KakaFlow KB

Hướng dẫn tạo và quản lý Combo Khuyến mãi trên Shopee

7 phút đọc

Hướng dẫn tạo và quản lý Combo Khuyến mãi trên Shopee

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual

Published: 2026-04-10 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Người bán trên Shopee muốn tạo các gói giảm giá combo để tăng doanh số và khuyến khích khách hàng mua nhiều sản phẩm cùng lúc

Insight

Combo Khuyến mãi là tính năng trên Kênh Người bán Shopee cho phép tự tạo gói giảm giá. Có 3 loại combo: Giảm giá theo % (ví dụ mua 3 sản phẩm giảm thêm 10%), Giảm theo số tiền (mua 3 sản phẩm giảm thêm 10.000đ), và Giảm giá đặc biệt (mua 3 sản phẩm với tổng giá 30.000đ). Mỗi loại combo có thể thiết lập tối đa 3 cấp độ giảm giá để khuyến khích mua nhiều hơn. Sản phẩm không thể tham gia combo bao gồm: sản phẩm hết hàng, sản phẩm có kênh Vận chuyển khác nhau, sản phẩm đang chạy Flash Sale, và sản phẩm bị cấm. Combo có thể chạy cùng với chương trình giảm giá của người bán nhưng không thể chạy cùng chương trình khuyến mãi của Shopee. Giá combo phải thấp hơn tổng giá trị các sản phẩm bán lẻ.

Hành động

Tạo combo qua Kênh Người Bán > Kênh Marketing > Combo Khuyến mãi > + Tạo. Điền thông tin cơ bản, chọn +Thêm mức ưu đãi (tối đa 3 mức), chọn +Thêm sản phẩm từ danh sách shop, sử dụng bộ lọc để chọn sản phẩm dễ dàng, sau đó Xác nhận. Có thể chỉnh sửa sản phẩm trong combo Đang diễn ra hoặc Sắp diễn ra qua Hoạt động > Chỉnh sửa sản phẩm. Xem đơn hàng combo qua Xem Đơn hàng và xuất báo cáo bằng nút Xuất. Nếu combo không bật được do sản phẩm có kênh Vận chuyển khác nhau hoặc chương trình chồng chéo, cần xóa các sản phẩm đó và chọn Kích hoạt lại.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho tất cả người bán Shopee có sản phẩm đủ điều kiện tham gia combo

Nội dung gốc (Original)

Combo Khuyến mãi là 1 tính năng trên Kênh Người bán, cho phép tự tạo những gói giảm giá trong Shop bạn 1 cách dễ dàng bằng cách:Tạo ngay Combo Khuyến mãi Tại Đây1. Tại sao nên tạo Combo Khuyến mãi?Người mua sẽ thấy các sản phẩm trong Combo Khuyến mãi khi mua sắm trên Shopee, giúp bạn:2. Có bao nhiêu loại Combo Khuyến mãi?Có 3 loại Combo Khuyến mãi:Loại ComboVí dụLưu ýGiảm giá theo %Mua 3 sản phẩm được giảm thêm 10%Giảm theo số tiềnMua 3 sản phẩm được giảm thêm 10.000đSố tiền giảm giá phải thấp hơn tổng giá trị tiền của tất cả các mặt hàng trong Combo của bạnGiảm giá đặc biệtMua 3 sản phẩm với tổng giá tiền 30.000đGiá Combo đặc biệt phải thấp hơn tổng giá ban đầu của tất cả các mặt hàng trong Combo đóVí dụ: Combo Giảm giá đặc biệt Mua 2 sản phẩm với tổng giá 100K với 2 sản phẩm A và B. Khách hàng có thể mua 2 sp A hoặc 2 sp B hoặc 1 sp A + 1 sp B đều được nhận ưu đãi mua với giá 100K.Thiết lập Combo Khuyến mãi với nhiều cấp độ giảm giá giúp khuyến khích khách hàng mua nhiều hơn để hưởng mức ưu đãi lớn hơn.Với mỗi loại Combo, Người bán có thể thiết lập lên đến 3 Cấp độ giảm giá cho cùng 1 chương trình👉 Tìm hiểu chi tiết Cấp độ giảm giá của Combo Khuyến mãi TẠI ĐÂY3. Sản phẩm nào thích hợp để tạo Combo Khuyến mãi?Để tạo 1 Combo Khuyến mãi, giá của Combo phải thấp hơn tổng giá trị của các sản phẩm khi bán lẻ. Khi chọn sản phẩm để tạo Combo Khuyến mãi, Người bán có thể dựa trên bộ lọc tìm kiếm có sẵnBên cạnh đó, những sản phẩm sẽ không thể tham gia Combo Khuyến mãi gồm:Sản phẩm hết hàng, Những sản phẩm có kênh vận chuyển khác nhau, Sản phẩm đang chạy chương trình khuyến mãi khác như Flash SaleCác sản phẩm bị cấm đăng bán trên Shopee⚠️ Lưu ý: Nếu các sản phẩm có kênh vận chuyển khác nhau hoặc có các chương trình khuyến mãi chồng chéo, Người bán hãy xóa hết các sản phẩm đó và chọn Kích hoạt lại để có thể tạo được Combo Khuyến mãi.4. Có thể tạo Combo Khuyến mãi cho những sản phẩm đang chạy chương trình giảm giá khác không?Có thể tạo và Người mua có thể hưởng khuyến mãi từ cả hai chương trình.Ví dụ: 1 sản phẩm có thể được sử dụng để tạo Combo Khuyến mãi trong khi đang chạy Chương trình của tôi - giảm giá theo %.Không thể tạo khi chương trình khuyến mãi của Shopee tạo đang diễn raVí dụ: 1 sản phẩm có thể được sử dụng để tạo chương trình Flash Sale trong khi đang chạy Combo Khuyến mãi. Tuy nhiên, trong thời gian Flash Sale diễn ra, sản phẩm đó sẽ tạm thời không thể chạy Combo Khuyến mãi.1 sản phẩm không thể được sử dụng để tạo Combo Khuyến mãi nếu sản phẩm đó đang chạy Flash Sale. Chỉ sau khi Flash Sale kết thúc, bạn mới có thể tạo Combo Khuyến mãi với sản phẩm đó.5. Hướng dẫn tạo Combo Khuyến mãiĐể tạo Combo khuyến mãi, bạn hãy thực hiện các bước sau:Bước 1: Đi đến Kênh Người Bán > chọn Kênh MarketingBước 2: Chọn Combo khuyến mãiBước 3: Chọn + TạoBước 4: Điền các Thông tin cơ bảnBước 5: Chọn +Thêm mức ưu đãi bên dưới mục Loại Combo gồm 3 loại bạn có thể chọn:Giảm giá theo % Giảm giá theo số tiền Giảm giá đặc biệt ⚠️ Lưu ý: Người bán có thể thêm tối đa 3 mức ưu đãi.Bước 6: Chọn +Thêm sản phẩmBước 7:Mục Chọn sản phẩm hiển thị tất cả các sản phẩm trong cửa hàng của bạn. Chọn các sản phẩm mà bạn muốn tạo gói combo mua với nhau.Nhấn vào bộ lọc để lựa chọn sản phẩm của bạn dễ dàng hơn. Chọn các sản phẩm muốn áp dụng > chọn Xác nhậnBước 8: Chọn Xác nhận để hoàn thành thiết lập⚠️ Lưu ý: - Bạn không thể chọn sản phẩm đang hết hàng để tạo combo.- Combo Khuyến mãi không thể bật được (hiển thị màu xám) cho sản phẩm nếu các sản phẩm có kênh vận chuyển khác nhau hoặc có các chương trình khuyến mãi chồng chéo (ví dụ: Flashsale…). Vui lòng xóa các sản phẩm này và chọn Kích hoạt lại.6. Hướng dẫn chỉnh sửa sản phẩm và xem đơn hàng Combo Khuyến mãiChỉnh sửa các sản phẩm trong Combo Khuyến mãiBạn có thể chỉnh sửa các sản phẩm trong Combo Khuyến mãi Đang diễn ra hoặc Sắp diễn ra. Nhấn vào Hoạt động → Chỉnh sửa sản phẩm.Xem đơn hàng Combo khuyến mãi của bạnKhi bạn nhấp vào Xem Đơn hàng, bạn sẽ thấy tất cả các Combo Khuyến mãi của mình:Nhấn vào “Xuất” để tải xuống bảng báo cáo của đơn hàng mua Combo Khuyến mãi của bạn.Xem thêm các mẹo tăng đơn hàng cùng tính năng Combo Khuyến mãi

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược