Hệ thống điểm phạt Sao Quả Tạ Shopee: 5 mức phạt và đặc quyền bị hạn chế
Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual
Published: 2025-12-15 · Effective: 2025-12-29 · Source: crawler_authoritative
Tình huống
Người bán trên Shopee bị tích lũy điểm phạt Sao Quả Tạ do Vi phạm các chính sách nền tảng.
Insight
Hệ thống Sao Quả Tạ Shopee có 5 mức phạt dựa trên số điểm tích lũy trong quý: Mức 1 (3-5 điểm), Mức 2 (6-8 điểm), Mức 3 (9-11 điểm), Mức 4 (12-14 điểm), Mức 5 (≥15 điểm). Thời gian bị hạn chế đặc quyền: 7 ngày cho Mức 1, 14 ngày cho Mức 2, 28 ngày cho Mức 3 đến 5. Mức độ hạn chế tăng dần: tất cả các mức đều không được tham gia chương trình Khuyến mãi và bị hạn chế hiển thị sản phẩm mức độ trung bình; từ Mức 2 trở lên không được nhận ưu đãi miễn phí Vận chuyển; từ Mức 3 trở lên bị hạn chế hiển thị mức độ cao; từ Mức 4 trở lên không được đăng bán sản phẩm mới và chỉnh sửa sản phẩm (trừ trường hợp giới hạn 50 sản phẩm nếu Vi phạm về Sản phẩm/Nội dung Sản phẩm); Mức 5 có thể bị tạm khóa tài khoản. Người bán vi phạm đăng bán sản phẩm Hàng giả/Nhái hoặc vi phạm quyền Sở hữu trí tuệ nhiều lần trong một quý có thể bị khóa tài khoản. Điểm phạt được reset về 0 vào thứ Hai cuối cùng của mỗi quý (tháng 3, 6, 9, 12).
Hành động
Người bán cần theo dõi điểm Sao Quả Tạ và tránh Vi phạm để không bị hạn chế đặc quyền. Điểm phạt tự động được điều chỉnh về 0 vào cuối mỗi quý. Nếu bị giới hạn đăng bán sản phẩm, số lượng tối đa là 50 sản phẩm nếu vi phạm liên quan đến Sản phẩm/Nội dung Sản phẩm.
Điều kiện áp dụng
Điểm phạt reset về 0 vào thứ Hai cuối cùng của quý (29/12, 30/3, 29/6, 28/9). Vi phạm Hàng giả/Nhái hoặc quyền Sở hữu trí tuệ nhiều lần trong quý có thể bị khóa tài khoản ngay lập tức.
Nội dung gốc (Original)
Shop tôi sẽ bị ảnh hưởng như thế nào nếu bị điểm phạt Sao Quả Tạ? 15-12-2025 Đánh dấu trang
Từ 29/12/2025, Điểm phạt Sao Quả Tạ tích lũy trong mỗi quý sẽ được điều chỉnh số điểm về 0 vào thứ Hai cuối cùng của quý đó (thay vì thứ Hai đầu tiên của quý tiếp theo).
Thời gian các đặc quyền bị hạn chế do điểm Sao Quả Tạ đối với Người bán cho toàn bộ 5 mức phạt cụ thể như sau:
7 ngày cho Mức 1. 14 ngày cho Mức 2. 28 ngày cho Mức 3 đến 5.
Số điểm Sao Quả Tạ càng cao, đặc quyền của Người bán càng bị hạn chế:
Điểm Sao Quả Tạ
3 - 5
6 - 8
9 - 11
12 - 14
≥15
Mức phạt
Mức 1
Mức 2
Mức 3
Mức 4
Mức 5
Không được tham gia vào chương trình khuyến mãi của Shopee.
✔️
✔️
✔️
✔️
✔️
Hạn chế hiển thị sản phẩm - mức độ trung bình.
✔️
✔️
✔️
✔️
✔️
Không được nhận ưu đãi miễn phí vận chuyển.
✔️
✔️
✔️
✔️
Hạn chế hiển thị sản phẩm - mức độ cao.
✔️
✔️
✔️
Không được đăng bán sản phẩm(*) mới và chỉnh sửa sản phẩm đã đăng.
✔️
✔️
Tạm khóa tài khoản bán hàng.
✔️
Các đặc quyền hạn chế áp dụng cho Người bán
⚠️Lưu ý:
- (*) Giới hạn sản phẩm đăng bán với số lượng tối đa là 50 sản phẩm sẽ áp dụng nếu Shop có số điểm phạt cao với lý do vi phạm về Sản phẩm/Nội dung Sản phẩm.
- Người bán bị phạt điểm Sao Quả Tạ do vi phạm đăng bán sản phẩm hàng Giả/ Nhái hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ nhiều lần trong vòng một quý có thể bị khóa tài khoản.
- Điểm phạt Sao Quả Tạ của Shop tích lũy trong mỗi quý sẽ được sẽ điều chỉnh số điểm về 0 vào thứ Hai cuối cùng của quý đó (thứ Hai cuối cùng của tháng 3, 6, 9, 12). Ví dụ: Điểm phạt Sao Quả Tạ phát sinh trong quý 4/2025 (từ 1/10/2025 đến 28/12/2025) sẽ được điều chỉnh về 0 vào 29/12/2025 (thứ Hai cuối cùng của quý 4/2025).
Bài viết này có hữu ích đối với bạn? Có nè Không hẳn Quay lại: Hệ thống Sao Quả Tạ Shopee là gì? Khi nào Shop tôi sẽ bị phạt điểm Sao Quả Tạ? Tham khảo thêm Các câu hỏi thường gặp về hệ thống Sao Quả Tạ Shopee Hệ thống Sao Quả Tạ Shopee là gì? Khi nào Shop tôi sẽ bị phạt điểm Sao Quả Tạ?
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: Visibility (Hiển thị)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/2434
Xem thêm: