KakaFlow KB

Cung cấp chứng từ để xét duyệt tham gia Shopee Mall hoặc Livestream

15 phút đọc

Cung cấp chứng từ để xét duyệt tham gia Shopee Mall hoặc Livestream

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual

Published: 2026-05-20 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Người bán trên Shopee muốn tham gia Shopee Mall hoặc Livestream cần chuẩn bị các chứng từ pháp lý theo từng hình thức kinh doanh (nhà sản xuất/chủ sở hữu Thương hiệu, nhà phân phối, nhà nhập khẩu) và ngành hàng cụ thể (mỹ phẩm, thực phẩm/TPCN, sách, Voucher & dịch vụ, du lịch).

Insight

Để tham gia Shopee Mall, người bán cần cung cấp chứng từ theo 4 hình thức kinh doanh chính, với yêu cầu bổ sung cho từng ngành hàng đặc thù:

  1. NHÀ SẢN XUẤT/CHỦ SỞ HỮU Thương hiệu: Cần đăng ký kinh doanh/chứng nhận đầu tư + đăng ký thương hiệu (giấy chứng nhận thương hiệu hoặc giấy xác nhận hồ sơ đăng ký thương hiệu hợp lệ của Cơ quan Nhà nước). Riêng mỹ phẩm bổ sung giấy công bố mỹ phẩm; thực phẩm/TPCN bổ sung giấy xác nhận công bố phù hợp quy định an toàn thực phẩm hoặc giấy tiếp nhận đăng ký bản công bố hợp quy; nhà xuất bản/nhà phát hành sách bổ sung quyết định xuất bản/phát hành sách.

  2. NHÀ PHÂN PHỐI: Cần đăng ký kinh doanh/chứng nhận đầu tư + chứng nhận đại lý/hợp đồng phân phối từ hãng. Riêng mỹ phẩm bổ sung giấy công bố mỹ phẩm; thực phẩm/TPCN bổ sung giấy xác nhận công bố ATTP hoặc giấy tiếp nhận đăng ký bản công bố hợp quy; sách bổ sung chứng nhận đại lý/hợp đồng phân phối từ nhà xuất bản hoặc nhà phát hành.

  3. NHÀ NHẬP KHẨU: Cần đăng ký kinh doanh/chứng nhận đầu tư + tờ khai hải quan hàng hóa nhập khẩu của người bán (không quá 1 năm khi được tiếp nhận). Riêng mỹ phẩm bổ sung giấy công bố mỹ phẩm; thực phẩm/TPCN bổ sung giấy xác nhận công bố ATTP hoặc giấy tiếp nhận đăng ký bản công bố hợp quy; sách bổ sung giấy phép hoạt động kinh doanh nhập khẩu xuất bản ấn phẩm.

  4. Voucher & DỊCH VỤ: Bao gồm nạp tiền điện thoại (đăng ký kinh doanh + hợp đồng ủy quyền), dịch vụ ăn uống (đăng ký kinh doanh + giấy vệ sinh ATTP), spa (đăng ký kinh doanh + GCN ANTT + giấy phép hoạt động cơ sở dịch vụ y tế), gym (đăng ký kinh doanh + GCN đủ điều kiện kinh doanh hoạt động thể thao), kinh doanh thực phẩm tươi sống (đăng ký kinh doanh + GCN cơ sở đủ điều kiện ATTP + giấy xác nhận kiến thức ATTP của chủ sở hữu và người trực tiếp kinh doanh), khóa học (đăng ký kinh doanh + giấy phép hoạt động giáo dục kỹ năng sống), trung tâm ngoại ngữ/tin học (đăng ký kinh doanh + quyết định thành lập & giấy phép hoạt động giáo dục), hoạt động thể thao (đăng ký kinh doanh + GCN đủ điều kiện kinh doanh hoạt động thể thao), dịch vụ tư vấn luật (chứng chỉ hành nghề luật sư + giấy phép thành lập công ty luật + bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp), Sở hữu trí tuệ (giấy xác nhận tổ chức đại diện sở hữu công nghiệp + chứng chỉ hành nghề đại diện sở hữu công nghiệp).

DỊCH VỤ DU LỊCH: Khách sạn cần 7 loại giấy tồ bao gồm giấy phép đăng ký kinh doanh, giấy đảm bảo điều kiện ANTT, xác nhận phòng cháy chữa cháy (từ 7 lầu trở lên), kế hoạch bảo vệ môi trường (từ 5 phòng trở lên), giấy đảm bảo điều kiện ATTP, quyết định công nhận hạng khách sạn (bắt buộc 4-5 sao), giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu (đối với nhà cung cấp). Du lịch lữ hành cần giấy phép đăng ký kinh doanh + giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa/quốc tế. Dịch vụ Vận chuyển du lịch cần đăng ký kinh doanh + giấy phép kinh doanh vận tải + biển hiệu phương tiện vận tải khách du lịch do Sở GTVT cấp (có giá trị 7 năm, không quá niên hạn sử dụng còn lại của phương tiện).

CÁC LƯU Ý QUAN TRỌNG: Tất cả chứng từ phải còn hiệu lực khi được Shopee tiếp nhận. Với Livestream ngành Sức khỏe & Sắc đẹp, Shopee có thể yêu cầu thêm công văn xác nhận sản phẩm không chứa thành phần gây hại theo quy định Bộ Y Tế. Giấy tờ nước ngoài phải được chứng nhận bởi Tổng lãnh sự quán hoặc Bộ Ngoại giao Việt Nam. Người bán cung cấp bản scan màu đầy đủ các trang chứng từ gốc, không chấp nhận bản photo (có thể che yếu tố bảo mật nhưng phải hiển thị đầy đủ thông tin kiểm tra). Các chứng từ này không đảm bảo người bán lúc nào cũng gửi hàng chính hãng. Khi có tranh chấp Hàng giả/nhái, Shopee yêu cầu bổ sung giấy tờ liên quan trực tiếp đến sản phẩm đơn hàng. Shopee có quyền gửi bộ chứng từ cho Chủ Sở Hữu thương hiệu để xác minh tính chính xác.

Hành động

Người bán cần chuẩn bị đầy đủ chứng từ theo đúng hình thức kinh doanh và ngành hàng, đảm bảo các yêu cầu: (1) Tất cả chứng từ còn hiệu lực tại thời điểm nộp; (2) Tờ khai hải quan không quá 1 năm (đối với nhà nhập khẩu); (3) Cung cấp bản scan màu đầy đủ các trang, không photo; (4) Giấy tờ nước ngoài phải được chứng nhận bởi Tổng lãnh sự quán hoặc Bộ Ngoại giao Việt Nam; (5) Đối với ngành Sức khỏe & Sắc đẹp khi Livestream, chủ động liên hệ nhân viên ngành hàng để được tư vấn về công văn xác nhận thành phần sản phẩm; (6) Chuẩn bị sẵn giấy tờ liên quan trực tiếp đến từng sản phẩm/đơn hàng để ứng phó tranh chấp; (7) Đối với nhà bán Voucher & dịch vụ trực tiếp không qua trung gian, bổ sung giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu hoặc giấy tờ pháp lý chứng minh quyền sở hữu/sử dụng nhãn hiệu tại Việt Nam.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho người bán đăng ký tham gia Shopee Mall và người bán tham gia Livestream (đặc biệt ngành Sức khỏe & Sắc đẹp). Các yêu cầu chứng từ khác nhau tùy theo hình thức kinh doanh: nhà sản xuất/chủ sở hữu Thương hiệu, nhà phân phối, nhà nhập khẩu. Yêu cầu bổ sung theo ngành hàng: mỹ phẩm, thực phẩm/TPCN, sách, Voucher & dịch vụ, du lịch.

Nội dung gốc (Original)

Cung cấp chứng từ để xét duyệt tham gia Shopee Mall hoặc Livestream 20-05-2026 Đánh dấu trang

For CB mall sellers, click English version to see more detail (slide 36-40).

Để tham gia vào Shopee Mall, ngoài việc phải đảm bảo các tiêu chí về vận hành thì Người bán cũng cần cung cấp các chứng từ theo từng hình thức kinh doanh khác nhau theo yêu cầu. 

  1. Nhà sản xuất/Chủ sở hữu thương hiệu Phân loại

Chứng từ cần cung cấp

Lưu ý

Nhà sản xuất/Chủ sở hữu thương hiệu

  1. Đăng ký kinh doanh/ chứng nhận đầu tư
  2. Đăng ký thương hiệu (Giấy chứng nhận thương hiệu hoặc giấy xác nhận hồ sơ đăng ký thương hiệu hợp lệ của Cơ quan Nhà nước)

Các chứng từ phải còn hiệu lực sử dụng khi được tiếp nhận bởi Shopee

Nhà sản xuất/Chủ sở hữu thương hiệu (Mỹ phẩm)

  1. Đăng ký kinh doanh/ chứng nhận đầu tư
  2. Đăng ký thương hiệu (Giấy chứng nhận thương hiệu hoặc giấy xác nhận hồ sơ đăng ký thương hiệu hợp lệ của Cơ quan Nhà nước)
  3. Giấy công bố mỹ thẩm

Nhà sản xuất/Chủ sở hữu thương hiệu (thực phẩm, TPCN)

  1. Đăng ký kinh doanh/ chứng nhận đầu tư
  2. Đăng ký thương hiệu (Giấy chứng nhận thương hiệu hoặc giấy xác nhận hồ sơ đăng ký thương hiệu hợp lệ của Cơ quan Nhà nước)
  3. Giấy xác nhận công bố phù hợp quy định an toàn thực phẩm hoặc Giấy tiếp nhận đăng ký bản công bố hợp quy.

Nhà xuất bản/ Nhà phát hành sách

  1. Đăng ký kinh doanh/ chứng nhận đầu tư

  2. Quyết định xuất bản/ phát hành sách

  3. Nhà phân phối Phân loại

Chứng từ cần cung cấp

Lưu ý

Nhà phân phối

  1. Đăng ký kinh doanh/ chứng nhận đầu tư
  2. Chứng nhận đại lý/ hợp đồng phân phối từ hãng.

Các chứng từ phải còn hiệu lực sử dụng khi được tiếp nhận bởi Shopee

Nhà phân phối (Mỹ phẩm)

  1. Đăng ký kinh doanh/ chứng nhận đầu tư
  2. Chứng nhận đại lý/ hợp đồng phân phối từ hãng.
  3. Giấy công bố mỹ thẩm

Nhà phân phối (thực phẩm, TPCN)

  1. Đăng ký kinh doanh/ chứng nhận đầu tư
  2. Chứng nhận đại lý/ hợp đồng phân phối từ hãng.
  3. Giấy xác nhận công bố phù hợp quy định an toàn thực phẩm hoặc Giấy tiếp nhận đăng ký bản công bố hợp quy.

Nhà phân phối (Sách)

  1. Đăng ký kinh doanh/ chứng nhận đầu tư

  2. Chứng nhận đại lý/ hợp đồng phân phối từ nhà xuất bản hoặc nhà phát hành

  3. Nhà nhập khẩu Phân loại

Chứng từ cần cung cấp

Lưu ý

Nhà nhập khẩu

  1. Đăng ký kinh doanh/ chứng nhận đầu tư
  2. Tờ khai hải quan hàng hóa nhập khẩu của Người bán
  • Các chứng từ phải còn hiệu lực sử dụng khi được tiếp nhận bởi Shopee
  • Tờ khai hải quan không quá 1 năm khi được tiếp nhận bới Shopee

Nhà nhập khẩu (Mỹ phẩm)

  1. Đăng ký kinh doanh/ chứng nhận đầu tư
  2. Tờ khai hải quan hàng hóa nhập khẩu của Người bán
  3. Giấy công bố mỹ thẩm

Nhà nhập khẩu (thực phẩm, TPCN)

  1. Đăng ký kinh doanh/ chứng nhận đầu tư
  2. Tờ khai hải quan hàng hóa nhập khẩu của Người bán
  3. Giấy xác nhận công bố phù hợp quy định an toàn thực phẩm hoặc Giấy tiếp nhận đăng ký bản công bố hợp quy

Nhà nhập khẩu (Sách)

  1. Đăng ký kinh doanh/ chứng nhận đầu tư

  2. Tờ khai hải quan hàng hóa nhập khẩu của Người bán

  3. Giấy phép Hoạt động kinh doanh nhập khẩu xuất bản ấn phẩm

  4. Đối với Người bán kinh doanh ngành hàng Voucher & Dịch vụ Ngành hàng

Chứng từ yêu cầu

Lưu ý

Nạp tiền điện thoại

  1. Giấy đăng ký kinh doanh
  2. Hợp đồng ủy quyền cung cấp dịch vụ

Đối với các nhà bán hàng trực tiếp cung cấp Voucher không qua nhà phân phối trung gian phải bổ sung thêm chứng từ sau:

  • Giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu hàng hóa hoặc Giấy pháp lý khác chứng minh quyền sở hữu/ sử dụng nhãn hiệu tại Việt Nam

Dịch vụ ăn uống

  1. Giấy đăng ký kinh doanh
  2. Giấy vệ sinh an toàn thực phẩm

Spa

  1. Giấy đăng ký kinh doanh
  2. Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự (GCN ANTT)
  3. Giấy phép hoạt động đối với cơ sở dịch vụ y tế (thẩm mỹ, xoa bóp,…) Lưu ý: Tại địa điểm mở spa

Gym

  1. Giấy đăng ký kinh doanh
  2. Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh hoạt động thể thao của CLB thể thao chuyên nghiệp, hoặc Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh của doanh nghiệp kinh doanh hoạt động thể thao.

Kinh doanh thực phẩm tươi sống

  1. Giấy đăng ký kinh doanh
  2. Giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm
  3. Giấy xác nhận kiến thức về ATTP của chủ sở hữu
  4. Giấy xác nhận kiến thức về ATTP của người trực tiếp kinh doanh thực phẩm Lưu ý: Tùy loại hình cơ sở mà có loại giấy tờ pháp lý phù hợp

Khóa học

Giáo dục kỹ năng sống và hoạt động giáo dục ngoài giờ chính khóa

  1. Giấy đăng ký kinh doanh

  2. Giấy phép hoạt động giáo dục kỹ thuật sống, hoạt động giáo dục ngoài giờ chính khóa

Đối với các nhà bán hàng trực tiếp cung cấp Voucher & dịch vụ không qua nhà phân phối trung gian phải bổ sung thêm chứng từ sau:

  • Giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu hàng hóa hoặc Giấy pháp lý khác chứng minh quyền sở hữu/ sử dụng nhãn hiệu tại Việt Nam

Trung tâm ngoại ngữ, tin học

  1. Giấy đăng ký kinh doanh
  2. Quyết định Thành Lập & Giấy Phép Hoạt Động Giáo Dục

Hoạt động thể thao

  1. Giấy đăng ký kinh doanh
  2. Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh hoạt động thể thao của doanh nghiệp

Dịch vụ tư vấn

Đăng ký giấy phép kinh doanh, doanh nghiệp, hôn nhân gia đình..vv

  1. Chứng chỉ hành nghề của Luật sư làm việc tại văn phòng
  2. Giấy phép thành lập công ty luật
  3. Bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp của luật sư đang làm việc tại văn phòng

Sở hữu trí tuệ

  1. Giấy xác nhận tổ chức đại diện sở hữu công nghiệp của Cục Sở hữu trí tuệ
  2. Chứng chỉ hành nghề đại diện sở hữu công nghiệp của người đang hành nghề tại tổ chức

Danh sách thông tin và giấy tờ cần cung cấp khi đăng bán Voucher & Dịch vụ

Voucher & Dịch vụ - Ngành hàng Du lịch

Loại dịch vụ

Giấy tờ cần cung cấp

Khách sạn

  1. Giấy phép đăng ký kinh doanh
  2. Giấy đảm bảo điều kiện An ninh trật tự
  3. Xác nhận đảm bảo yêu cầu về phòng cháy, chữa cháy (từ 07 lầu trở lên)
  4. Kế hoạch bảo vệ môi trường được phê duyệt (cơ sở từ 05 phòng trở lên)
  5. Giấy đảm bảo điều kiện ATTP
  6. Quyết định công nhận hạng khách sạn (bắt buộc với khách sạn 4 sao hoặc 5 sao và không bắt buộc với khách sạn từ 3 sao trở xuống)
  7. Giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu hàng hóa hoặc giấy tờ pháp lý khác chứng minh quyền sở hữu/ sở dụng nhãn hiệu tại Việt Nam (Đối với Người bán là nhà cung cấp

Du lịch lữ hành

  1. Giấy phép đăng ký kinh doanh
  2. Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành (nội địa/quốc tế)

Dịch vụ mua sắm - cơ sở kinh doanh dịch vụ mua sắm đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch

  1. Đăng ký kinh doanh
  2. Quyết định cấp biển hiệu đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch do Sở Du lịch nơi đặt cơ sở kinh doanh cấp

Dịch vụ vận chuyển du lịch (vận tải khách du lịch) - Các doanh nghiệp vận tải đường bộ, đường thuỷ

  1. Đăng ký kinh doanh
  2. Giấy phép kinh doanh vận tải 3. Biển hiệu phương tiện vận tải khách du lịch do Sở GTVT cấp (còn thời hạn) Lưu ý: Biển hiệu phương tiện vận tải khách du lịch có giá trị 07 năm và không quá niên hạn sử dụng còn lại của phương tiện.

Dịch vụ vui chơi – Các điểm tham quan, điểm du lịch, khu vui chơi – giải trí

  1. Đăng ký kinh doanh
  2. Quyết định cấp biển hiệu đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch do Sở Du lịch nơi đặt cơ sở kinh doanh cấp

Danh sách giấy tờ cần cung cấp để kinh doanh Dịch vụ du lịch

⚠️ Lưu ý:

  • Với trường hợp tham gia Livestream và sản phẩm thuộc ngành hàng Sức khỏe & Sắc đẹp, Shopee có thể yêu cầu thêm công văn xác nhận sản phẩm không chứa bất kỳ thành phần gây hại nào theo quy định hiện hành của Bộ Y Tế. Thông tin sẽ được nêu rõ ở các biểu mẫu đăng ký liên quan hoặc Người bán có thể liên hệ Nhân viên ngành hàng (nếu có) để được tư vấn cụ thể.
  • Nếu giấy được cung cấp ở nước ngoài thì phải được chứng nhận bởi Tổng lãnh sự quán hoặc Bộ Ngoại giao Việt Nam.
  • Người Bán cần cung cấp bản scan màu đầy đủ các trang của chứng từ gốc, không cung cấp bản photo (Những yếu tố bảo mật có thể che đi. Tuy nhiên, phải hiển thị đầy đủ các thông tin cần thiết để kiểm tra và đối chiếu)
  • Những chứng từ này không đảm bảo cho việc Người Bán lúc nào cũng gửi đi hàng chính hãng.
  • Trong trường hợp xảy ra tranh chấp (người mua khiếu nại nhận được hàng giả/nhái), Shopee sẽ yêu cầu Người Bán cung cấp thêm các giấy tờ liên quan trực tiếp đến sản phẩm của đơn hàng đó.
  • Trong trường hợp cần thiết, Shopee sẽ gửi bộ chứng từ mà Người bán cung cấp khi đăng ký xét duyệt mall/tham gia Livestream cho Chủ Sở Hữu thương hiệu để xác minh tính chính xác của chứng từ.

Bài viết này có hữu ích đối với bạn? Có nè Không hẳn Quay lại: Tiêu chí và điều kiện duy trì Shopee Mall Tiếp theo: Phí Cố Định dành cho Người bán thuộc Shopee Mall là gì? Tham khảo thêm Tiêu chí và điều kiện duy trì Shopee Mall Phí Cố Định dành cho Người bán thuộc Shopee Mall là gì? Chính sách phí dịch vụ từng lần phát sinh dành cho Người bán thuộc Shopee Mall

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược