Hiệu Quả Hoạt Động kém không đồng nghĩa tài khoản bị khóa

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual

Published: 2022-10-06 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Người bán Shopee thắc mắc liệu Hiệu Quả Hoạt Động kém có dẫn đến tài khoản bị tạm khóa hay không.

Insight

Hiệu Quả Hoạt Động kém cho thấy shop cần cải thiện hiệu suất nhưng không tự động dẫn đến khóa tài khoản. Tài khoản chỉ bị tạm khóa khi tích lũy từ 15 điểm Sao Quả Tạ trở lên trong cùng một quý, hoặc có các Vi phạm nghiêm trọng (vi phạm nhiều lần trên Shopee Live, gian lận đơn hàng rỗng, giả mạo đơn hàng, lạm dụng Khuyến mãi, hành vi lừa đảo). Điểm Sao Quả Tạ được reset về 0 vào đầu mỗi quý (thứ Hai đầu tiên của tháng 1, 4, 7, 10).

Hành động

Người bán được khuyến khích kiểm tra chi tiết Hiệu Quả Hoạt Động và chú ý điểm Sao Quả Tạ để tránh tích lũy đủ 15 điểm gây khóa tài khoản.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho tất cả người bán trên Shopee. Việc khóa tài khoản phụ thuộc vào Vi phạm cụ thể, không dựa trên trạng thái Reviews Hiệu Quả Hoạt Động.

Liên kết

Xem thêm: