Hướng dẫn sắp xếp giao hàng theo phương pháp FIFO trên Shopee
Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual
Published: 2026-04-19 · Source: crawler_authoritative
Tình huống
Người bán trên Shopee cần quản lý và sắp xếp Vận chuyển đơn hàng một cách hiệu quả để tránh giao trễ và đảm bảo xử lý đúng thứ tự
Insight
Sắp xếp giao hàng là giai đoạn quan trọng trong xử lý đơn hàng, cần áp dụng phương pháp First In First Out (FIFO) - nguyên tắc nhập trước xuất trước. Ưu tiên xử lý các đơn có Ngày xác nhận đặt đơn hoặc Hạn gửi hàng sớm nhất và các đơn được dời ngày gửi hàng, sau đó xử lý các đơn còn lại theo thứ tự thời gian đặt hàng từ gần đến xa. Shopee cung cấp tính năng Giao hàng loạt cho phép lọc và sắp xếp Vận chuyển nhiều đơn cùng lúc dựa vào Hạn gửi hàng. Người bán nên sắp xếp vận chuyển 4-5 tiếng trước giờ đóng cửa để đảm bảo có đủ thời gian đóng gói và ĐVVC lấy hàng kịp thời. Xử lý đơn theo đợt giúp tránh nhầm lẫn và tăng khả năng giao hàng thành công. Cần thường xuyên kiểm tra yêu cầu hủy đơn để loại bỏ khỏi danh sách xử lý, tránh lãng phí thời gian. Đơn được dời ngày gửi hàng sẽ được cộng dồn vào lịch lấy hàng ngày hôm sau và cần được ưu tiên xử lý.
Hành động
- Sử dụng tính năng Giao hàng loạt trên Kênh Người Bán để sắp xếp Vận chuyển nhiều sản phẩm cùng lúc, lọc đơn hàng theo Ngày xác nhận (Gần - Xa nhất). 2. Sắp xếp vận chuyển 4-5 tiếng trước giờ đóng cửa (ví dụ: đóng cửa 9h tối thì sắp xếp lúc 4h chiều). 3. Xử lý đơn theo đợt dựa trên FIFO, ví dụ chia 3 đợt mỗi đợt cách nhau 3-4 giờ: Đợt 1 lúc 9:00 sáng cho đơn xử lý từ 16:00 ngày trước đến 9:00 sáng; Đợt 2 lúc 13:00 chiều cho đơn từ 9:00 đến 13:00; Đợt 3 lúc 16:00 chiều cho đơn từ 13:00 đến 16:00. 4. Thường xuyên kiểm tra và phản hồi yêu cầu hủy đơn để loại bỏ khỏi danh sách xử lý. 5. Ưu tiên xử lý các đơn được dời ngày gửi hàng để tránh trễ hạn hoặc hủy đơn. 6. Với phần mềm quản lý kho bên thứ ba, bật tự động sắp xếp vận chuyển theo thời gian mong muốn, thiết lập lấy hàng 1 tiếng trước giờ đóng cửa.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho người bán sử dụng dịch vụ Vận chuyển của Shopee, có thể tích hợp với phần mềm quản lý kho bên thứ ba
Nội dung gốc (Original)
Sắp xếp giao hàng là một trong những giai đoạn quan trọng trong quá trình xử lý đơn hàng. Người bán hãy thực hiện theo các hướng dẫn sau nhằm đảm bảo rằng các đơn hàng đều được vận chuyển đúng và kịp thời, như sử dụng phương pháp First In First Out (FIFO).⚠️Lưu ý:- First In First Out (FIFO) là cách quản lý kho theo nguyên tắc Nhập trước xuất trước. Nghĩa là Người bán có thể sắp xếp vận chuyển theo thứ tự sau để tránh giao hàng trễ: + Ưu tiên xử lý các đơn có Ngày xác nhận đặt đơn hoặc Hạn gửi hàng sớm nhất và các đơn được dời ngày gửi hàng.+ Theo sau là các đơn còn lại dựa trên thứ tự thời gian đặt hàng thành công gần đến xa.Sắp xếp giao hàng cho đơn vị vận chuyển trên Shopee1. Giao hàng loạtSử dụng tính năng Giao hàng loạt để sắp xếp vận chuyển cho nhiều sản phẩm cùng một lúc. Bạn có thể lọc và sắp xếp vận chuyển các đơn hàng dựa vào Hạn gửi hàng gần nhất đến xa.Lọc đơn hàng theo Ngày xác nhận (Gần – Xa nhất) để sắp xếp vận chuyển hàng loạt qua trang Giao hàng loạt trên Kênh Người Bán2. Sắp xếp vận chuyển cho đơn hàng 4 - 5 tiếng trước giờ đóng cửaNhằm đảm bảo rằng bạn có đủ thời gian để đóng gói và ĐVVC đến lấy hàng kịp thời gian, Người bán nên sắp xếp vận chuyển 4 - 5 tiếng trước giờ đóng cửa. Ví dụ, nếu bạn đóng cửa vào 9 giờ tối, hãy sắp xếp vận chuyển vào 4 giờ chiều cùng ngày.3. Xếp lịch và xử lý đơn hàng theo đợtXử lý các đơn theo đợt dựa trên phương pháp FIFO sẽ đảm bảo không giao trễ đơn hoặc thiếu sót đơn. Đồng thời cũng tránh nhầm lẫn các đơn cần ship với đơn mới được đặt, dẫn đến nhầm lẫn và tăng khả năng giao hàng không thành công do lỗi Người bán. Ví dụ: bạn có thể sắp xếp vận chuyển và xử lý đơn hàng trong 3 đợt (mỗi đợt cách nhau 3-4 giờ):Đợt 1: Lên lịch lấy hàng lúc 9:00 sáng (Ngày 1) cho các đơn xử lý sau 16:00 (Ngày 0) đến trước 9:00 (Ngày 1)Đợt 2: Lên lịch lấy hàng lúc 13:00 chiều (Ngày 1) cho các đơn xử lý sau 9:00 (Ngày 1) đến trước 13:00 (Ngày 1)Đợt 3: Lên lịch lấy hàng lúc 16:00 chiều (Ngày 1) cho các đơn xử lý sau 13:00 (Ngày 1) đến trước 16:00 (Ngày 1)Xếp lịch và xử lý đơn hàng theo đợt4. Thường xuyên kiểm tra và phản hồi các yêu cầu hủy đơn Kiểm tra đơn hủy thường xuyên để kịp thời loại bỏ các đơn đó khỏi danh sách đơn cần xử lý, tránh lãng phí thời gian và nguồn lực của bạn.5. Thiết lập thời gian lấy hàng cho Đơn được dời ngày gửi hàngNhững đơn chưa được lấy vào hôm qua sẽ được cộng dồn vào lịch lấy hàng ngày hôm nay. Vui lòng ưu tiên xử lý những đơn này để tránh bị trễ hạn hoặc hủy đơn.6. Tự động sắp xếp giao hàng qua hệ thống quản lý kho của các bên thứ baVới những Người bán sử dụng các phần mềm quản lý kho của bên thứ ba, vui lòng bật tự động sắp xếp vận chuyển theo thời gian lấy hàng mong muốn. Ví dụ như, bạn có thể thiết lập lấy hàng 1 tiếng trước giờ đóng cửa nhằm đảm bảo rằng ĐVVC sẽ đến lấy các đơn cần xử lý ngày mai sớm nhất có thể.
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: Completion (Hoàn tất đơn)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/21356
Xem thêm:
- Chương trình PiHUB - Kết nối Người bán với Nhà Cung Cấp Dịch Vụ trên Shopee
- Hướng dẫn tham gia chương trình khuyến mãi trên Kênh Marketing Shopee
- Quảng cáo Messenger với Shopee – Tính năng đồng bộ danh mục sản phẩm
- Phương thức vận chuyển Hỏa Tốc - Ưu Tiên trên Shopee
- Tổng hợp công cụ và chương trình dành cho người bán Shopee