Chương trình Gói Sẵn Giao Nhanh Shopee: Đơn được đặt trước để giao nhanh hơn
Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · factual
Published: 2025-09-22 · Source: crawler_authoritative
Tình huống
Người bán trên Shopee cần hiểu về chương trình mới giúp rút ngắn thời gian Vận chuyển, đặc biệt cho người mua ngoại tỉnh.
Insight
Shopee đặt trước một lượng đơn nhất định để người bán đóng gói và bàn giao cho đơn vị Vận chuyển trước, nhằm rút ngắn thời gian giao khi người mua đặt hàng. Người bán không cần tăng tồn kho để tham gia.
Hành động
Tham gia chương trình (hiện miễn phí). Kiểm tra đơn trong mục ‘Chờ lấy hàng’ với bộ lọc ‘Đơn Gói Sẵn Giao Nhanh’. Xử lý đóng gói và bàn giao cho ĐVVC trong thời hạn: nhấn chuẩn bị hàng trong 2 ngày, bàn giao trong 2 ngày (không hủy trong 3 ngày) kể từ khi đơn phát sinh. Nhận diện đơn qua nhãn ‘Gói Sẵn Giao Nhanh’ và mã booking ID thay vì order ID.
Kết quả
Người mua nhận hàng nhanh hơn. Người bán không bị tính Sao Quả Tạ nếu bàn giao trễ hoặc bị hủy do không kịp xác nhận. Đơn chưa gán thành công sau 21 ngày lưu kho được hoàn về và miễn phí Vận chuyển 2 chiều. Thanh toán theo quy trình thông thường khi đơn được giao thành công.
Điều kiện áp dụng
Hiện chỉ áp dụng cho một số người bán nhất định. Chưa hỗ trợ xuất báo cáo riêng cho đơn Gói Sẵn Giao Nhanh.
Nội dung gốc (Original)
Thông Báo Mới Tất cả Cập Nhật Mới Nhất Quy Định Shopee Tính năng mới Cập Nhật Vận Chuyển Phương Thức Vận Chuyển Shopee Phân Bổ ĐVVC Tự Động Người Bán Kinh Nghiệm Shopee Captain Câu chuyện thành công Các Câu Hỏi Thường Gặp Về Thanh toán & Trả hàng Về Chương trình & Công cụ Về Tăng doanh thu Về Xử lý đơn hàng & Vận chuyển Về Quản lý Shop Về Đăng bán sản phẩm Tổng Quan Khởi động bán hàng Shopee Shopee - Certified SSP Shopee-Certified Enablers Sao Quả Tạ Quy Định Vận Hành Quy Định Đăng Bán Quy Định Chat Shopee Mall Quản Lý Shop Thông Tin Thị Trường Shopee Uni Bắt Đầu Bán Hàng Thiết Lập Shop Kênh Quản Lý Shop Tài Khoản Và Bảo Mật Trang Trí Shop Chế Độ Tạm Nghỉ Nền Tảng Tài Khoản Phụ Quản Lý Đơn Hàng Hướng Dẫn Kết Nối API Xử Lý Đơn Hàng Vận Chuyển Quản Lý Tồn Kho Quản Lý Sản Phẩm Đăng Bán Mới Đăng Bán Hàng Loạt Hàng Đặt Trước Mẹo Hay về Đăng Bán Kênh Marketing Chương trình Tăng Đơn Cùng KOL YouTube Shopping Shopee Video Tiếp thị liên kết Người bán Quảng cáo Ngoại sàn Tổng Quan về Shopee MKT Chương Trình Shopee Công Cụ Marketing Của Shop Shopee Live Dịch Vụ Hiển Thị Gói Dịch Vụ & Chương Trình Mẹo Tăng Doanh Thu Tài Chính Quản Lý Doanh Thu SEasy - Cho Vay Người Bán Quy Trình Thanh Toán Số dư TK Shopee Phân Loại Phí Dữ Liệu Phân Tích Dữ Liệu Bán Hàng Hiệu Quả Hoạt Động Phát Triển Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động Bán Hàng Toàn Cầu Shop Yêu Thích Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ CSKH Sự Hài Lòng của Người Mua Trả Hàng/ Hoàn Tiền Trả Hàng / Hoàn Tiền Kênh Marketing Chương Trình Shopee [MỚI] Chương trình Gói Sẵn Giao Nhanh Shopee [MỚI] Chương trình Gói Sẵn Giao Nhanh Shopee 22-09-2025 Đánh dấu trang
*Chương trình này hiện tại chỉ áp dụng cho một số Người Bán nhất định.
A. Tổng quan chương trình Gói Sẵn Giao Nhanh
- Chương trình Gói sẵn giao nhanh Shopee là gì?
Chương trình Gói sẵn giao nhanh là một sáng kiến đột phá nhằm rút ngắn thời gian chờ đợi của Người Mua khi mua sắm trên Shopee. Đơn hàng trong chương trình này sẽ được giao đến Người Mua trong thời gian nhanh nhất có thể, đặc biệt là Người Mua ở ngoại tỉnh, mang đến trải nghiệm mua sắm tuyệt vời và ấn tượng đối với khách hàng của Shop.
Khi Người bán tham gia chương trình này, Shopee sẽ đặt trước một lượng đơn nhất định để Người bán tiến hành đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển, từ đó rút ngắn thời gian giao hàng khi Người mua đặt đơn.
- Lợi ích khi tham gia chương trình Gói sẵn giao nhanh
Khi tham gia chương trình Gói sẵn giao nhanh, Người Bán sẽ nhận được các lợi ích như:
Rút ngắn thời gian Người Mua chờ nhận hàng Cân bằng lượng đơn cần xử lý hàng ngày Dễ dàng xử lý đơn hàng
B. Hướng dẫn xử lý đơn hàng trong chương trình Gói sẵn giao nhanh
Nếu Người Bán sử dụng phần mềm của bên thứ 3 để quản lý và xử lý đơn hàng, vui lòng tham khảo chi tiết hướng dẫn TẠI ĐÂY.
- Kiểm tra đơn hàng
Để xem đây có phải là đơn hàng thuộc chương trình “Gói sẵn giao nhanh” hay không, Người Bán cần thực hiện các bước sau:
Đối với đơn hàng được xử lý riêng lẻ
Bước 1: Truy cập Kênh Người Bán
Bước 2: Tại trang Quản Lý Đơn Hàng chọn Tất cả
Bước 3: Chọn mục Chờ lấy hàng chọn Loại đơn hàng: Đơn Gói Sẵn Giao Nhanh
Xem từng đơn hàng Gói Sẵn Giao Nhanh
Đối với đơn hàng được xử lý hàng loạt
Bước 1: Truy cập Kênh Người Bán
Bước 2: Tại trang Quản Lý Đơn Hàng chọn Giao hàng loạt
Bước 3: Chọn Đơn Gói Sẵn Giao Nhanh tại mục Chờ giao hàng
Xem danh sách đơn Đơn Gói Sẵn Giao Nhanh
- Xử lý đơn hàng và giao cho đơn vị vận chuyển (ĐVVC)
Người Bán xử lý đơn hàng thuộc chương trình Đơn Gói Sẵn Giao Nhanh và giao cho ĐVVC tương tự quy trình xử lý những đơn hàng bình thường được đặt bởi Người Mua.
Người Bán không cần phải tăng số lượng tồn kho của sản phẩm để đủ điều kiện tham gia chương trình Gói Sẵn Giao Nhanh, mà chỉ cần chủ động xử lý đơn hàng đúng hạn để Người mua có thể nhận được đơn hàng trong thời gian sớm nhất có thể.
Sau khi Người Bán giao hàng thành công cho ĐVVC, trạng thái đơn hàng sẽ được ghi nhận tại mục Đơn Gói Sẵn Giao Nhanh - tab Đang giao.
- Theo dõi đơn hàng hoàn trả
Để xem các đơn hàng không được gán thành công, Người Bán cần truy cập mục Giao hàng không thành công tại trang Quản Lý Đơn Hàng > chọn bộ lọc Đơn Gói Sẵn Giao Nhanh.
Trường hợp đơn hàng sau 21 ngày lưu kho được hoàn trả cho Người Bán do gán đơn thực tế không thành công, Người Bán sẽ được miễn chi phí vận chuyển 2 chiều đối với các đơn này.
⚠️Lưu ý: Nếu Người Bán chưa nhận được hàng/ đơn hàng hoàn trả về không nguyên vẹn, Người Bán có thể gửi khiếu nại để được Shopee xem xét và giải quyết.
👉Xem chi tiết hướng dẫn Cách xử lý hàng trả về bị mất/ bể vỡ.
C. Các câu hỏi thường gặp về chương trình Gói sẵn giao nhanh Shopee
- Người Bán tham gia chương trình Gói sẵn giao nhanh có phải trả thêm bất kỳ chi phí nào hay không?
Chương trình hiện miễn phí cho tất cả Người Bán tham gia chương trình ở thời điểm hiện tại (*)
(*) Nếu có sự thay đổi, Shopee sẽ thông báo trước 7 ngày cho Người Bán.
- Làm sao để tôi phân biệt đơn Gói Sẵn Giao Nhanh với các đơn hàng bình thường khác trên Kênh Người Bán?
Đơn hàng sẽ có nhãn “Gói Sẵn Giao Nhanh” Đơn hàng “Gói Sẵn Giao Nhanh” sẽ có mã đặt hàng (booking ID) thay vì mã đơn hàng (order ID) như đơn hàng thông thường.
- Vì sao tôi không thể sử dụng bộ lọc ở mục Giao hàng loạt > Tạo phiếu để lọc danh sách đơn hàng theo ý muốn?
Hiện tại tính năng lọc đơn hàng dựa trên các bộ lọc khác nhau đang bị hạn chế cho các đơn Gói sẵn giao nhanh. Dự kiến trong tương lai người bán sẽ có thể sử dụng bộ lọc cho các đơn hàng này (*).
(*) Shopee sẽ thông báo cho Người Bán khi tính năng này ra mắt.
- Tại sao tôi không bấm xác nhận đơn được/ tôi chưa thao tác gì nhưng đơn hàng đã nằm ở mục Đang giao?
Các yêu cầu mua hàng này của người mua trùng khớp với các đơn Gói Sẵn Giao Nhanh, do đó nó được “gán” cho các đơn Gói Sẵn Giao Nhanh. Các đơn Gói Sẵn Giao Nhanh sẽ được giao đến người mua và Người Bán không cần thao tác gì thêm.
- Quy trình Shopee thanh toán cho Người Bán khi tham gia chương trình Gói sẵn giao nhanh có gì khác?
Shopee sẽ chỉ thanh toán cho các đơn Gói Sẵn Giao Nhanh khi các đơn hàng này được (i) Người Mua đặt hàng, và (ii) được giao thành công tới Người Mua, trừ trường hợp Người Mua trả hàng/hoàn tiền. Thời hạn thanh toán sẽ được thực hiện theo quy định tại Điều Khoản Dịch Vụ Shopee.
Shopee sẽ thanh toán cho các đơn Gói sẵn giao nhanh được gán và giao thanh công tới Người mua. Quy trình thanh toán như các đơn hàng bình thường trên sàn.
Các đơn chưa được gán thành công sau 21 ngày lưu kho sẽ được hoàn về cho Người Bán.
👉Tham khảo chi tiết Quy trình Shopee thanh toán cho Người Bán.
- Đối với các đơn trong chương trình Gói sẵn giao nhanh, Người Bán có bị tính Sao quả tạ nếu bàn giao trễ hoặc bị hủy đơn do không kịp xác nhận không?
Đối với các đơn trong chương trình Gói sẵn giao nhanh, Người bán sẽ không bị tính Sao quả tạ nếu bàn giao trễ hoặc bị hủy đơn do không kịp xác nhận.
Tuy nhiên Shopee khuyến khích Shop tuân thủ các hạn xử lý bên dưới:
Hạn chót bàn giao cho ĐVVC: 2 ngày kể từ khi đơn phát sinh. Hạn chót nhấn chuẩn bị hàng để đơn không bị hủy: 2 ngày kể từ khi đơn phát sinh. Hạn chót bàn giao cho ĐVVC để đơn không bị hủy: 3 ngày kể từ khi đơn phát sinh.
- Trường hợp đơn đã được giao thành công nhưng Người mua trả hàng hoàn tiền (THHT) thì quá trình xử lý sẽ như thế nào?
Nếu có phát sinh yêu cầu THHT, Người Bán có thể theo dõi và khiếu nại như quy trình hiện tại.
👉Xem chi tiết Quy trình Trả hàng/ Hoàn tiền trên Shopee dành cho Người bán
Về hình ảnh, video đóng gói, Shopee sẽ xem xét theo các mã vận đơn ban đầu khi Người Bán giao hàng cho ĐVVC.
Ví dụ về Mã vận đơn ban đầu
- Nếu tôi không muốn tham gia chương trình Gói sẵn giao nhanh thì cần thao tác hủy như thế nào?
Để hủy tham gia chương trình, Người Bán vui lòng liên hệ Nhân viên ngành hàng hoặc bộ phận CSKH Shopee để được hỗ trợ.
Trong khoảng thời gian chờ yêu cầu hủy có hiệu lực, các đơn hàng Gói sẵn giao nhanh đã được Người Bán bàn giao cho ĐVVC vẫn sẽ tiếp tục được gán cho Người mua (hoặc hoàn về nếu gán không thành công) để hoàn tất hành trình đơn hàng.
- Tôi có thể xuất báo cáo riêng cho các đơn hàng khi tham gia chương trình Gói sẵn giao nhanh không?
Rất tiếc, hiện tại Shopee chưa hỗ trợ tính năng này. Dự kiến trong tương lai gần Người Bán sẽ có thể xuất báo cáo cho các đơn hàng Gói Sẵn Giao Nhanh.(*)
(*) Shopee sẽ thông báo cho Người Bán khi tính năng này ra mắt.
- Quy định đóng gói các đơn hàng Gói sẵn giao nhanh có gì khác so với đơn hàng bình thường không?
Không có sự khác biệt đối với các đơn Gói Sẵn Giao Nhanh.
Người Bán chỉ cần thao tác xử lý đơn đúng thời hạn và đóng gói đơn hàng theo quy định của Shopee như bình thường.
Bài viết này có hữu ích đối với bạn? Có nè Không hẳn Quay lại: Chỉnh sửa và Phê duyệt các sản phẩm tham gia Khung Giờ Shopee Flash Sale Tiếp theo: Theo dõi khung giờ và kiểm tra trạng thái sản phẩm đề cử trên Shopee Flash Sale Tham khảo thêm Tất tần tật những điều cần biết về chương trình Tăng Tốc Vạn Đơn [MỚI] Tính năng Đề cử nhanh toàn Shop Cập nhật mới về Chương trình Đấu Giá Rẻ Vô Địch* Mục lục bài viết
A. Tổng quan chương trình Gói Sẵn Giao Nhanh
B. Hướng dẫn xử lý đơn hàng trong chương trình Gói sẵn giao nhanh
C. Các câu hỏi thường gặp về chương trình Gói sẵn giao nhanh Shopee
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: Completion (Hoàn tất đơn)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/20537