người bán tạo - ghi nhận tại mục 4)⚠️Lưu ý: Giá gốc + Số tiền bạn trợ giá sản phẩm = Giá sản phẩm tại trang Doanh thu1. Số tiền hoàn lạiSố tiền hoàn lại cho Người mua do phát sinh Trả hàng/Hoàn tiềnMã giảm giá và Mức chiết khấu2. Sản phẩm đượctrợ giá từ ShopeeGiá trị mã ưu đãi của Shopee dành cho Người mua được áp dụng trên các đơn hàng3. Mã giảm giáSố tiền trợ giá đến từ các mã giảm giá do Người bán tạo4. Người bán hoàn xuSố tiền trợ giá đến từ các mã hoàn xu do Người bán tạoTổng vận chuyển5. Phí vận chuyểnNgười mua trảSố tiền người mua trả cho Phí vận chuyển dự kiến6. Phí vận chuyểnđược trợ giá từ ShopeePhí vận chuyển Shopee trợ giá cho Người mua, ví dụ từ Mã Khuyến mãi phí Vận chuyển của Shopee.7. Phí vận chuyển thực tếPhí vận chuyển thực tế được xác định sau khi đơn hàng được hoàn thànhPhụ phí8. Phí hoa hồng Tiếp thị liên kếtChi phí hoa hồng chi trả cho các đối tác Tiếp thị liên kết theo chương trình Giải Pháp Tiếp Thị Liên Kết Của Shopee (AMS). 9. Phí Cố địnhTìm hiểu tại Một Số Phí Bán Hàng Trên Shopee Người Bán Hàng Cần Nắm Rõ10. Phí Dịch vụ11. Phí Thanh toánThuếThuế GTGTSố thuế được Shopee khấu trừ để nộp thuế thay Người bán theo Nghị định số 117/2025/NĐ-CPChi tiết xem tại đây.Thuế TNCN2. Trang Doanh thu / Chi tiết doanh thu (Income)Trong trang Doanh thu (Báo Cáo Doanh Thu), Người bán có thể xem thông tin chi tiết của từng Đơn hàng (Order) hoặc theo từng Sản phẩm (SKU) có trong mỗi đơn hàng. Để tính tổng doanh thu, hãy lọc cột Đơn hàng/Sản phẩm và lựa chọn Đơn hàng (Order).Dưới đây là giải thích chi tiết các thành phần trong Báo Cáo Doanh Thu:Ví dụ các thành phần trong Báo cáo Doanh thuMụcThành phầnGiải thíchThông tin đơn hàng1. Đơn hàng / Sản phẩmNgười bán dựa trên cột này để lọc và xem báo cáo tùy theo sản phẩm (SKU) hoặc theo đơn hàng (Order).2. Các thông tin khác trong đơn hàngbao gồm Mã đơn hàng, Mã yêu cầu hoàn tiền, Mã sản phẩm, Tên sản phẩm, Ngày đặt hàng, Ngày hoàn thành thanh toán, Phương thức thanh toán và Loại đơn hàng.Chi tiết doanh thu3. Tổng tiền đã thanh toánTương tự trang Tổng quát (Summary) nhưng số tiền sẽ hiển thị theo từng đơn hàng (Order) hoặc từng sản phẩm (SKU).⚠️Lưu ý:- Tổng Giá sản phẩm ở Trang Doanh thu = Giá gốc - Số tiền bạn trợ giá cho sản phẩm ở trang Tổng quát (nếu có)4. Giá sản phẩm5. Số tiền hoàn lại6. Các thông tin về PhíGiảm giá và trợ giá7. Sản phẩm được trợ giá từ Shopee8. Mã giảm giá9. Người Bán Hoàn XuPhí giao dịch10. Các loại phí áp dụng cho Người bán (Phí Cố định, Phí Dịch vụ, Phí thanh toán,…)Thuế11. Thuế GTGT và thuế TNCNSố thuế được Shopee khấu trừ để nộp thuế thay Người bán hiển thị theo từng đơn hàng (Order) hoặc từng sản phẩm (SKU).Thông tin Người mua12. Thông tin Người muabao gồm Tên tài khoản Người mua, Phương thức thanh toán của Người mua, Chi tiết Phương thức thanh toán của Người mua và các khoản trả góp SPayLater (nếu có)13. Tổng tiền Người mua trảSố tiền Người mua trả cho đơn hàng sau khi áp dụng Mã giảm giá và các khoản khấu trừ.Thông tin tham chiếu14. Vận chuyểnCác thông tin về phí vận chuyển người bán hỗ trợ (nếu có), Kênh vận chuyển và Đơn vị vận chuyển15. Đền bùSố tiền đền bù cho Người bán do đơn hàng bị thất lạc16. Chi tiết số tiền hoànChi tiết cấu phần của số tiền hoàn cho Người mua của các đơn Trả hàng / Hoàn tiền3. Trang Chi tiết phí dịch vụ (Service Fee Details)Trang Chi tiết phí dịch vụ hiển thị các phí dịch vụ phát sinh của các gói dịch vụ do Shopee cung cấp mà người bán đã đăng ký cho đơn hàng tương ứng.Ví dụ về các thành phần trong Trang Chi tiết phí dịch vụ (Service Fee Details)4. Trang Điều chỉnh doanh thu (Adjustment)Trang Điều chỉnh doanh thu cung cấp:Tóm tắt về các khoản thanh toán theo các loại điều chỉnh và Chi tiết các khoản điều chỉnh theo từng đơn hàngVí dụ về các thành phần trong Trang Điều chỉnh doanh thu (Adjustment)⚠️Lưu ý: Tất cả các khoản thanh toán điều chỉnh trong thời gian xuất báo cáo có thể liên kết với đơn hàng đã được thanh toán hoặc sắp thanh toán, Người bán nên kiểm tra Mã đơn hàng liên quan để biết thêm chi tiết.5. Trang Chênh lệch phí vận chuyển (Shipping Fee Discrepancy)Trang tính này hiển thị các đơn hàng có phí vận chuyển thực tế cao hơn ước tính. Gồm những thành phần sau:Phí vận chuyển ước tính: được tính toán khi đơn hàng được tạo và dựa trên nhiều yếu tố khác nhau bao gồm trọng lượng đơn hàng theo mô tả sản phẩm, địa chỉ nhận/giao hàng.Phí vận chuyển thực tế: được xác định sau khi đơn hàng được hoàn thành.Lý do chênh lệch: Người bán được biết lý do phát sinh chênh lệch phí vận chuyển. ⚠️Lưu ý: Người bán cần cập nhật chính xác cân nặng, kích thước đóng gói và/ hoặc địa chỉ lấy hàng để hạn chế phát sinh chênh lệch phí vận chuyển.Ví dụ về các thành phần trong Trang Chênh lệch phí vận chuyển (Shipping Fee Discrepancy)

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược