KakaFlow KB

Sự khác nhau giữa chương trình Bán Hàng Toàn Cầu và Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động tại Shopee

13 phút đọc

Sự khác nhau giữa chương trình Bán Hàng Toàn Cầu và Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động tại Shopee

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual

Published: 2026-04-03 · Effective: 2026-04-01 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Người Bán Việt Nam trên Shopee muốn mở rộng kinh doanh ra thị trường quốc tế nhưng chưa rõ nên chọn chương trình Bán Hàng Toàn Cầu (Shopee vận hành thay) hay Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động (tự quản lý Shop nước ngoài). Cần hiểu rõ sự khác biệt về thị trường, quản lý Shop, giá bán, chi phí, phí Vận chuyển, quản lý tin nhắn, xử lý đơn hàng, chính sách vận hành, thanh toán và thuế giữa hai chương trình.

Insight

Bán Hàng Toàn Cầu (Cross-border thụ động): Áp dụng tại Campuchia, Malaysia, Singapore, Philippines, Thái Lan và Đài Loan. Shopee hỗ trợ đồng bộ sản phẩm từ Shop Việt Nam sang Shop Nước Ngoài và vận hành Shop Nước Ngoài thay cho Người Bán, bao gồm quản lý tin nhắn và chăm sóc khách hàng. Người Bán chỉ theo dõi thông tin đơn hàng và hiệu suất kinh doanh tại Shop Việt Nam. Giá sản phẩm tại thị trường nước ngoài = Giá sản phẩm tại Việt Nam + phụ phí hàng tại nước ngoài (do Người Mua chi trả). Phí bán hàng tương tự các loại phí tại Việt Nam. Người Bán không chịu phí Vận chuyển tại thị trường nước ngoài. Đơn hàng nước ngoài được hiển thị chung tại Shop Việt Nam, xử lý và bàn giao tương tự đơn nội địa. Chính sách vận hành do Shopee Việt Nam quy định. Thanh toán: 17-30 ngày kể từ khi đơn hoàn tất (hàng nhập kho tại Việt Nam do Shopee chỉ định), doanh thu quy đổi tương đương giá bán tại Shopee Việt Nam, đơn vị VNĐ.

Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động (Cross-border chủ động): Áp dụng tại Malaysia, Singapore, Philippines và Thái Lan (không có Campuchia và Đài Loan). Người Bán chủ động quản lý từng Shop Nước Ngoài trên Kênh Người Bán, tự chỉnh sửa sản phẩm, giá, Khuyến mãi cho từng thị trường. Tự quản lý tin nhắn và chăm sóc Người Mua. Giá bán do Người Bán tự quyết định cho từng thị trường, khi đơn hoàn tất nhận doanh thu quy đổi tương đương theo giá đã thiết lập tại Shopee Nước Ngoài bằng VNĐ. Phí bán hàng áp dụng theo biểu phí riêng từng thị trường nước ngoài. Người Bán chịu phí vận chuyển được tính dựa trên khối lượng và kích thước sản phẩm, phí được chia sẻ giữa Người Mua và Người Bán theo chính sách từng nước. Đơn hàng hiển thị riêng tại Shop Nước Ngoài tương ứng, theo dõi và xử lý tương tự đơn nội địa. Chính sách vận hành do Shopee Nước Ngoài quy định. Thanh toán thay đổi từ 01/04/2026: đơn tạo trước 0h 01/04/2026 doanh thu chuyển vào tài khoản ngân hàng đã đăng ký, giữ hộ 2-3 tuần kể từ khi Người mua nhận hàng; đơn tạo sau 0h 01/04/2026 doanh thu ghi nhận vào Số dư TK Shopee Nước Ngoài, ngay khi Người mua xác nhận nhận hàng hoặc ngày thứ 5 kể từ khi giao thành công.

Thuế: Cả hai chương trình đều áp dụng thuế GTGT và TNCN tương tự đơn nội địa. Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động có thêm thuế nhập khẩu (LVG) do Người Mua chi trả, hệ thống cộng vào giá hiển thị nên giá Người Mua thấy có thể cao hơn giá Người Bán thiết lập.

FAQ quan trọng: Có thể tham gia song song cả 2 chương trình cùng lúc. Hủy Bán Hàng Toàn Cầu: đăng ký hủy trước 18h thứ 6 hàng tuần, Shopee xử lý trong 14 ngày làm việc. Hủy Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động: đăng ký hủy trước 18h thứ 6 hàng tuần, xử lý trong 30 ngày làm việc. Trước khi hủy phải: bật chế độ tạm nghỉ cho Shop Nước Ngoài (Kênh Người Bán > Thiết Lập Shop > Quản lý Shop nước ngoài > Chi tiết > chuyển hướng Kênh Người Bán thị trường nước ngoài > Thiết Lập Shop > Chế độ Tạm Nghỉ > Bật), đảm bảo tất cả đơn hàng nước ngoài ở trạng thái “Đã hoàn thành” và đã nhận đầy đủ doanh thu.

Hành động

Để chọn chương trình phù hợp: Nếu muốn Shopee lo toàn bộ vận hành, CSKH, không chịu phí Vận chuyển nước ngoài, và muốn bán thêm ở Campuchia và Đài Loan → chọn Bán Hàng Toàn Cầu. Nếu muốn chủ động điều chỉnh giá, Khuyến mãi, chịu phí vận chuyển để tối ưu lợi nhuận, và sẵn sàng tự quản lý Shop nước ngoài, CSKH → chọn Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động (chỉ áp dụng Malaysia, Singapore, Philippines, Thái Lan). Có thể tham gia cả hai song song.

Khi tham gia Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động: Chủ động nghiên cứu biểu phí bán hàng từng thị trường để điều chỉnh giá bán phù hợp với biên lợi nhuận mong muốn. Lưu ý phí vận chuyển chia sẻ với Người Mua theo chính sách từng nước. Theo dõi đơn hàng riêng tại từng Shop Nước Ngoài trên Kênh Người Bán.

Quy trình hủy tham gia: (1) Bật chế độ tạm nghỉ Shop Nước Ngoài trước khi điền biểu mẫu; (2) Truy cập Kênh Người Bán (Shop Việt Nam) > Thiết Lập Shop > Quản lý Shop nước ngoài > Quản lý Shop nước ngoài > Chi tiết tại Shop tương ứng; (3) Chuyển hướng sang Kênh Người Bán thị trường nước ngoài > Thiết Lập Shop > Chế độ Tạm Nghỉ > Bật; (4) Đảm bảo tất cả đơn hàng nước ngoài “Đã hoàn thành” và nhận đủ doanh thu; (5) Đăng ký hủy trước 18h thứ 6 hàng tuần.

Lưu ý thanh toán quan trọng từ 01/04/2026: Đối với Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động, đơn tạo từ 0h 01/04/2026 trở đi sẽ ghi nhận doanh thu vào Số dư TK Shopee Nước Ngoài thay vì chuyển về tài khoản ngân hàng Việt Nam.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho Người Bán Việt Nam trên Shopee. Bán Hàng Toàn Cầu gồm Campuchia, Malaysia, Singapore, Philippines, Thái Lan, Đài Loan. Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động gồm Malaysia, Singapore, Philippines, Thái Lan (thiếu Campuchia và Đài Loan). Thanh toán Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động thay đổi từ 01/04/2026. Cần hoàn tất đơn hàng và nhận đủ doanh thu trước khi hủy chương trình.

Nội dung gốc (Original)

Sự khác nhau giữa chương trình Bán Hàng Toàn Cầu và Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động tại Shopee 03-04-2026 Đánh dấu trang A. Chương trình Bán Hàng Toàn Cầu và Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động tại Shopee là gì?

  1. Chương trình Bán Hàng Toàn Cầu

Người Bán Việt Nam có cơ hội đưa sản phẩm của mình đến Người Mua tại các thị trường nước ngoài, bao gồm Campuchia, Malaysia, Singapore, Philippines, Thái Lan và Đài Loan.

Khi đồng ý tham gia chương trình, Shopee sẽ hỗ trợ vận hành Shop và chăm sóc khách hàng tại nước ngoài thay cho Người Bán.

👉Xem chi tiết chương trình Bán Hàng Toàn Cầu tại đây.

  1. Chương trình Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động

Người Bán Việt Nam trực tiếp bán sản phẩm của mình đến Người Mua tại các thị trường nước ngoài, bao gồm Malaysia, Singapore, Philippines và Thái Lan.

Khi đồng ý tham gia chương trình, Người Bán sẽ có toàn quyền quản lý và vận hành Shop Nước Ngoài tại từng thị trường.

👉Xem chi tiết chương trình Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động tại đây.

B. Sự khác nhau giữa Bán Hàng Toàn Cầu và Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động

Bán Hàng Toàn Cầu

Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động

Thị trường áp dụng

Campuchia, Malaysia, Singapore, Philippines, Thái Lan và Đài Loan.

Malaysia, Singapore, Philippines và Thái Lan.

Quản lý Shop và đăng tải sản phẩm

Shopee hỗ trợ đồng bộ sản phẩm từ Shop Việt Nam sang Shop Nước Ngoài và vận hành Shop Nước Ngoài thay cho Người bán.  Người Bán theo dõi thông tin đơn hàng và hiệu suất kinh doanh tại Shop Việt Nam.

Shopee hỗ trợ đồng bộ sản phẩm từ Shop Việt Nam sang Shop Nước Ngoài và Người Bán chủ động quản lý từng Shop Nước Ngoài tương ứng trên Kênh Người Bán.

Người Bán chủ động chỉnh sửa sản phẩm, giá, khuyến mãi v.v… cho từng thị trường.

Giá bán sản phẩm

Giá sản phẩm tại thị trường Nước Ngoài = Giá sản phẩm tại Việt Nam + phụ phí hàng tại nước ngoài.

⚠️Lưu ý: Phụ phí hàng tại nước ngoài do Người Mua tại nước đó trả.

Người Bán tự quyết định giá cho từng thị trường Nước Ngoài.

⚠️Lưu ý: Khi đơn hoàn tất, Người Bán nhận doanh thu quy đổi tương đương theo giá đã thiết lập tại Shopee Nước Ngoài bằng VNĐ.

Chi phí bán hàng

Phí bán hàng cho đơn Nước Ngoài tương tự các loại phí tại Việt Nam. 👉Chi tiết tại đây.

Phí bán hàng áp dụng theo biểu phí riêng của từng thị trường Nước Ngoài. 👉Chi tiết tại đây.

Phí vận chuyển tại thị trường Nước Ngoài

Người Bán không chịu phí vận chuyển.

Người Bán chịu phí vận chuyển được tính dựa trên khối lượng và kích thước sản phẩm.

Phí được chia sẻ giữa Người Mua và Người Bán (mức chia sẻ áp dụng theo chính sách từng nước). 👉Chi tiết tại đây.

Quản lý tin nhắn

Shopee hỗ trợ quản lý tin nhắn và chăm sóc Người Mua ở nước ngoài thay cho Người Bán.

Người Bán chủ động quản lý tin nhắn và chăm sóc Người Mua ở nước ngoài tại từng Shop Nước Ngoài tương ứng trên Kênh Người Bán.

Xử lý đơn hàng

Đơn Nước Ngoài được hiển thị chung tại Shop Việt Nam trên Kênh Người Bán.

Người Bán xử lý và bàn giao đơn tương tự đơn Nội Địa.

Đơn Nước Ngoài được hiển thị riêng tại Shop Nước Ngoài tương ứng trên Kênh Người Bán.

Người Bán theo dõi đơn hàng tại Shop Nước Ngoài tương ứng và xử lý, bàn giao đơn tương tự đơn Nội Địa.

Chính sách vận hành

Người Bán tuân thủ chính sách vận hành do Shopee Việt Nam quy định.

Người Bán tuân thủ chính sách vận hành do Shopee Nước Ngoài quy định.

Thanh toán

Trong vòng 17 - 30 ngày kể từ khi đơn hoàn tất (hàng đã nhập thành công vào kho tại Việt Nam do Shopee Việt Nam chỉ định), Người Bán nhận doanh thu tại Số dư TK Shopee, quy đổi tương đương giá bán tại Shopee Việt Nam, đơn vị VNĐ.

Đơn hàng tạo trước 0h 01/04/2026: Doanh thu được chuyển vào Tài khoản ngân hàng mà Người bán đã đăng ký khi mở bán trên Sàn tại thị trường Việt Nam. Số tiền sẽ được giữ hộ và chuyển vào tài khoản ngân hàng của Người bán sau 2-3 tuần kể từ khi Người mua nhận được hàng.

Đơn hàng tạo sau 0h 01/04/2026: Doanh thu được ghi nhận vào Số dư TK Shopee Nước Ngoài. Ngay khi Người mua xác nhận nhận hàng hoặc vào ngày thứ 5 kể từ khi đơn hàng được giao thành công.

Thuế

Thuế GTGT và TNCN tương tự đơn Nội Địa.

Thuế GTGT và TNCN tương tự đơn Nội Địa.

Thuế nhập khẩu (LVG) do Người Mua chi trả và hệ thống sẽ cộng vào giá hiển thị (nên giá Người Mua thấy có thể cao hơn giá Người Bán thiết lập).

C. Câu hỏi thường gặp

 1. Tôi có thể tham gia song song cả 2 chương trình Bán Hàng Toàn Cầu và Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động tại cùng 1 thời điểm không?

Có. Người Bán có thể chọn tham gia đồng thời cả 2 chương trình Bán Hàng Toàn Cầu và Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động. 

  1. Tôi có cần điều chỉnh giá bán theo từng thị trường không?

Đối với Bán Hàng Toàn Cầu: Người Bán không cần điều chỉnh giá bán dành riêng cho thị trường Nước Ngoài, hệ thống sẽ tự quy đổi giá bán dựa trên công thức sau:

Giá sản phẩm tại thị trường Nước Ngoài = Giá sản phẩm tại Việt Nam + phụ phí hàng tại nước ngoài

Đối với Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động: Người Bán chủ động điều chỉnh giá bán sản phẩm tại thị trường Nước Ngoài dựa trên biên độ lợi nhuận mong muốn. Ngoài ra, Người Bán cần nắm rõ phí bán hàng tại từng thị trường để điều chỉnh giá bán phù hợp, chi tiết tại đây.

  1. Nếu không còn nhu cầu tham gia chương trình Bán Hàng Toàn Cầu, Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động, tôi có thể đăng ký hủy như thế nào?

Đối với Bán Hàng Toàn Cầu: Người Bán vui lòng đăng ký hủy thị trường mong muốn tại đây trước 18h thứ 6 hàng tuần. Shopee sẽ xử lý yêu cầu của Người Bán trong vòng 14 ngày làm việc. Đối với Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động: Người Bán vui lòng đăng ký hủy thị trường mong muốn tại đây trước 18h thứ 6 hàng tuần. Shopee sẽ xử lý yêu cầu của Người Bán trong vòng 30 ngày làm việc. ⚠️Lưu ý: Người bán cần thực hiện những việc sau trước khi đăng ký hủy chương trình:

  • Người Bán cần bật chế độ tạm nghỉ cho Shop Nước Ngoài trước khi điền biểu mẫu đăng ký hủy
  • Truy cập Kênh Người Bán (Shop Việt Nam) > Thiết Lập Shop > Chọn thẻ Quản lý Shop nước ngoài > Bấm “Quản lý Shop nước ngoài” > Bấm “Chi tiết” tại Shop tương ứng.
  • Sau khi được chuyển hướng sang Kênh Người Bán tại thị trường nước ngoài mong muốn > Thiết Lập Shop > Chọn thẻ Chế độ Tạm Nghỉ > Bật.
  • Người Bán đảm bảo tất cả đơn hàng Nước Ngoài đều ở trạng thái “Đã hoàn thành” và đã nhận được đầy đủ doanh thu trước khi đăng ký hủy.

Bài viết này có hữu ích đối với bạn? Có nè Không hẳn Quay lại: Chương trình Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động: Cách sử dụng Số dư TK Shopee Nước Ngoài cho Người bán Tiếp theo: Chương trình Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động: Các chỉ số liên quan đến vận hành Shop Nước Ngoài Tham khảo thêm Bản tin Bán hàng Trực tiếp: Báo cáo Thị trường 2026-06-08 Bản tin Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động: Báo cáo thị trường 18-05-2026 Bản tin Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động: Báo cáo thị trường 11-05-2026

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược