Chính sách cấm/hạn chế sản phẩm tại thị trường Campuchia

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual

Published: 2026-01-16 · Effective: 2026-01-12 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Người bán Việt Nam tham gia chương trình bán hàng sang thị trường Campuchia trên Shopee cần tuân thủ chính sách cấm/hạn chế sản phẩm đặc thù cho thị trường này

Insight

Chính sách cấm/hạn chế sản phẩm tại Campuchia bao gồm 41 danh mục chính: (1) Hàng Vi phạm bản quyền, Hàng giả, hàng giả; (2) Thiết bị, trang phục quân đội, lực lượng thi hành pháp luật có chứa hình ảnh quốc huy; (3) Tài liệu phản động, thông tin xâm phạm an ninh quốc gia, sản phẩm liên quan khủng bố, chính trị, sách báo có yếu tố chính trị, sản phẩm có hình ảnh bản đồ; (4) Dịch vụ bất hợp pháp như tiền giả, Bitcoin, cờ bạc, dịch vụ tình dục, môi giới bất động sản; (5) Súng, vũ khí, đồ chơi giống vũ khí, dao bấm, hơi cay, dùi cui điện; (6) Ma túy, chất kích thích, dụng cụ sử dụng ma túy, bóng cười, thuốc lắc; (7) Thuốc lá, thuốc lào, thuốc lá điện tử, thiết bị hút thuốc; (8) Sản phẩm dành cho người lớn như đồ chơi tình dục, sản phẩm BDSM; (9) Thiết bị xâm nhập như thiết bị chắn sóng, máy quét radar, camera ngụy trang; (10) Hóa chất nguy hiểm như pháo nổ, xăng dầu, bật lửa, thuốc trừ sâu; (11) Bộ phận cơ thể người, hài cốt, chất thải cơ thể; (12) Sản phẩm gây hại sức khỏe như thực phẩm độc hại, mỹ phẩm handmade không giấy công bố, TPCN vi phạm Quảng cáo; (13) Thuốc kê đơn, thuốc động vật, botox, filler, vaccine; (14) Động vật và chế phẩm từ động vật, thiết bị săn bắn; (15) Đồ cổ, hiện vật, bảo vật quốc gia; (16-20) Tiền giả, thẻ tín dụng, tiền tệ, thiết bị giám sát điện tử, hàng cấm vận; (21) Thực phẩm phải có hạn sử dụng rõ ràng, không được bán hàng hết hạn hoặc cận hạn dưới 30 ngày; (22) Sản phẩm phải giữ nguyên tem mác, bao bì, không được chia chiết; (23) Thông tin cá nhân, phần mềm lừa đảo, giấy tờ tùy thân; (24) Hàng bất hợp pháp theo luật Campuchia; (25) Voucher Shopee, sản phẩm có logo Shopee; (26) Sản phẩm tôn giáo, tâm linh, mê tín như bùa ngải, kumanthong; (27) Sản phẩm kỹ thuật số như thẻ game, tài khoản game; (28) Thiết bị không đạt quy chuẩn như điện thoại 2G/3G thuần, thiết bị vô tuyến không chứng nhận; (29) Hệ thống POS, thiết bị thanh toán; (30) Vàng bạc kim loại quý dạng tự nhiên; (31) Thiết bị khai thác tiền ảo; (32) Kim cương thô, đá quý xử lý bức xạ; (33) Xe phế thải, túi khí, phụ kiện hàng không; (34) Dịch vụ du lịch không giấy phép; (35) Hàng hóa bị đánh cắp; (36) Rượu; (37) Thiết bị điện tử phế thải; (38) Tem bưu chính cấm; (39) Sản phẩm văn hóa bị cấm; (40-41) Các sản phẩm bất hợp pháp khác và sản phẩm bán theo cách thức gian lận. Chính sách áp dụng cho tất cả người bán và được cập nhật định kỳ.

Hành động

Người bán cần: (1) Đọc kỹ và tuân thủ đầy đủ 41 danh mục sản phẩm bị cấm/hạn chế; (2) Cập nhật thường xuyên vì danh sách có thể thay đổi; (3) Đảm bảo sản phẩm tuân thủ pháp luật Việt Nam và Campuchia; (4) Không Vi phạm Điều khoản dịch vụ và Chính sách Shopee; (5) Chịu trách nhiệm hoàn toàn về tính hợp pháp sản phẩm; (6) Đối với thực phẩm: dán nhãn hạn sử dụng rõ ràng, không bán hàng hết hạn hoặc cận hạn dưới 30 ngày/dưới 30% thời hạn sử dụng, đóng gói hợp lý cho thực phẩm dễ hỏng; (7) Giữ nguyên tem mác, bao bì sản phẩm, không chia chiết; (8) Báo cáo vi phạm bằng nút ‘Báo cáo sản phẩm này’ hoặc ‘Báo cáo người dùng này’; (9) Bật thông báo đẩy để nhận cảnh báo vi phạm từ Shopee.

Điều kiện áp dụng

Chỉ áp dụng cho người bán tham gia chương trình bán hàng sang thị trường Campuchia. Chính sách được cập nhật định kỳ khi cần thiết.


Nội dung gốc (Original)

Thông Báo Mới Tất cả Cập Nhật Mới Nhất Quy Định Shopee Tính năng mới Cập Nhật Vận Chuyển Phương Thức Vận Chuyển Shopee Phân Bổ ĐVVC Tự Động Người Bán Kinh Nghiệm Shopee Captain Câu chuyện thành công Các Câu Hỏi Thường Gặp Về Thanh toán & Trả hàng Về Chương trình & Công cụ Về Tăng doanh thu Về Xử lý đơn hàng & Vận chuyển Về Quản lý Shop Về Đăng bán sản phẩm Tổng Quan Khởi động bán hàng Shopee Shopee - Certified SSP Shopee-Certified Enablers Sao Quả Tạ Quy Định Vận Hành Quy Định Đăng Bán Quy Định Chat Shopee Mall Quản Lý Shop Thông Tin Thị Trường Shopee Uni Bắt Đầu Bán Hàng Thiết Lập Shop Kênh Quản Lý Shop Tài Khoản Và Bảo Mật Trang Trí Shop Chế Độ Tạm Nghỉ Nền Tảng Tài Khoản Phụ Quản Lý Đơn Hàng Hướng Dẫn Kết Nối API Xử Lý Đơn Hàng Vận Chuyển Quản Lý Tồn Kho Quản Lý Sản Phẩm Đăng Bán Mới Đăng Bán Hàng Loạt Hàng Đặt Trước Mẹo Hay về Đăng Bán Kênh Marketing Chương trình Tăng Đơn Cùng KOL YouTube Shopping Shopee Video Tiếp thị liên kết Người bán Quảng cáo Ngoại sàn Tổng Quan về Shopee MKT Chương Trình Shopee Công Cụ Marketing Của Shop Shopee Live Dịch Vụ Hiển Thị Gói Dịch Vụ & Chương Trình Mẹo Tăng Doanh Thu Tài Chính Quản Lý Doanh Thu SEasy - Cho Vay Người Bán Quy Trình Thanh Toán Số dư TK Shopee Phân Loại Phí Dữ Liệu Phân Tích Dữ Liệu Bán Hàng Hiệu Quả Hoạt Động Phát Triển Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động Bán Hàng Toàn Cầu Shop Yêu Thích Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ CSKH Sự Hài Lòng của Người Mua Trả Hàng/ Hoàn Tiền Trả Hàng / Hoàn Tiền Phát Triển Bán Hàng Toàn Cầu Chính sách cấm/hạn chế sản phẩm tại thị trường Campuchia Chính sách cấm/hạn chế sản phẩm tại thị trường Campuchia 16-01-2026 Đánh dấu trang

  1. ĐỐI TƯỢNG ÁP DỤNG

Chính sách này áp dụng đối với tất cả Người Bán trên Sàn TMĐT Shopee (“Sàn Shopee”) và tham gia chương trình chỉ để bán sản phẩm sang Campuchia. Shopee sẽ cập nhật chính sách này định kỳ khi cần thiết.

  1. PHẠM VI ÁP DỤNG

Chính sách này áp dụng cho việc đăng tải sản phẩm, hàng hóa và dịch vụ trên nền tảng Shopee để bán tại Campuchia. Mỗi khi đăng bán sản phẩm, Người bán chịu trách nhiệm đảm bảo hàng hóa của mình tuân thủ pháp luật hiện hành của Việt Nam và Campuchia cũng như không vi phạm Điều khoản dịch vụ và Chính sách Shopee. Vui lòng đọc kỹ hướng dẫn sau đây về Chính Sách Cấm/Hạn Chế Sản Phẩm mua bán trên Shopee tại Campuchia.

Danh sách có thể sẽ thay đổi dựa theo tình hình thực tế, vui lòng cập nhật thường xuyên để đảm bảo hàng hóa của bạn không vi phạm Chính Sách Shopee.

Xin lưu ý rằng đây không phải là danh sách đầy đủ các mặt hàng bị cấm và hạn chế không được phép bán trên Shopee và được cung cấp để thuận tiện cho Người bán. Người bán vẫn chịu trách nhiệm hoàn toàn về tính hợp pháp của các mặt hàng mà họ cung cấp. Shopee không chịu trách nhiệm về sự hiện diện trên Nền tảng Shopee của các sản phẩm hoặc dịch vụ vi phạm các chính sách này hoặc bất kỳ luật hoặc phán quyết của tòa án nào hiện hành. Người bán hoàn toàn chịu trách nhiệm và sẽ miễn trừ trách nhiệm cho Shopee về mọi mặt pháp lý và quy định.

  1. VI PHẠM VÀ HÌNH PHẠT

Việc vi phạm Chính Sách Cấm/Hạn Chế Sản Phẩm có thể dẫn đến việc Người Bán phải chịu một loạt các chế tài, bao gồm nhưng không giới hạn các chế tài sau:  

(i) Sản phẩm bị xóa;

(ii) Tài khoản bị giới hạn quyền;

(iii) Tài khoản bị đình chỉ hoạt động hoặc bị xóa;

(iv) Cấn trừ số dư tài khoản Shopee, phong tỏa quyền rút tiền từ số dư tài khoản Shopee;

(v) Các chế tài khác theo chính sách của Shopee hoặc theo quy định của pháp luật bao gồm nhưng không giới hạn phạt hành chính, xử lý hình sự và/hoặc bồi thường thiệt hại. 

Việc áp dụng các biện pháp chế tài cụ thể khác sẽ thuộc toàn quyền quyết định của Shopee theo phù hợp với các chính sách hiện hành có hiệu lực trong từng thời điểm trên Sàn Shopee.

  1. DANH SÁCH CÁC SẢN PHẨM BỊ CẤM/HẠN CHẾ MUA BÁN TRÊN SHOPEE

4.1. Hàng vi phạm bản quyền: Hàng nhái, hàng giả, bản sao trái phép của một sản phẩm hay hiện vật mà có thể vi phạm quyền tác giả, quyền thương hiệu, hoặc các quyền sở hữu trí tuệ khác của các bên thứ ba.

4.2. Thiết bị, trang phục quân đội, lực lượng thi hành pháp luật và chính phủ

a. Các vật phẩm và thiết bị được cấp bởi chính phủ, công an hoặc quân đội.

b. Các thiết bị, trang phục, vật dụng có chứa hình ảnh quốc huy.

4.3. Tài liệu phản động & Thông tin xâm phạm đến An ninh quốc gia

a. Sản phẩm liên quan đến khủng bố hoặc các tổ chức khủng bố.

b. Sản phẩm liên quan đến chiến dịch, bầu cử, vấn đề chính trị hoặc vấn đề tranh luận công khai, chiến tranh…

c. Sản phẩm ủng hộ hoặc chống lại hoặc công kích một chính trị gia hoặc đảng phái chính trị.

d. Sách báo, ấn phẩm, băng đĩa có yếu tố liên quan đến chính trị.

e. Sản phẩm thúc đẩy hoặc khuyến khích bất kỳ hình thức thù hận, tội ác, định kiến, nổi loạn hoặc bạo lực nào.

f. Sách, báo, ấn phẩm, băng cassette và đĩa CD có nội dung chính trị.

g. Các ấn phẩm, sách, phim, video và/hoặc trò chơi điện tử không tuân thủ luật pháp hiện hành tại quốc gia bán và/hoặc giao hàng;

h. Tất cả các sản phẩm/ thiết bị có hình ảnh bản đồ hoặc sử dụng bản đồ.

i. Các tài liệu mang tính xúc phạm, gây tranh cãi, tục tĩu, kích động hoặc phản quốc.

4.4. Dịch vụ bất hợp pháp

a. Tiền đang có giá trị lưu hành, tiền phát hành bởi chế độ cũ, tiền giả (trừ tiền âm phủ), tiền ảo (Bitcoin, Pi,…), thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ đã kích hoạt.

b. Cổ phiếu, cổ phần, các loại chứng khoán và các loại con dấu.

c. Máy chơi cờ bạc, các sản phẩm hỗ trợ cho việc thực hiện hành vi đánh bạc.

d. Thông tin và giá trị sản phẩm không được thể hiện rõ ràng / sản phẩm có tính chất may rủi/ cờ bạc/ xổ số/các sản phẩm dưới dạng hộp quà bí mật, sản phẩm ngẫu nhiên.

e. Cung cấp các dịch vụ như: nạp tiền điện tử, tuyển dụng, môi giới bất động sản, bảo hiểm,v.v…, đặc biệt là các dịch vụ bất hợp pháp như mại dâm, bị cấm trên nền tảng của Shopee.

f. Giả mạo vị trí điện thoại di động; dịch vụ tra cứu danh sách số điện thoại; dịch vụ tra cứu thông tin tài khoản ngân hàng.

g. Dịch vụ thu hồi nợ.

h. Dịch vụ thu thập đánh giá và đề xuất 5 sao từ người hâm mộ, khán giả.

i. Các dịch vụ liên quan đến việc trốn/lách luật thanh toán (thuế, hóa đơn điện thoại, tiền cấp dưỡng, lệ phí trước bạ).

J. Dịch vụ tình dục.

4.5. Súng, vũ khí và các sản phẩm có hình dạng giống vũ khí.

a. Súng, vũ khí và các sản phẩm có hình dạng giống vũ khí:

Các loại đồ chơi có hình dáng giống như các loại súng, lựu đạn, bom, mìn…, trừ đồ chơi phun nước hoặc tạo bong bóng; Súng nén bằng hơi nước hoặc lò-xo bắn đạn nhựa hoặc các loại đạn khác. Súng hơi nước; súng bắn phát quang hoặc bắn gây tiếng nổ.

b. Kiếm, mác, lê, dao găm, cung nỏ (làm bằng các loại vật liệu kể cả gỗ, tre, giấy nén…). Các loại đồ chơi có hình dáng giống các loại vũ khí khác.

c. Hơi cay, bình xịt hơi cay, bình xịt CS, bình xịt hơi ngạt, bình xịt chất độc, bình xịt chất gây mê, bình xịt chất gây ngứa.

d. Dùi cui, dùi cui điện, dùi cui kim loại, dùi cui cao su.

e. Tay đấm gấu, nhẫn tự vệ.

f. Tất cả các bộ phận, bộ dụng cụ, đạn dược, linh kiện và phụ kiện dành cho súng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

Các phụ kiện súng bên trong như: đạn, băng đạn, nòng súng, bộ dụng cụ chuyển đổi vũ khí và kim hoả. Các phụ kiện súng bên ngoài như: bộ giảm thanh, báng súng, khóa nòng, các bộ phận điều khiển hỏa lực và cò súng. Bất cứ sản phẩm nào khác mà theo quyết định của riêng Shopee có thể được sử dụng để làm súng, bộ phận của súng.

g. Dao và các sản phẩm có lưỡi dao khác, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

Dao bấm/Dao bướm. Bất kỳ loại dao hoặc vật dụng nào khác có lưỡi dao. Bất kỳ vật nào được làm nhọn, hoặc ngụy trang hoặc có thể biến đổi thành dao hoặc vũ khí để gây thương tích. Không bao gồm dao nhà bếp (dao nấu ăn).

h. Hướng dẫn, dịch vụ, quy trình liên quan đến vũ khí hủy diệt hàng loạt (sinh học/hóa học/hạt nhân).

i. Bất kỳ vật phẩm nào được coi là súng, đạn dược, vũ khí, thiết bị quân sự có thể gây ra nỗi sợ hãi.

4.6. Các chất bị cấm, chất kích thích, chất gây nghiện, ma túy và dụng cụ sử dụng ma túy bất hợp pháp

a. Các chất ma túy (bao gồm cả ma túy tổng hợp)

Ma tuý, steroid và các loại ma tuý khác bị cấm theo quy định của pháp luật. Bóng cười, thuốc lắc, chất gây tê, chất gây mê, chất gây kích thích, cần sa, bồ đà…

b. Bất kỳ hóa chất, thành phần hoặc nguyên liệu thô nào được sử dụng để sản xuất ma tuý hoặc chất kích thích, chất gây nghiện.

c. Dụng cụ dành cho ma tuý như các sản phẩm dùng để sản xuất, chế tạo hoặc tiêu thụ. Ví dụ: ống thủy tinh hoặc bình hóa hơi được thiết kế để hút thuốc hoặc sử dụng ma tuý,…

d. Hình ảnh hoặc nội dung có cần sa: lá cần sa, 420,…

4.7. Thuốc lá

a. Thuốc lá, thuốc lào, thuốc lá điện tử, xì gà, thuốc lá không khói, Shisha,…

b. Nguyên liệu làm thuốc lá chứa nicotine, tinh dầu,…

c. Thiết bị hút thuốc, bao gồm tẩu và giấy cuốn, dao cắt xì gà, các bộ phận phụ kiện thuốc lá điện tử,…

d. Thiết bị chế biến thuốc lá

4.8. Sản phẩm dành cho người lớn

a. Đồ chơi tình dục: Máy rung, Dương vật giả, Vòng đeo dương vật, Búp bê tình dục,…

b. Sản phẩm dùng cho hình thức Khổ dâm và Bạo dâm: Công cụ trói buộc, trang phục cao su, nút hậu môn, roi da, bịt mắt/ miệng…

c. Các sản phẩm hỗ trợ tình dục: kẹo ngậm phòng the, xịt/gel kéo dài thời gian, thuốc kích dục, nước ngậm hỗ trợ quan hệ…

d. Các sản phẩm mô tả hoặc gợi ý về quan hệ tình dục với động vật/ trẻ em, hiếp dâm, loạn luân, đồ họa tình dục bạo lực hoặc sự suy đồi: Game/video/phim/tranh/ảnh có nội dung 18+ (bạo lực, tự tử, tình dục, khỏa thân…)

4.9. Thiết bị xâm nhập

Thiết bị sử dụng cho mục đích bất hợp pháp, các thiết bị giám sát điện tử và thiết bị điện tử khác như:

Thiết bị chia cáp truyền hình. Thiết bị chắn/phá sóng. Thiết bị cắt/phá khóa. Thiết bị gian lận tiết kiệm điện. Máy quét radar. Thiết bị điều khiển tín hiệu giao thông. Thiết bị ghi hình/ ghi âm mini ngụy trang, giấu kín, quay lén/ ghi âm lén… Bộ giải mã

4.10. Các loại hóa chất nguy hiểm và dễ gây cháy, nổ

a. Các loại pháo: Pháo nổ, pháo hoa, pháo đập, giàn phun viên, pháo khói, đạn đập làm bằng thuốc pháo hoặc bằng các loại vật liệu khác có thể gây cháy, bỏng…

b. Các hóa chất liên quan đến chế tạo chất nổ sẽ cấm bán: Natri Clora, Kali Clorat, Kali Perclorat, NH4NO3, NaNO3, CH3NO2, KNO3, NaClO3, KClO3, KClO4, Hexogen, Trinitrotoluen, Octogen, Pentrit…

c. Xăng, dầu, gas

d. Bật lửa

e. Thuốc trừ sâu

f. Các chất làm suy giảm tầng ozone

4.11. Bộ phận cơ thể người và hài cốt

a. Các bộ phận cơ thể con người: mắt, tim, thận,..

b. Chất thải của con người hoặc chất dịch cơ thể: Tinh trùng, tế bào trứng, trứng đã thụ tinh, phôi thai, mang thai hộ hoặc dịch vụ trung gian (mua bán tinh trùng, tế bào trứng, trứng đã thụ tinh, phôi thai hoặc mang thai hộ)

c. Hài cốt

4.12. Sản phẩm gây hại cho sức khỏe người dùng

a. Thực phẩm độc hại: Thực phẩm có chứa thành phần bị cấm hoặc vượt quá tỷ lệ cho phép; thực phẩm bị pha trộn mà không thông báo đầy đủ cho người mua trước thời điểm giao dịch;…

b. Mỹ phẩm đã qua sử dụng, mỹ phẩm handmade chưa có giấy công bố và chứng từ về thành phần đảm bảo an toàn cho người dùng (vd: kem trộn, kem kích trắng, v.v)

c. Mỹ phẩm/ TPCN vi phạm quy định về quảng cáo, gây hiểu nhầm về công dụng được cảnh báo bởi cơ quan chức năng có thẩm quyền.

d. Mỹ phẩm/TPCN có chứa thành phần độc tố hoặc hàm lượng vượt quá mức quy định được cảnh báo hoặc thu hồi bởi cơ quan chức năng có thẩm quyền

e. Sản phẩm có nguy cơ gây nguy hại đến sức khỏe của người dùng được cảnh báo bởi cơ quan chức năng có thẩm quyền hoặc Shopee quy định do đã từng có ghi nhận các trường hợp gây nguy hiểm cho người tiêu dùng tại Việt Nam hoặc trên các quốc gia khác.

f. Các chế phẩm từ sữa chưa tiệt trùng;

g. Nấm dại;

h. Bất kỳ mặt hàng thực phẩm nào gây hại đến sức khỏe con người;

i. Thực phẩm thuốc: các mặt hàng được giới thiệu là có tác dụng trong chẩn đoán, cứu chữa, điều trị hoặc phòng ngừa bệnh ở người hoặc động vật; có tác dụng tránh thai, gây mê, hoặc ức chế/chấm dứt/tăng cường chức năng sinh lý tạm thời hoặc lâu dài (ví dụ: dược phẩm, thuốc giảm cân không nhãn mác xuất xứ hoặc nhãn mác sai)

j. Vi sinh vật gây bệnh;

4.13. Thuốc, vắc xin các loại

a. Thuốc kê đơn; thuốc không kê đơn nhưng được cơ quan nhà nước có thẩm quyền khuyến cáo hạn chế sử dụng hoặc sử dụng có sự giám sát của thầy thuốc.

b. Thuốc dùng cho động vật.

c. Dung dịch tiêm (botox, filler và các dung dịch tiêm khác)

d. Vacxin các loại.

e. Các ấn phẩm, phương tiện truyền thông về sản xuất thuốc

f. Các vật phẩm, thiết bị được ngụy trang hoặc bị coi là ma túy, tiền chất, dụng cụ sử dụng ma túy

4.14. Thực vật và động vật

a. Động vật và chế phẩm từ động vật (bao gồm động vật hoang dã) như: chó, mèo, cá, ốc, chuột, nhím, ốc mượn hồn, hamster, ngà voi, sừng tê giác, cao hổ, da/ lông động vật,…)

b. Thiết bị hoặc công cụ săn bắn có khả năng gây hại cho động vật hoặc con người (máy bắn cá, chích điện cá, bẫy thú,…)

c. Sản phẩm vật lý hoặc sản phẩm truyền thông khuyến khích bất kỳ hình thức nào của việc bạo hành động vật.

d. Các sản phẩm gỗ nằm trong danh sách cấm theo quy định của Pháp Luật.

4.15. Đồ cổ, hiện vật và bảo vật quốc gia

4.16. Tiền giả, con dấu giả

4.17. Thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ

4.18. Tiền tệ

4.19. Các thiết bị giám sát điện tử và thiết bị điện tử khác như thiết bị chia cáp truyền hình, máy quét radar, thiết bị điều khiển tín hiệu giao thông, thiết bị nghe lén

4.20. Các mặt hàng bị cấm vận

4.21. Thực phẩm không thuộc các loại bị cấm nêu trên phải tuân thủ các tiêu chuẩn và nguyên tắc tối thiểu sau:

a. Có hạn sử dụng - tất cả các mặt hàng thực phẩm phải được dán nhãn có chứa thông tin hạn sử dụng rõ ràng. Không được bán các mặt hàng thực phẩm đã hết hạn, cận hạn dưới 30 ngày hoặc dưới 30% thời hạn sử dụng..

b. Các mặt hàng thực phẩm dễ bị hỏng/ôi thiu - Người bán có trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ trong phần mô tả hàng hóa và đảm bảo rằng thực phẩm luôn được đóng gói hợp lý.

4.22. Tất cả các sản phẩm đăng bán cần được giữ nguyên tem/mác, bao bì, không được phép chia/chiết ra dưới bất kỳ hình thức nào, để đảm bảo rằng người mua có bằng chứng xác định hàng giả, hàng đã qua sử dụng.

4.23. Bảo mật và quyền riêng tư

Các tài liệu chứa thông tin cá nhân. Ví dụ:

Thông tin cá nhân như số điện thoại di động, địa chỉ email và thông tin nhận dạng cá nhân khác. Phần mềm và các sản phẩm được thiết kế để trích xuất thông tin cá nhân như các trang website lừa đảo. Thẻ căn cước, hộ chiếu, thẻ an sinh xã hội và các giấy tờ khác có thể được sử dụng làm bằng chứng chứng nhận danh tính. Phần mềm, thiết bị, hướng dẫn và dịch vụ được sử dụng để đánh cắp dữ liệu riêng tư, cá nhân hoặc tổ chức đều bị cấm. Bất kỳ mặt hàng nào khác vi phạm hoặc có khả năng vi phạm quyền riêng tư của cá nhân.

4.24. Cấm theo quy định Pháp Luật 

Tất cả các mặt hàng, hoặc mặt hàng có chứa thành phần:

a. Bất hợp pháp hoặc bị hạn chế mua bán theo Luật pháp Vương Quốc Campuchia (bao gồm nhưng không giới hạn ở các quy định liên quan đến xuất khẩu, hạn chế xuất khẩu, kiểm soát xuất khẩu vào từng thời điểm cụ thể)hoặc khuyến khích hoạt động bị cấm/vi phạm pháp luật (bao gồm nhưng không giới hạn ở việc bán các sản phẩm có chứa các loại đất, nguyên tố, kim loại, đá mang tính chất hiếm và/hoặc theo quy định của pháp luật áp dụng).

b. Bị bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào đánh giá là có nguy cơ về sức khỏe hoặc không đạt các chỉ tiêu về an toàn.

4.25 Các loại mã giảm giá do Shopee cung cấp. Các sản phẩm có logo Shopee.

4.26 Các sản phẩm chứa yếu tố tôn giáo, tâm linh, mê tín dị đoan

Vật phẩm có chứa từ khóa ‘trì chú’, ‘làm phép’; bùa ngải: bùa tình yêu, bùa hồ yêu…; mẹ ngoắc; kumanthong; nhang xin số; nhang cúng kumanthong,…

4.27 Sản phẩm kỹ thuật số

Thẻ game, thẻ Garena, thanh toán game trực tuyến, vật phẩm game, gói xem phim, gói nghe nhạc, tài khoản game/ứng dụng

4.28 Thiết bị không đạt quy chuẩn kỹ thuật quốc gia

a. Điện thoại di động cơ bản thuần 2G/3G không tích hợp chức năng 4G hoặc 5G

b. Thiết bị vô tuyến điện không có chứng nhận hợp quy, không được sử dụng

4.29 Hệ thống POS, đầu đọc, thiết bị đầu cuối thanh toán có khả năng thu thập dữ liệu/giao dịch tài chính/xác thực.

4.30 Vàng, bạc, kim loại quý ở dạng tự nhiên (không phải đồ trang sức).

4.31 Thiết bị và phụ kiện khai thác tiền ảo/tiền kỹ thuật số.

4.32 Kim cương thô; Đá quý được xử lý bằng bức xạ; độ trong suốt được tăng cường; hồng ngọc được gia cường bằng thủy tinh.

4.33 Xe phế thải; túi khí; phụ kiện đường sắt, hàng không bị hạn chế.

4.34 Dịch vụ du lịch không có giấy phép theo quy định; đăng ký khách sạn và SIM/vé máy bay nước ngoài không tuân thủ quy định.tuân thủ luật pháp địa phương.

4.35 Hàng hóa bị đánh cắp;

4.36 Rượu;

4.37 Thiết bị điện tử phế thải;

4.38 Tem bưu chính bị cấm buôn bán, trao đổi, trưng bày và phát tán;

4.39 Các loại sản phẩm văn hóa dự định bị cấm hoặc bị cấm phổ biến và lưu hành, dự định bị thu hồi, tịch thu hoặc tiêu hủy bởi cơ quan chức năng;

4.40 Bất kỳ sản phẩm nào khác, hoặc chứa các thành phần (i) bất hợp pháp hoặc bị hạn chế trong phạm vi quyền hạn của người mua và/hoặc người bán (bao gồm bất kỳ quy định, hạn chế và kiểm soát xuất khẩu nào) hoặc khuyến khích các hoạt động bất hợp pháp hoặc bị hạn chế (bao gồm, nhưng không giới hạn ở, việc bán vật liệu phóng xạ, bán đất, nguyên tố, kim loại và/hoặc đá quý và bị quản lý (bao gồm các sản phẩm liên quan có chứa các loại đất, nguyên tố, kim loại và đá đó) mà không có đăng ký theo luật hiện hành), hoặc (ii) được bất kỳ cơ quan chính phủ hoặc cơ quan quản lý nào xác định là có nguy cơ gây hại cho sức khỏe hoặc an toàn, hoặc (iii) không tuân thủ bất kỳ tiêu chuẩn an toàn nào hiện hành.

4.41 Bất kỳ sản phẩm nào khác được bán theo cách thức hoặc trong hoàn cảnh mà theo quan điểm của Shopee, có khả năng cấu thành (hoặc duy trì hoặc góp phần vào) bất kỳ hành vi gian lận, lừa đảo, trò chơi may rủi hoặc xổ số, hoặc hoạt động bất hợp pháp nào khác.

Nếu bạn thấy một tin đăng vi phạm chính sách của chúng tôi, vui lòng báo cáo cho chúng tôi bằng cách nhấp vào nút “Báo cáo sản phẩm này” hoặc “Báo cáo người dùng này” từ menu thả xuống trên trang sản phẩm hoặc trang người dùng. Khi xảy ra vi phạm chính sách, chúng tôi sẽ gửi email, tin nhắn hệ thống và thông báo đẩy đến Người bán để thông báo cho họ biết rằng tin đăng đã bị xóa khỏi Nền tảng của chúng tôi. Chúng tôi cũng sẽ gửi thông báo đẩy đến người mua. Bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng cài đặt điện thoại của bạn cho phép bạn nhận thông báo đẩy.

Chính sách này đã được thông qua và công bố Ngày 12 tháng 1, 2026.

Bài viết này có hữu ích đối với bạn? Có nè Không hẳn Quay lại: Cách nhận hóa đơn phí dịch vụ sàn TMĐT đối với chương trình Bán Hàng Toàn Cầu tại thị trường Campuchia Tiếp theo: Chính sách trả hàng và hoàn tiền tại thị trường Campuchia Tham khảo thêm Chương trình Bán Hàng Toàn Cầu: Chương trình Tái bán hàng (chỉ áp dụng tại thị trường Philippines) Tổng quan về chương trình Bán Hàng Toàn Cầu Cách nhận hóa đơn phí dịch vụ sàn TMĐT đối với chương trình Bán Hàng Toàn Cầu tại thị trường Campuchia

Liên kết

Xem thêm: