KakaFlow KB

Hàng đặt trước là gì và tại sao cần giữ tỷ lệ thấp

9 phút đọc

Hàng đặt trước là gì và tại sao cần giữ tỷ lệ thấp

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual

Published: 2024-08-19 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Người bán trên Shopee có thể thiết lập chế độ hàng đặt trước cho các sản phẩm cần thời gian chuẩn bị kéo dài (tối đa 15 ngày).

Insight

Hàng đặt trước là sản phẩm có thời gian chuẩn bị kéo dài, ngày giao dự kiến cho đơn vị Vận chuyển thường là 5 ngày (tối đa 15 ngày). Khách hàng luôn mong muốn nhận hàng nhanh nên hàng đặt trước không phải lựa chọn ưu tiên. Người mua có thể hủy đơn hàng khi thời gian chuẩn bị kéo dài, ảnh hưởng đến doanh thu shop.

Hành động

Chỉ thiết lập hàng đặt trước cho các trường hợp đặc biệt: sản phẩm làm riêng theo yêu cầu hoặc thủ công, sản phẩm cần Vận chuyển đặc biệt, sản phẩm cần thủ tục pháp lý nhập khẩu, hoặc hàng hóa có giá trị cao và tồn kho ít.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho tất cả người bán trên Shopee có sử dụng chế độ hàng đặt trước

Nội dung gốc (Original)

Thông Báo Mới Tất cả Cập Nhật Mới Nhất Quy Định Shopee Tính năng mới Cập Nhật Vận Chuyển Phương Thức Vận Chuyển Shopee Phân Bổ ĐVVC Tự Động Người Bán Kinh Nghiệm Shopee Captain Câu chuyện thành công Các Câu Hỏi Thường Gặp Về Thanh toán & Trả hàng Về Chương trình & Công cụ Về Tăng doanh thu Về Xử lý đơn hàng & Vận chuyển Về Quản lý Shop Về Đăng bán sản phẩm Tổng Quan Khởi động bán hàng Shopee Shopee - Certified SSP Shopee-Certified Enablers Sao Quả Tạ Quy Định Vận Hành Quy Định Đăng Bán Quy Định Chat Shopee Mall Quản Lý Shop Thông Tin Thị Trường Shopee Uni Bắt Đầu Bán Hàng Thiết Lập Shop Kênh Quản Lý Shop Tài Khoản Và Bảo Mật Trang Trí Shop Chế Độ Tạm Nghỉ Nền Tảng Tài Khoản Phụ Quản Lý Đơn Hàng Hướng Dẫn Kết Nối API Xử Lý Đơn Hàng Vận Chuyển Quản Lý Tồn Kho Quản Lý Sản Phẩm Đăng Bán Mới Đăng Bán Hàng Loạt Hàng Đặt Trước Mẹo Hay về Đăng Bán Kênh Marketing Chương trình Tăng Đơn Cùng KOL YouTube Shopping Shopee Video Tiếp thị liên kết Người bán Quảng cáo Ngoại sàn Tổng Quan về Shopee MKT Chương Trình Shopee Công Cụ Marketing Của Shop Shopee Live Dịch Vụ Hiển Thị Gói Dịch Vụ & Chương Trình Mẹo Tăng Doanh Thu Tài Chính Quản Lý Doanh Thu SEasy - Cho Vay Người Bán Quy Trình Thanh Toán Số dư TK Shopee Phân Loại Phí Dữ Liệu Phân Tích Dữ Liệu Bán Hàng Hiệu Quả Hoạt Động Phát Triển Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động Bán Hàng Toàn Cầu Shop Yêu Thích Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ CSKH Sự Hài Lòng của Người Mua Trả Hàng/ Hoàn Tiền Trả Hàng / Hoàn Tiền Quản Lý Sản Phẩm Hàng Đặt Trước Tìm hiểu hàng đặt trước Shopee là gì? Tìm hiểu hàng đặt trước Shopee là gì? 19-08-2024 Đánh dấu trang

Hiện nay, hàng đặt trước ngày càng được sử dụng phổ biến tại các Shop bán hàng Order. Người bán chỉ cần đăng tải hình ảnh sản phẩm của Shop mình lên mạng và khách hàng muốn mua sản phẩm nào sẽ đặt hàng và đặt cọc (nếu cần) với Shop bạn. Lúc này, bạn mới bắt đầu tiến hành Order và hẹn thời gian trả hàng cho khách.

Vậy hàng đặt trước là gì? Người Bán cần lưu ý điều gì khi bán hàng đặt trước tại Shopee? Hãy cùng Shopee tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé.

  1. Hàng đặt trước là gì?

Hàng đặt trước là những sản phẩm có thời gian chuẩn bị hàng kéo dài, ngày giao hàng dự kiến cho ĐVVC thường là 5 ngày ( tối đa 15 ngày). Sản phẩm thuộc hàng đặt trước chủ yếu là những mặt hàng được đặt riêng theo yêu cầu của Người mua hoặc những sản phẩm cần được xử lý đặc biệt. 

  1. Tỷ lệ hàng đặt trước Shopee được tính như thế nào?

Tỷ lệ hàng đặt trước Shopee là số lượng hàng đặt trước đăng bán so với tổng số lượng sản phẩm đã đăng bán.

Tỷ lệ hàng đặt trước là phần trăm các sản phẩm là hàng đặt trước trên tổng số sản phẩm đăng bán có tại Shop, dựa trên công thức

  1. Tại sao hàng đặt trước Shopee nên giữ ở tỷ lệ thấp?

Khách hàng luôn mong muốn sản phẩm họ đặt phải được giao đến càng nhanh càng tốt, vì vậy sản phẩm là Hàng đặt trước không phải là sự lựa chọn hàng đầu khi mua hàng.

Bên cạnh đó, Người mua có thể hủy đơn hàng, khi đơn hàng đặt có thời gian chuẩn bị kéo dài. Vì lý do này, Shopee khuyên các Shop bạn chỉ nên thiết lập chế độ Hàng đặt trước Shopee cho các trường hợp đặc biệt như sau:

Sản phẩm được yêu cầu làm riêng từ phía Người mua, hoặc sản phẩm được làm thủ công. Sản phẩm cần được vận chuyển đặc biệt. Sản phẩm cần thủ tục pháp lý, giấy tờ nhập khẩu trước khi vận chuyển. Sản phẩm, hàng hóa có giá trị cao và số lượng hàng tồn kho ít.

Shopee luôn mong muốn Người Bán có thể giữ được tỷ lệ Hàng đặt trước ở mức thấp để đảm bảo trải nghiệm mua hàng tốt nhất cho Người mua. Nếu Người bán vi phạm chính sách tỷ lệ hàng đặt trước có thể bị phạt điểm sao quả tạ. 

Tiếp theo, hãy cùng Shopee tìm hiểu hàng đặt trước Shopee có những chính sách gì nhé!

Hàng đặt trước là gì? Ảnh hưởng của hàng đặt trước Shopee đến Người bán ra sao?

  1. Chính sách hàng đặt trước Shopee là gì?

Tỷ lệ Hàng đặt trước nên được duy trì ở mức thấp:

Đối với Người bán không thuộc Shopee Mall hay Shop Yêu Thích/ Shop Yêu Thích+.

Tỷ lệ Hàng Đặt trước luôn dưới 10%:

Đối với Người bán thuộc Shopee Mall hay Shop Yêu Thích.

Tỷ lệ Hàng đặt trước không vượt quá 10% và số ngày hàng đặt trước vượt chỉ tiêu dưới 6 ngày trong khoảng thời gian 30 ngày.

Đối với Người bán thuộc Shop Yêu Thích+.

Tỷ lệ Hàng đặt trước không vượt quá 5% và số ngày hàng đặt trước vượt chỉ tiêu dưới 6 ngày trong khoảng thời gian 30 ngày.

Nếu Người bán vi phạm Chính sách trên sẽ bị giới hạn số lượng sản phẩm đăng bán, hoặc bị loại khỏi chương trình Shopee Mall hoặc Shop Yêu Thích.

  1. Làm thế nào để kiểm tra tỷ lệ hàng đặt trước Shopee?

Bước 1: Đăng nhập vào Kênh Người bán.

Bước 2: Chọn Thiết lập Shop.

Bước 3: Chọn Hiệu quả hoạt động Người bán để kiểm tra Tỷ lệ hàng đặt trước của Người bán.

Cách kiểm tra Tỷ lệ hàng đặt trước Shopee trên Kênh Người Bán

  1. Người bán nên làm gì nếu tỷ lệ hàng đặt trước/ Thời gian chuẩn bị hàng đặt trước vượt quá mức quy định?

Trong trường hợp Shop vượt quy định về hàng đặt trước. Cụ thể như sau:

Tỷ lệ hàng đặt trước quá mức cho phép (mục 4) Thời gian chuẩn bị hàng đặt trước >15 ngày.

Shopee khuyến khích Shop tiến hành chỉnh sửa tỷ lệ hàng đặt trước và Thời gian chuẩn bị hàng đặt trước theo đúng quy định. Bằng cách:

Cập nhật từng sản phẩm

Bước 1: Bạn đăng nhập vào Shopee Kênh Người Bán.

Bước 2: Chọn Tất cả sản phẩm.

Bước 3: Chọn sản phẩm muốn chỉnh sửa.

Bước 4: Điều chỉnh thời gian chuẩn bị hàng tại mục Thông tin khác

Bước 5: Sau khi thay đổi thông tin thì bạn nhấn vào nút Cập nhật là hoàn thành.

Cách Cập nhật Hàng đặt trước cho từng sản phẩm trên Kênh Người Bán

Cập nhật hàng loạt

Bước 1: Chọn Công cụ Xử lý hàng loạt > Cập nhật hàng loạt

Bước 2: Chọn bản mẫu Ngày chuẩn bị hàng để cập nhật hàng loạt

Cách Cập nhật hàng loạt Hàng đặt trước trên Kênh Người Bán

⚠️Lưu ý: Chọn bản mẫu Ngày chuẩn bị hàng để cập nhật hàng loạt cho Thời gian chuẩn bị hàng

👉 Tìm hiểu chi tiết các bước Cập nhật hàng loạt cho Bản mẫu Ngày chuẩn bị hàng TẠI ĐÂY hoặc xem thêm cách sử dụng công cụ Cập nhật sản phẩm hàng loạt TẠI ĐÂY

Trên đây là một số thông tin hữu ích về hàng đặt trước là gì? Hy vọng sẽ giúp các Shop bán hàng hiệu quả tại Shopee nhé!

Bài viết này có hữu ích đối với bạn? Có nè Không hẳn Tiếp theo: Tại sao Hàng đặt trước lại được giới hạn? Tham khảo thêm Tại sao Hàng đặt trước lại được giới hạn? Hướng dẫn cài đặt trạng thái Hàng đặt trước Mục lục bài viết

  1. Hàng đặt trước là gì?

  2. Tỷ lệ hàng đặt trước Shopee được tính như thế nào?

  3. Tại sao hàng đặt trước Shopee nên giữ ở tỷ lệ thấp?

  4. Chính sách hàng đặt trước Shopee là gì?

  5. Làm thế nào để kiểm tra tỷ lệ hàng đặt trước Shopee?

  6. Người bán nên làm gì nếu tỷ lệ hàng đặt trước/ Thời gian chuẩn bị hàng đặt trước vượt quá mức quy định?

Liên kết

Sơ đồ

Liên kết ngược