KakaFlow KB

5 nguyên tắc kinh doanh thành công trên Shopee từ Captain Đông Hà Nội

8 phút đọc

5 nguyên tắc kinh doanh thành công trên Shopee từ Captain Đông Hà Nội

Trust: ★★★☆☆ (0.90) · 0 validations · experiential

Published: 2026-04-14 · Source: crawler_authoritative

Tình huống

Chia sẻ kinh nghiệm từ Hạ Hồng Việt - Shopee Captain Đông Hà Nội về những nguyên tắc cốt lõi để kinh doanh thành công trên sàn thương mại điện tử Shopee

Insight

Có 5 nguyên tắc quan trọng để kinh doanh thành công trên Shopee: 1) Khách hàng có 2 loại hành vi mua hàng chính - mua khi đã có nhu cầu (tìm kiếm cụ thể) và mua khi chưa có nhu cầu (lướt xem do có động lực như ngày sale, Voucher, mã freeship). Nếu chỉ tập trung vào Quảng cáo tìm kiếm sẽ đánh mất tệp khách hàng lớn. 2) Tâm lý khách hàng không chỉ hướng đến mua rẻ mà là so sánh - họ cần giá hợp lý, mẫu mã phù hợp, sản phẩm uy tín thể hiện qua lượt bán và Reviews. Mấu chốt là tổng hòa các yếu tố để thuyết phục khách hàng. 3) Thị trường TMĐT công bằng - khi bạn thấy cơ hội thì đối thủ cũng thấy. Sản phẩm bán được sẽ trở nên nổi bật và thu hút sự chú ý của đối thủ. 4) Kinh doanh là trò chơi khốc liệt - bán được 1 sản phẩm nghĩa là đối thủ mất 1 sản phẩm. Cần khéo léo lựa chọn khách hàng, đối thủ, ngành hàng. 5) Kinh doanh có lên xuống - phải biết thời điểm kiếm ăn và sinh tồn, lựa chọn đúng thời điểm để đầu tư tiền vào các chương trình sale lớn, sale nhỏ, slot BD.

Hành động

Đa dạng hóa chiến lược tiếp cận khách hàng: không chỉ tập trung vào Quảng cáo tìm kiếm mà còn chú trọng hiển thị để thu hút khách hàng chưa có nhu cầu cụ thể. Xây dựng sản phẩm cạnh tranh toàn diện: kết hợp giá cả hợp lý, mẫu mã phù hợp, tích lũy lượt bán và Reviews tốt thay vì chỉ cạnh tranh bằng giá thấp nhất. Duy trì tâm thế cảnh giác: không ngủ yên trên chiến thắng, luôn chuẩn bị cho sự xuất hiện của đối thủ mới. Quản lý tài chính thông minh: phân biệt rõ thời điểm nên đầu tư mạnh (các ngày sale lớn, sale nhỏ, slot BD) và thời điểm nên tiết kiệm để sinh tồn. Chấp nhận có những ngày chỉ vài chục đơn để chuẩn bị cho cơ hội vít lên nghìn đơn.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho sellers trên Shopee, đặc biệt phù hợp với những người đã có kinh nghiệm và muốn phát triển bền vững

Nội dung gốc (Original)

Xin chào mọi người, mình là Hạ Hồng Việt - Shopee Captain Đông Hà Nội. Đối với bạn để kinh doanh thành công cần lưu ý những điều gì? Với mình, 5 điều sau là những điều khiến mình tâm đắc nhất:1. Khách hàng mua hàng không chỉ đến từ việc tìm kiếmCó 2 loại hành vi mua hàng chính trên Shopee: mua hàng khi đã có nhu cầu và mua hàng khi chưa có nhu cầu. Khi đã có nhu cầu, họ sẽ vào Shopee và gõ họ cần gì vào ô tìm kiếm, để từ đó tìm sản phẩm phù hợp.Còn khi chưa có nhu cầu, họ sẽ lướt xem. Họ có động lực mua hàng, có thể do ngày sale, có voucher, có mã freeship, mới có lương, mới trúng quả,… nhưng họ chưa biết mua gì. Lúc này việc hiển thị với họ rất quan trọng. Vì thế nếu chỉ chăm chăm vào quảng cáo tìm kiếm thì sẽ đánh mất 1 tệp khách hàng rất lớn.2. Tâm lý khách hàng không hướng đến việc mua rẻ, mà là so sánhNhiều người tin rằng khách trên sàn lúc nào cũng chỉ muốn mua rẻ, lên sàn phải bán lỗ. Nhưng chắc bạn cũng đã từng trải qua cảm giác, sản phẩm để giá rẻ nhất sàn cũng không ai mua. Trong khi 1 đống sản phẩm bán đắt hơn, thậm chí cao hơn cả giá trung bình, họ vẫn đi hàng đều đều cả vài nghìn 1 tháng.Trên thực tế, có những tệp khách họ chỉ thích giá rẻ. Nhưng họ không phải là tất cả. Tâm lý khách hàng trên TMĐT phần đông là so sánh. Nếu có 1 cái giá hợp lý, mẫu mã hợp, sản phẩm uy tín được thể hiện qua lượt bán và đánh giá, thì họ đã có thể quyết định mua luôn được rồi. Vì thế mấu chốt để bán được hàng, không phải chỉ là giá, mà còn phải tổng hòa các yếu tố để có thể thuyết phục được khách hàng 1 cách tốt nhất.3. Bạn nhìn thấy 1 thị trường tiềm năng, thì người khác cũng thấySân chơi trên TMĐT khá là công bằng ở chỗ đó là bạn nhìn thấy cơ hội, thì người khác cũng thấy. Ngày hôm nay bạn tìm thấy 1 mỏ vàng không ai biết, nhưng 1 tháng sau thì rất nhiều người sẽ để ý, bởi vì bạn bán được hàng thì sản phẩm của bạn sẽ trở nên nổi bật, không chỉ trong mắt khách hàng và trong mắt cả đối thủ.Vì thế nên không ngủ yên trên chiến thắng là 1 tâm thế rất quan trọng khi kinh doanh, ở trên sàn TMĐT thì nó càng quan trọng hơn nữa. Những thách thức luôn luôn trực chờ, vì thế nên hãy cẩn trọng. Cẩn thận khi all-in.Còn làm sao để có thể tạo ra nhu cầu độc chiếm thị trường mà đối thủ muốn bắt chước cũng rất khó để làm, hoặc cũng phải mất thời gian rất lâu, thì mình sẽ chia sẻ trong 1 bài viết tiếp theo.4. Bạn bán được 1 sản phẩm, thì đối thủ mất 1 sản phẩmKinh doanh vốn vẫn khốc liệt từ xưa giờ. Nó là trò chơi của cá lớn nuốt cá bé, cá bé luồn lách tìm đường sống. Khách hàng thì vẫn vậy. Mua của người này thì người kia mất đơn. Vì thế nên phải khéo, phải biết lựa. Lựa khách hàng, lựa đối thủ, lựa ngành hàng, lựa Shopee, lựa đủ thứ để có thể tìm được 1 con đường sống ổn.5. Kinh doanh có lên có xuống, phải biết thời điểm kiếm ăn và thời điểm sinh tồnSau khi đã có những thành tựu tương đối, và có những thất bại gấp đôi gấp 3, mình mới nhận ra là phía sau đỉnh sẽ là xuống dốc. Nếu không nhanh chóng nhận ra tình hình thì sẽ ra quyết định không đúng lúc, đổ tiền ra sai thời điểm, và không sống được đến lúc có thành tựu kế tiếp.Ví dụ như 1 tháng Shopee có 1 ngày sale lớn 2 ngày sale nhỏ, cùng những chương trình nhỏ hơn nữa của ngành hàng, những slot mà làm việc với BD được cung cấp,… phải lựa những thời điểm phù hợp để mà bung tiền để kiếm được nhiều hơn, cũng như là phải biết lúc nào không ổn để giữ tiền, cầm chừng đủ sống. Chấp nhận có ngày thì cũng chỉ vài chục đơn, để khi chớp được thời cơ, vít lên nghìn đơn vẫn có cửa để lên tiếp.Thời điểm này về mặt xu hướng thị trường chung, cá nhân mình đang bật mode sinh tồn hay vì kiếm ăn. Không biết anh em thế nào, hãy cùng chia sẻ với mình nhé! Hi vọng chúng ta có thể gặp nhau trong các buổi offline, livestream của Shopee Captain tại nhóm Facebook:Shopee Captain Miền Bắc: tại đâyShopee Captain Miền Trung: tại đâyShopee Captain Miền Nam: tại đây👉ChọnNhóm zalo Đông Hà Nội để kết nối với team mình nhé: https://bit.ly/Don-dang-ky-thuyen-vien #shopeecaptain scphndong kinhnghiem

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược