KakaFlow KB

Quy định vi phạm quyền sở hữu trí tuệ trên Shopee - Sản phẩm bị ẩn và xóa

8 phút đọc

Quy định vi phạm quyền sở hữu trí tuệ trên Shopee - Sản phẩm bị ẩn và xóa

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual

Published: 2024-05-23 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Người bán trên Shopee đăng sản phẩm và sản phẩm bị ẩn hoặc xóa do nghi ngờ Vi phạm quyền Sở hữu trí tuệ (nhãn hiệu, bản quyền, thiết kế, bằng sáng chế) hoặc Hàng giả.

Insight

Sản phẩm bị ẩn để kiểm duyệt khi Vi phạm quyền nhãn hiệu, bản quyền hoặc bị nghi ngờ là Hàng giả. Người bán không được phép sử dụng logo, hình ảnh Quảng cáo hay văn bản từ kênh chính thống của Thương hiệu, kể cả khi đang bán sản phẩm chính hãng. Việc gắn nhãn ‘copy’, ‘replica’, ‘dupe’ không giúp tránh vi phạm mà còn gây nhầm lẫn cho người mua.

Hành động

Người bán cần: (1) Không bán Hàng giả hoặc bản sao Vi phạm Thương hiệu chính hãng; (2) Sử dụng hình ảnh chụp thật sản phẩm hoặc nội dung tự viết thay vì sao chép từ nguồn khác; (3) Xóa và không đăng lại sản phẩm bị ẩn mà chưa kiểm tra quy định Sở hữu trí tuệ.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho tất cả người bán trên Shopee, đặc biệt các shop bán hàng có Thương hiệu hoặc sản phẩm thuộc ngành hàng được bảo hộ Sở hữu trí tuệ.

Nội dung gốc (Original)

Thông Báo Mới Tất cả Cập Nhật Mới Nhất Quy Định Shopee Tính năng mới Cập Nhật Vận Chuyển Phương Thức Vận Chuyển Shopee Phân Bổ ĐVVC Tự Động Người Bán Kinh Nghiệm Shopee Captain Câu chuyện thành công Các Câu Hỏi Thường Gặp Về Thanh toán & Trả hàng Về Chương trình & Công cụ Về Tăng doanh thu Về Xử lý đơn hàng & Vận chuyển Về Quản lý Shop Về Đăng bán sản phẩm Tổng Quan Khởi động bán hàng Shopee Shopee - Certified SSP Shopee-Certified Enablers Sao Quả Tạ Quy Định Vận Hành Quy Định Đăng Bán Quy Định Chat Shopee Mall Quản Lý Shop Thông Tin Thị Trường Shopee Uni Bắt Đầu Bán Hàng Thiết Lập Shop Kênh Quản Lý Shop Tài Khoản Và Bảo Mật Trang Trí Shop Chế Độ Tạm Nghỉ Nền Tảng Tài Khoản Phụ Quản Lý Đơn Hàng Hướng Dẫn Kết Nối API Xử Lý Đơn Hàng Vận Chuyển Quản Lý Tồn Kho Quản Lý Sản Phẩm Đăng Bán Mới Đăng Bán Hàng Loạt Hàng Đặt Trước Mẹo Hay về Đăng Bán Kênh Marketing Chương trình Tăng Đơn Cùng KOL YouTube Shopping Shopee Video Tiếp thị liên kết Người bán Quảng cáo Ngoại sàn Tổng Quan về Shopee MKT Chương Trình Shopee Công Cụ Marketing Của Shop Shopee Live Dịch Vụ Hiển Thị Gói Dịch Vụ & Chương Trình Mẹo Tăng Doanh Thu Tài Chính Quản Lý Doanh Thu SEasy - Cho Vay Người Bán Quy Trình Thanh Toán Số dư TK Shopee Phân Loại Phí Dữ Liệu Phân Tích Dữ Liệu Bán Hàng Hiệu Quả Hoạt Động Phát Triển Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động Bán Hàng Toàn Cầu Shop Yêu Thích Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ CSKH Sự Hài Lòng của Người Mua Trả Hàng/ Hoàn Tiền Trả Hàng / Hoàn Tiền Tổng Quan Quy Định Đăng Bán Các câu hỏi về sản phẩm vi phạm Quyền Sở Hữu Trí Tuệ Các câu hỏi về sản phẩm vi phạm Quyền Sở Hữu Trí Tuệ 23-05-2024 Đánh dấu trang

  1. Tại sao sản phẩm của Shop tôi bị ẩn để kiểm duyệt?

Sản phẩm đăng bán của Shop (kể cả sản phẩm và nội dung của sản phẩm) được kiểm duyệt là đang vi phạm quyền nhãn hiệu, bản quyền, quyền thiết kế hoặc bằng sáng chế thương hiệu. Hoặc có thể sản phẩm của Shop bạn đang nghi ngờ là hàng giả.

💡 Mẹo: Shop sẽ nhận được thông báo từ Shopee về những Mã sản phẩm đang có khả năng vi phạm quy định mới. Bạn có thể tìm nhanh những sản phẩm này theo Mã sản phẩm tại Kênh Người Bán như hướng dẫn bên dưới: 

👉Xem thêm chi tiết Quy định về Sản phẩm vi phạm Quyền Sở Hữu Trí Tuệ TẠI ĐÂY.

  1. Tôi có thể sử dụng hình ảnh hoặc logo thương hiệu trên sản phẩm của Shop mình hay không (ví dụ hình ảnh được tìm ở Google)?

Rất tiếc Shop không thể sử dụng, kể cả trong trường hợp bạn đang bán các sản phẩm của thương hiệu chính hãng.

Logo thương hiệu, văn bản nội dung, hình ảnh và các tài liệu được sử dụng cho quảng cáo, khuyến mãi của thương hiệu và sản phẩm đều được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ và Bản quyền.

  1. Tại sao sản phẩm của Shop tôi bị xóa trong khi tôi vẫn có thể tìm thấy các sản phẩm khác vi phạm đăng bán hàng giả vẫn còn được bán?

Hiện Shopee đã có các biện pháp để kiểm duyệt và gỡ bỏ các sản phẩm là hàng giả/hàng vi phạm quy định sở hữu trí tuệ hàng ngày.

Tuy nhiên, do số lượng lớn sản phẩm được đăng bán mỗi ngày, Shopee sẽ mất nhiều thời gian để kiểm duyệt, nhưng các sản phẩm sẽ bị gỡ bỏ ngay khi phát hiện.

  1. Tôi có thể đăng bán các sản phẩm của mình là bản “copy”, “replica” hoặc “dupe” (hoặc các định nghĩa tương tự) hay không?

Rất tiếc là không. Khi định nghĩa như vậy không có nghĩa là sản phẩm của Shop bạn sẽ tránh khỏi hành vi vi phạm quyền nhãn hiệu. Mà còn có thể khiến Người mua nhầm lẫn và nghi ngờ về xuất xứ và chất lượng của sản phẩm và thương hiệu chính thống.

  1. Tôi có thể làm gì để đảm bảo các sản phẩm của mình không vi phạm Quyền Sở Hữu Trí Tuệ? Không bán hàng giả Không bán sản phẩm là bản sao vi phạm các sản phẩm của thương hiệu chính hãng (bản copy, replica, dupe, lock v.v) hoặc vi phạm Quyền Sở Hữu Trí Tuệ Không sử dụng hình ảnh có logo thương hiệu, hình ảnh quảng cáo hoặc văn bản nội dung từ các kênh chính thống của thương hiệu cho sản phẩm của Shop bạn 💡Mẹo: Shop nên sử dụng hình ảnh chụp thật sản phẩm hoặc nội dung tự lên ý tưởng và viết, không nên sao chép từ nơi khác.

  2. Sản phẩm bị ẩn sẽ như thế nào? Shop có thể gửi link cho Người mua không?

Sản phẩm bị ẩn sẽ không thể tìm thấy, không truy cập được bằng link riêng hay chọn mua lại trong mục Mua lại của khách hàng.

Tuy nhiên, Shop vẫn thấy sản phẩm bình thường ở Kênh Người Bán và các chỉ số của sản phẩm (lượt bán, lượt đánh giá, lượt thích) vẫn được giữ nguyên.

  1. Shop có thể đăng lại sản phẩm bị ẩn để bán tiếp không?

Sản phẩm bị ẩn đã có dấu hiệu vi phạm hàng giả nhái/vi phạm chính sách sở hữu trí tuệ. Nếu đăng lại sản phẩm tương tự, sản phẩm sẽ được đưa vào mục kiểm duyệt của Shopee.

👉Shop vui lòng kiểm tra quy định sở hữu trí tuệ trước khi đăng bán TẠI ĐÂY.

Bài viết này có hữu ích đối với bạn? Có nè Không hẳn Quay lại: Quy định về chứng từ đối với sản phẩm kiểm soát trên Shopee Tiếp theo: Quy Định Về Đặt Tên Sản Phẩm Theo Ngành Hàng Trên Shopee Tham khảo thêm [MỚI] Hướng dẫn sử dụng tính năng Quản lý các khiếu nại liên quan đến điều tiết lưu lượng truy cập của sản phẩm Quy định về sản phẩm bị điều tiết lưu lượng truy cập [MỚI] Quy định về phân loại sản phẩm gây hiểu lầm Mục lục bài viết

  1. Tại sao sản phẩm của Shop tôi bị ẩn để kiểm duyệt?

  2. Tôi có thể sử dụng hình ảnh hoặc logo thương hiệu trên sản phẩm của Shop mình hay không (ví dụ hình ảnh được tìm ở Google)?

  3. Tại sao sản phẩm của Shop tôi bị xóa trong khi tôi vẫn có thể tìm thấy các sản phẩm khác vi phạm đăng bán hàng giả vẫn còn được bán?

  4. Tôi có thể đăng bán các sản phẩm của mình là bản “copy”, “replica” hoặc “dupe” (hoặc các định nghĩa tương tự) hay không?

  5. Tôi có thể làm gì để đảm bảo các sản phẩm của mình không vi phạm Quyền Sở Hữu Trí Tuệ?

  6. Sản phẩm bị ẩn sẽ như thế nào? Shop có thể gửi link cho Người mua không?

  7. Shop có thể đăng lại sản phẩm bị ẩn để bán tiếp không?

Liên kết

Sơ đồ

Liên kết ngược